23.4 Batch-basierte Newsletter-Journey konfigurieren

Melden Sie sich unter Adobe Experience Cloud bei Adobe Experience Cloud an. Klicken Sie auf Adobe Journey Optimizer.

Sie werden zur Ansicht Home in Journey Optimizer weitergeleitet.

Bevor Sie fortfahren, müssen Sie eine Sandbox auswählen. Die auszuwählende Sandbox heißt --aepSandboxId--. Klicken Sie dazu in der blauen Zeile oben auf Ihrem Bildschirm auf den Text Produktions-Prod.

23.4.1 Newsletter-E-Mail-Nachricht erstellen

Jetzt erstellen Sie eine neue E-Mail-Nachricht, um einen Newsletter mit einer Batch-basierten Journey zu versenden. Die Newsletter-E-Mail-Nachricht, die Sie in dieser Übung erstellen werden, ist sehr einfach und enthält nicht viel Personalisierung. In der nächsten Übung 23.4 fügen Sie eine Personalisierung hinzu, die auf Segmentmitgliedschaften und auch unter Verwendung von Offer decisioning basiert. Fangen wir zunächst mit der einfachen E-Mail-Erstellung an.

Klicken Sie im Menü auf Nachrichten.

Auf dem Bildschirm Nachrichten wird eine Ansicht ähnlich der folgenden angezeigt. Klicken Sie auf Nachricht erstellen.

Benennen Sie Ihre Nachricht ldap - Newsletter und ersetzen Sie ldap durch Ihre eigene ldap, wählen Sie die CJM-Alpha-Vorgabe aus und wählen Sie den Kanal E-Mail aus. Klicken Sie auf Erstellen.

Stellen Sie zunächst sicher, dass die beiden Kontrollkästchen unter Optionale Funktionen aktiviert sind. Wenn nicht, stellen Sie bitte sicher, dass beide aktiviert sind.

Klicken Sie auf das Textfeld Betreff .

Beginnen wir mit der Personalisierung des Markennamens, die unter --aepTenantId--.demoEnvironment.brandName gespeichert ist. Suchen Sie in der linken Liste das Element --aepTenantId-- und klicken Sie auf den Pfeil, um eine Ebene tiefer zu gehen.

Suchen Sie als Nächstes das Element demoEnvironment und klicken Sie auf den Pfeil, um eine Ebene tiefer zu gehen.

Suchen Sie abschließend das Feld brandName und klicken Sie auf das Symbol + daneben. Daraufhin wird das Personalisierungstoken im Textfeld angezeigt.

Fügen Sie diesen Text hinter dem brandName hinzu: Newsletter - Ihr monatliches Update ist angekommen. und klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern .

Du wirst dann wieder hier sein. Klicken Sie auf Email Designer , um mit der Erstellung des E-Mail-Inhalts zu beginnen.

Dann wirst du das sehen. Klicken Sie auf HTML importieren.

Im Popup-Bildschirm müssen Sie die HTML-Datei der E-Mail per Drag-and-Drop verschieben. Die HTML-Vorlage finden Sie hier. Laden Sie die ZIP-Datei mit der HTML-Vorlage auf Ihren lokalen Computer herunter und dekomprimieren Sie sie auf Ihrem Desktop.

Ziehen Sie die Datei module23-newsletter.html in den Arbeitsbereich, um sie in Journey Optimizer hochzuladen.

Dieser E-Mail-Inhalt ist einsatzbereit, da er die erwartete Personalisierung, Bilder und Text aufweist. Leer bleibt nur der Angebots-Platzhalter.

Möglicherweise erhalten Sie eine Fehlermeldung: Fehler beim Abrufen von Assets. Dies ist mit dem Bild in der E-Mail verknüpft.

Wenn dieser Fehler auftritt, wählen Sie das Bild aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Bild bearbeiten .

Klicken Sie auf das Symbol image , um zur AEM Assets Essentials-Bibliothek zurückzukehren.

Dann sehen Sie dieses Popup. Navigieren Sie zum Ordner module-23 und wählen Sie das Bild module23-newsletterContent.png aus. Klicken Sie auf Auswählen.

Ihre einfache Newsletter-E-Mail ist jetzt bereit. Klicken Sie auf Speichern.

Gehen Sie zum Nachrichten-Dashboard zurück, indem Sie in der oberen linken Ecke auf den Pfeil Pfeil neben dem Betreffzeilentext klicken.

