リリースノート：2022年6月

以下に、2022年6月リリースに含まれるすべての機能を示します。機能の可用性についてはお使いの Marketo Engage のエディションをご確認ください。

利用可能性

星（星）で示す機能は有償オプションです。詳細は Marketo Engage 担当営業にお問い合わせください。

以下の機能のリリースは、2022年6月24日（PT）に始まり、（特に指定のない限り）その次の週から残りの機能が段階的にロールアウトされます。

マーケティングデータ環境

  • カスタムオブジェクトの CreatedAt／UpdatedAt フィールドの公開：人物の詳細画面でこれらのフィールドを調べて、さらなるインサイトを得ることができます。

クロスチャネルオーケストレーション 

  • 動的チャットのストリームデザイナーの使いやすさの向上：ドラッグ＆ドロップを必要とせずに、ストリームデザイナーのキャンバスから直接カードを追加できます。また、動的チャットインターフェイスを改良し、個々のカードでのコンテンツ可視性が向上しました。

  • 動的チャットの高度な予定ルーティングルール：動的チャットは、ターゲットの予定ルーティングに対してさらに多くのオプションを提供します。Marketo Engage の属性に基づいてルーティングするエージェントの予定を指定し、リードを適切なエージェントにルーティングします。

  • 動的チャットの高度なダイアログレポート：エンゲージメント指標とコンバージョン指標に関する新しいデータビジュアライゼーションを使用して、動的チャットのキャンペーン効果をより詳しく表示します。

  • 動的チャットが使用しない Marketo Engage 属性の同期解除：動的チャットサブスクリプションから未使用の Marketo Engage 属性を同期解除することで、データを簡単に整理でき、必要に応じて代替の属性を同期できます。

次世代のエクスペリエンス

新しい切替スイッチ表示：次世代のエクスペリエンスで、以下の表示を利用できるようになりました。

エクスペリエンスの自動化

  • グローバルフォームフィールド検証ルールの除外：グローバルフォーム検証ルールから特定のフォームを除外して、サブスクリプションセンターや他のビジネスクリティカルなワークフローがすべての値を受け入れるようにします。

  • セルフサービスのフローステップ：スマートキャンペーンで使用するカスタマイズされたフローステップを作成する機能により、Marketo Engage とスタックの他の部分との接続性を拡張できます。Marketo Engage のユーザとパートナーの両方がこの機能を活用して、トリガーキャンペーンでのみ使用できる web フックとは異なり、トリガー、バッチ、実行可能なキャンペーンで外部の web サービスを使用できます。

  • Munchkin プロトコル非依存リンクトラッキング：Munchkin による tel と mailto のリンクトラッキングのサポートを拡張して、展開された一連の web 動作をトラックします。

  • Webhook 用の追加の HTTP メソッド：Web サービスとやり取りするリクエストの種類として、PUT、PATCH、DELETE を指定します。

Sales Insight

（星印）

  • Salesforce での Sales Insight 権限セット：管理者は、Sales Insight Salesforce パッケージの一部である Marketo アプリ権限セットを使用して、プロファイルレベルではなく、ユーザレベルで限られた一連のユーザに対して Sales Insight のアクセス権を提供できます。

  • My Marketo タイルのアップデート - Sales Insight Actions：Marketo 管理者（および指定したユーザ）は、My Marketo ページにある新しい Sales Insight Actions タイルから、Sales Insight Actions インスタンスにすばやく移動できるようになりました。

Sales Connect

（星印）

  • Salesforce API のアップデート：Salesforce 2022年夏のリリースで、Salesforce は API のレガシーバージョン 21～30 のサポートを停止します。この Marketo Engage リリースにより、API のレガシーバージョンを使用する Sales Connect リクエストがすべてアップデートされ、サポート対象バージョン内に収まります。Salesforce API の退却プランの詳細は、ここをクリックしてください。

API の強化

  • Bulk Program Member Extract API の新しいフィルタリング機能：プログラムメンバーシップのステータス、updatedAt、ケイデンス、消費済みコンテンツでフィルタリングして、抽出したデータセットを絞り込みます。

  • Bulk Program Member Extract API の向上：ジョブの作成中に最大 10 個のプログラムを指定してスループットを向上させます。

お知らせ

  • Forms の廃止 - Forms 1.0、リードキャプチャ／保存エンドポイント、非スクリプトバージョンのフォーム：Forms 1.0 アセットのサポートは、2022年10月までに Marketo Engage から完全に削除されます。既存の Forms 1.0 アセットはすべて機能を停止します。Marketo Engage フォームは、ランディングページや web サイトの読み込みに JavaScript が必要です。

製品リリースウェビナー

2022年6月および8月の Marketo Engage リリースウェビナー

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