Note sulla versione: ottobre 2021 release-notes-oct-21

Le seguenti funzioni sono incluse nella versione di ottobre 2021. Verifica la disponibilità delle funzioni nella tua edizione di Adobe Marketo Engage.

AVAILABILITY
Caratteristiche contrassegnate da una stella ( ) sono componenti aggiuntivi a pagamento. Per ulteriori informazioni, contatta il rappresentante del Marketo Engage.

Versioni trimestrali

Le seguenti funzioni inizieranno ad essere rilasciate il 22 ottobre 2021, con un rollout graduale di ogni funzione nel corso della settimana successiva (se non specificato altrimenti).

Innovazione basata sull’intelligenza artificiale ai-driven-innovation

  • Miglioramenti di Predictive Audiences: ora disponi di maggiore visibilità sui comportamenti principali che influenzano le previsioni di IA per i modelli predittivi basati sull’intelligenza artificiale utilizzati nei programmi evento ed e-mail. Puoi rivedere i comportamenti dei membri della campagna che determinano registrazioni di eventi e presenze più elevate, nonché ciò che comporta l’annullamento degli abbonamenti. I modelli lookalike basati sull’intelligenza artificiale possono ora essere utilizzati in tutti i tipi di programmi nel Marketo Engage.

Esperienza di nuova generazione next-gen-experience

  • Scegli la tua esperienza: passa facilmente all’esperienza preferita con il nuovo interruttore durante l’utilizzo dei dettagli del modulo del Marketo Engage o della visualizzazione dell’elenco delle pagine di destinazione senza perdere contesto, modifiche alle risorse o preferenze. Inoltre, la nuova visualizzazione elenco delle pagine di destinazione migliora l’esperienza con i nuovi filtri e la possibilità di eseguire azioni di massa.

  • Ricerca efficiente: i miglioramenti apportati alla ricerca globale in termini di accessibilità includono la navigazione da tastiera e le descrizioni delle etichette aggiornate, una nuova funzione di scorrimento dei risultati e filtri applicati più visibili.

  • Monitora le Attività: monitora lo stato delle attività in esecuzione in background nella nuova esperienza tramite la nuova barra di notifica delle attività nella barra di navigazione globale. Nella barra delle applicazioni vengono acquisite le notifiche relative alle attività avviate dalla visualizzazione della nuova esperienza dei dettagli dei moduli e dell’elenco delle pagine di destinazione, inclusa la modifica dello stato nelle pagine di destinazione e le azioni di massa generali tramite la nuova esperienza.

Automazione dell’esperienza experience-automation

  • Supporto per campi personalizzati membri del programma API per invio modulo: l’endpoint API per l’invio di moduli è stato aggiornato per supportare i campi personalizzati dei membri del programma, consentendo integrazioni di moduli personalizzati per la raccolta di dati specifici per il programma.

Rilascio nel corso del trimestre

Le seguenti funzioni sono in un ciclo non trimestrale e verranno rilasciate nei prossimi mesi.

  • Connettore Adobe Experience Platform nativo per la condivisione dei tipi di pubblico al Marketo Engage: abilita l’orchestrazione di campagne multicanale nel Marketo Engage per i segmenti di pubblico creati in Adobe Experience Platform tramite un connettore di destinazione nativo. Il connettore utilizza indirizzi e-mail o ECID per associare i profili Adobe Experience Platform ai record Marketi Engage di persone, dando luogo a una condivisione dei segmenti tra le applicazioni. Gli elenchi statici di Marketo Engage vengono compilati automaticamente, consentendo agli addetti al marketing di raggiungere il pubblico di destinazione con messaggi altamente personalizzati o di avviare flussi di lavoro. Attiva i tipi di pubblico delle persone sfruttando il contesto dell’account e dell’opportunità e, ad Experience Platform, un profilo unificato in tempo reale più completo.

  • Connettore origine dati Adobe Experience Platform Marketo: gli utenti di Adobe Experience Platform e di Marketi Engage potranno utilizzare il connettore di origine di Marketo per portare i dati da Marketo ad AEP. Potrai eseguire lo streaming dei dati (e delle relative modifiche) da Marketo in AEP per mantenere i dati coerenti tra i due prodotti. Il connettore Marketo può essere visualizzato tramite il catalogo Sources, elencato in "Adobe Applications".