Sie haben nun den Entwurf Ihrer Registrierungs-E-Mail ausgefüllt. Klicken Sie auf Publish , um Ihre Nachricht zu veröffentlichen, damit Sie sie in einer Journey verwenden können.

Klicken Sie erneut auf Publish .

Warten Sie, bis unten im Bildschirm ein grünes Bestätigungs-Popup angezeigt wird, das angibt, dass die Nachricht veröffentlicht wurde.

23.4.2 Newsletter-Journey erstellen

Navigieren Sie als Nächstes zu Journey.

Jetzt erstellen Sie eine Batch-basierte Journey. Im Gegensatz zur ereignisbasierten Journey der vorherigen Übung, bei der eingehende Erlebnisereignisse oder Segmenteinträge oder -ausstiege zum Trigger einer Journey für einen bestimmten Kunden verwendet werden, richten sich Batch-basierte Journey ein ganzes Segment einmal mit eindeutigen Inhalten wie Newslettern, einmaligen Promotions oder allgemeinen Informationen oder regelmäßig mit ähnlichen Inhalten, die regelmäßig gesendet werden, z. B. Geburtstagskampagnen und Erinnerungen.

Klicken Sie auf Journey erstellen.

Auf der rechten Seite sehen Sie ein Formular, in dem Sie den Journey-Namen und die Beschreibung angeben müssen. Geben Sie die folgenden Werte ein:

• Name: ldap - Newsletter. Ersetzen Sie ldap durch Ihren ldap. Beispiel: vangeluw - Newsletter.
• Beschreibung: Monatlicher Newsletter

Klicken Sie auf OK.

Ziehen Sie unter Orchestration Segment lesen auf die Arbeitsfläche. Das bedeutet, dass die Journey nach der Veröffentlichung mit dem Abrufen der gesamten Segmentzielgruppe beginnt, die dann zur Zielgruppe der Journey und Nachricht wird.

Wählen Sie Segment lesen. Klicken Sie auf Wählen Sie ein Segment aus.

Suchen Sie im Popup Wählen Sie ein Segment aus, suchen Sie nach Ihrem ldap und wählen Sie das Segment aus, das Sie unter Modul 11 - Echtzeit-Kundendatenplattform - Erstellen eines Segments erstellt haben, und führen Sie die Aktion mit dem Namen ldap - Interessen in Zeppelin Yoga Pant (RTCDP - ldap) aus. Beispiel: vangeluw - Interesse an Zeppelin Yoga Pant (RTCDP - vangeluw). Klicken Sie auf Speichern.

Klicken Sie auf OK.

Suchen Sie im linken Menü den Abschnitt Aktionen und ziehen Sie eine Aktion Nachricht auf die Arbeitsfläche.

Klicken Sie auf die Aktivität Nachricht , um das Menü auf der rechten Seite anzuzeigen. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Wählen Sie eine Nachricht aus.

Wählen Sie die Nachricht aus, die Sie in der vorherigen Übung erstellt haben, nämlich ldap - Newsletter. Klicken Sie auf Auswählen.

Klicken Sie auf OK.

Ihre Newsletter-Journey kann jetzt veröffentlicht werden. Beachten Sie zunächst den Abschnitt Planung , in dem Sie diese Journey von einer einmaligen zu einer wiederkehrenden Kampagne wechseln können. Klicken Sie auf die Schaltfläche Plan .

Dann wirst du das sehen. Wählen Sie Once aus.

Wählen Sie ein Datum und eine Uhrzeit innerhalb der nächsten Stunde aus, damit Sie Ihre Journey testen können. Klicken Sie auf OK.

Klicken Sie im Menü auf Orchestration und ziehen Sie Ende auf die Arbeitsfläche. Klicken Sie auf OK.

Klicken Sie auf Veröffentlichen.

Klicken Sie erneut auf Publish .

Ihre grundlegende Newsletter-Journey ist jetzt veröffentlicht. Ihre Newsletter-E-Mail-Nachricht wird wie in Ihrem Zeitplan definiert gesendet und Ihre Journey wird beendet, sobald die letzte E-Mail gesendet wurde.

Du hast diese Übung beendet.

Nächster Schritt: 23.5 Personalisierung in einer E-Mail-Nachricht anwenden

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