In-App-Benachrichtigungen

Die folgenden Informationen zeigen Ihnen, wie Sie In-App-Nachrichten für Trigger über Places Service-Ereignisse konfigurieren.

WICHTIG

Die Nachrichten müssen sich auf einen Analytics-Treffer beziehen.

In-App-Nachricht

Mit Mobile Services können Sie Standortdaten verwenden, die an Analytics als Trigger-Ereignis(e) und/oder Bedingung für eine In-App-Nachricht gesendet werden. Wenn In-App-Nachrichten aus dem SDK ausgelöst werden und nicht warten müssen, bis Daten von Analytics verarbeitet werden, können die Nachrichten in Echtzeit angezeigt werden, sobald der Trigger auftritt.

Lokale Benachrichtigungen

Im Folgenden finden Sie eine Liste der verfügbaren In-App-Nachrichtentypen:

  • Vollbild
  • Warnhinweis
  • Lokale Benachrichtigungen

Diese Typen sind In-App-Nachrichten, da sie vom SDK ausgelöst werden. Lokale Benachrichtigungen wirken wie Push-Benachrichtigungen, da sie im Hintergrund angezeigt werden. Diese Benachrichtigungen senden auch Echtzeitbenachrichtigungen, wenn Benutzer Ihre POIs aufrufen oder beenden, während sich die App im Hintergrund befindet.

Voraussetzungen

Bevor Sie beginnen, wissen Sie, wie Sie eine In-App-Nachricht in Mobile Services senden und erstellen und wie Trigger funktionieren. Weitere Informationen finden Sie unter In-App-Nachrichten erstellen.

Regeln in Experience Platform Launch

Sie können Experience Platform Launch-Regeln erstellen, die die Daten senden, die Sie als Teil Ihrer Regeln für den Trigger von In-App-Nachrichten verwenden möchten, an Analytics senden. Je nach Anwendungsfall können Sie Daten aus den Places-Erweiterungen in Ihren Experience Platform Launch-Regeln entweder als Ereignisse und/oder als Bedingungen verwenden.

  • Verwendung von Standortdaten als Auslöserereignis.

    Beispielsweise können Sie Daten an Analytics senden, wenn ein Benutzer einen POI aufruft.

  • Verwendung von Standortdaten als Bedingung für ein auslösendes Ereignis.

    Wenn Sie beispielsweise im Places-Dienst ein benutzerdefiniertes Metadaten-Tag für das Wetter an verschiedenen POIs erstellt haben, können Sie diese Metadaten als Parameter für Ihre Regelbedingung verwenden. Sie können diese Bedingung zwar mit einem zuvor beschriebenen POI-Eintrittsereignis verwenden, Sie können die Bedingung aber auch als Kontext für jedes Ereignis verwenden.

Nachdem die Regel mit den richtigen Ereignis- und Bedingungsparametern eingerichtet wurde, schließen Sie die Regelkonfiguration ab, indem Sie die Aktion konfigurieren, um Daten an Analytics zu senden.

Erstellen einer Aktion

So erstellen Sie eine Aktion:

  1. Wählen Sie die Adobe Analytics -Erweiterung.
  2. Im Aktionstyp Dropdown-Liste auswählen Verfolgen Sie.
  3. Geben Sie einen Namen für Ihre Aktion ein.
  4. Im rechten Bereich, in Kontextdaten wählen Sie das Schlüssel-Wert-Paar aus, um die Kontextdaten festzulegen, die an Analytics gesendet werden.

Sie können beispielsweise poiname als Schlüssel und {%%Last Entered POI Name} als Wert.

TIPP

Analytics-Verarbeitungsregeln können so eingestellt werden, dass sie diese Kontextdaten abrufen. Weitere Informationen finden Sie unter Regeln. Im Beispiel in Erstellen einer Aktion, sendet die Aktion die poiname als Kontext zur Beschreibung des POI-Eintrittsereignisses, das an Analytics gesendet wird.

Erstellen einer Aktion

Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für die vollständige Regel:

abgeschlossene Regel

In-App-Nachricht in Mobile Services erstellen

Im Rahmen Ihrer Trigger-Parameter können Sie die Zielgruppe für die Nachricht mit Daten aus dem Places-Dienst auf eine der folgenden Arten erstellen:

  • Verwendung standortspezifischer Aktionen wie Einstiege oder Ausstiege.

  • Verwendung von POI-Metadaten, die als Kontextdaten gesendet werden, um das Ziel Ihrer Zielgruppe einzuschränken.

    Diese Option kann mit einer standortspezifischen Aktion wie z. B. einem Eintrag verwendet werden oder als Kontext für ein anderes Ereignis wie einen Launch oder einen Schaltflächenklick verwendet werden.

    Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für die Konfiguration einer In-App-Nachricht, um Benutzer willkommen zu heißen, die einen POI mit Adobe im Namen:

    Trigger-Parameter

  • Parameter in den Überschriften der Places Service im Trigger und Eigenschaften -Seite in Mobile Services funktionieren nicht mit Daten aus dem Places-Dienst.

    Diese Parameter gelten nur für die alte Places Service-Datenbank, die in Mobile Services erstellt wurde.

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