Übersicht über Adobe Analytics für Streaming-Medien

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Adobe Analytics für Streaming-Medien ist ein Add-on zu Adobe Analytics, das leistungsstarke Mess-Tools für Audio, Video und Werbung bietet. Mit Analytics für Streaming-Medien erhalten Sie nahezu in Echtzeit granulare Details zur Dauer, zu Stopps und Starts, mit denen Sie Video- und Audiometriken auswerten und kombinieren können. Diese Einblicke ermöglichen es Ihnen, die Seh- und Hörgewohnheiten Ihrer Kunden zu verstehen und mit hochgradig personalisierten Empfehlungen die Interaktion zu steigern.

Mit Adobe Analytics für Streaming-Medien können Sie die vollständige Customer Journey auf Ihrer Site und in Streaming-Apps verfolgen. Sie können Metriken von Streaming-Medien mit anderen Adobe Analytics-Funktionen wie Audience Analytics, Mobile oder geräteübergreifenden Analysen kombinieren. Die Metriken lassen sich problemlos in Adobe Analytics-Berichte und andere Adobe Experience Platform-Produkte integrieren. Mit der Medienmessung können Sie Ihre Daten in mehrere Dimensionen und Segmente kategorisieren und alle Metadaten erfassen, die Sie für eine vollständige und detaillierte Analyse benötigen. Anschließend können Sie Daten analysieren und Erfolgskriterien den vollständig genutzten Medien, der durchschnittlich verbrachten Zeit und an abgeschlossenen Anzeigen zuordnen.

Sie können wichtige Bereitstellungsmetriken in Bezug auf die Nutzungsqualität (Quality of Experience, QoE) messen, z. B. ausgelassene Frames, Pufferzeit und durchschnittliche Bit-Rate. Außerdem können die Metriken mit Ihren Website- oder App-Daten kombiniert werden, um den Kundenpfad und die Kundeninteressen zu visualisieren. So können mithilfe von Adobe Experience Platform erweiterte Empfehlungen bereitgestellt und Kundenerlebnisse personalisiert werden.

Funktionsweise

Tracking-Daten von Streaming-Medien werden von einem Player mithilfe der Media SDKs oder der Adobe Experience Platform Media Extensions und der Mediensammlungs-APIs erfasst. Alle granularen Daten (bis zu 10 Sekunden) werden an den Media Analytics Service gesendet, der die Daten für jede einzelne Wiedergabesitzung erfasst und verarbeitet. Sobald eine Wiedergabesitzung beendet ist, werden die berechneten Tracking-Daten zur Speicherung und Berichterstellung an Adobe Analytics gesendet. Bei Implementierungen von Adobe Customer Journey Analytics (CJA) können Daten mithilfe des Analytics Data Connector (ADC) an CJA gesendet werden, damit Kunden CJA als Reporting-Tool verwenden können.

Streaming-Medienprozess

Funktionen

Zu den Vorteilen von Adobe Analytics für Streaming-Medien zählen Echtzeit-Monitoring, detaillierte Analyse, umsetzbare Insights und Möglichkeiten der finanziellen Verwertung.

  • Echtzeit-Analyse: Treffen Sie fundierte Entscheidungen in Echtzeit, indem Sie wichtige Leistungsmetriken wie Medienstarts kanalübergreifend verwenden.

  • Förderung der Interaktion: Die Interaktion der Benutzer wird gefördert, indem die Pufferung verringert wird und ermittelt wird, wo und wann Anzeigen in Inhalten abgespielt werden sollten, um ein reibungsloses, weniger störendes Erlebnis zu bieten, das zu Wiederholungsbesuchen führt.

  • Ganzheitliche Übersicht: Kombinieren Sie verschiedene Datenpunkte Ihrer Inhaltsdistributoren, um eine umfassende Übersicht aller Medienaktivitäten zu erhalten. Mit Federated Analytics können Sie die Interaktion und Aufrufe auf allen Kanälen messen.

  • Erhöhte Granularität: Bewerten Sie das Ansichtsverhalten auf einer extrem detaillierten Ebene, einschließlich der Besuchszeit einzelner Benutzer, gleichzeitige Betrachter/Zuhörer nach Minuten und der durchschnittlichen Konsumdauer des Inhalts.

  • Präzise Messung: Führen Sie Messungen auf zahlreichen für den Medienkonsum verwendeten Geräten durch, einschließlich OTT, Smartphone, Tablet, Desktop, um Interaktionsmuster und -gewohnheiten der Benutzer zu überwachen.

  • Segmentierung: Wenden Sie Klassifizierungen auf Ihre Player, Geräte, Genres und Kapitel an und zeigen Sie, wie sich diese auf Ihre gesamten Aufrufe und Kundeninteraktionen mit Inhalten, Audio, Anzeigen und kombinierten Inhalten auswirken.

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