Insight sulle vendite sales-insight

(stella)

Informazioni sulle vendite per Microsoft Dynamics 365 Sales

  • Miglioramenti elementi di maggiore rilevanza: la scheda Elementi di maggiore rilevanza in Sales Insight fornisce alle vendite una visualizzazione in tempo reale dei contatti e dei lead più ricercati, con priorità in base alla qualità e all’urgenza. Abbiamo aggiunto la possibilità per gli agenti di vendita di intraprendere azioni quali: rivedere il punteggio di una persona, inviare un’e-mail o aggiungere potenziali clienti alle campagne di Marketo Engage designate direttamente dalla pagina Elementi di maggiore rilevanza, aumentando l’efficienza e velocizzando i tempi di risposta.

  • Nuovi dashboard delle attività Web anonime, delle attività Web e-mail: abbiamo aggiunto le nuove dashboard di vendita per informare i venditori in merito ai lead e alle attività e-mail e web più recenti dei contatti. Con la nuova funzionalità di filtro, le dashboard ora forniscono informazioni approfondite sulle aperture delle e-mail, sui clic e sulle visite alle pagine web per l’elenco completo degli account o per un account specifico. Il Marketo Engage tiene traccia di tutte le attività web e fornisce alle vendite informazioni critiche, trasformando il traffico anonimo in lead. I venditori possono personalizzare il coinvolgimento e convertire i lead in vendite più rapidamente perché sono meglio informati sui comportamenti dei lead e agiscono in base alla rilevanza di tutti i punti di contatto.

Insight sulle vendite per Salesforce

  • Elementi di maggiore rilevanza a livello di account e opportunità: Sales Insight offre ora ai rappresentanti commerciali la possibilità di esaminare gli elementi di maggiore rilevanza per tutti i contatti sull’account o sull’opportunità di cui sono proprietari, anche quando il contatto viene assegnato a un membro del team diverso. In questo modo i titolari dei conti e delle opportunità hanno una completa visibilità delle attività dei contatti rilevanti e possono agire in base a una visione più olistica dell’account o dell’opportunità.

Sales Connect sales-connect

(stella)

  • Approfondimenti attività di vendita migliorate: una nuova attività di tracciamento delle risposte e-mail, e-mail di vendita Risposte ricevute, tiene traccia delle interazioni dei destinatari con un messaggio e-mail che viene sincronizzato automaticamente con il Marketo Engage. Inoltre, l’attributo Source è stato aggiornato da "Tout" a "Sales App". Questa attività può essere esportata e segnalata tramite l’API REST di Marketo Engage o l’esportazione in blocco ed è disponibile sui filtri e sui trigger come vincoli aggiuntivi per gli elenchi avanzati, espandendo le opzioni di personalizzazione in Campagne avanzate.

  • Esperienza utente semplificata: questo aggiornamento introduce nuovi font, colori, pulsanti e modali per Sales Connect basati sul sistema di progettazione Adobe Spectrum. Con questi aggiornamenti, offriamo un'esperienza più efficiente, in cui i venditori possono concentrarsi su ciò che è necessario, quando è necessario.

Bizible bizible

  • Integrazione Bizible con Adobe Privacy Service (GA): l’integrazione Bizible con Adobe Privacy Service centralizza la conformità con le normative sulla privacy dei dati fondamentali, come il GDPR (General Data Privacy Regulation, Regolamento generale sulla privacy dei dati) o il CCPA (California Consumer Privacy Act, legge sulla privacy dei consumatori della California) nelle applicazioni Adobe Experience Cloud. Ora puoi sfruttare questo servizio e gestire tutte le richieste di accesso a dati personali a livello centrale tramite Adobe Privacy Service, in modo che le richieste di modifica ricevute da Bizible e da altri prodotti Adobe vengano applicate alle diverse applicazioni.

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  • Aggiornamento Associate Lead Deprecation/Munchkin Beta 161: il 7 settembre 2021, la versione 161 di Munchkin ha iniziato a distribuire il 10% degli abbonamenti con Munchkin Beta abilitato, seguita dal 50% il 16 settembre e dal 100% il 30 settembre. Questa modifica interessa le pagine di destinazione del Marketo Engage e la versione del file munchkin-beta.js viene trasmessa alle pagine di destinazione esterne che vengono caricate dagli abbonamenti a cui è stata distribuita la versione recente. Questa versione rende completamente obsoleto il metodo Munchkin Associate Lead, una funzione che consente di inviare i dati di una persona a un abbonamento di Marketo Engage e alla cronologia di esplorazione Web associata a un record persona noto. È in corso la rimozione di Associa lead a favore di alternative più moderne e sicure, come l’API JS di Forms, l’API di invio modulo e l’API REST Associa lead. Ulteriori informazioni su questa rimozione sono disponibili qui.

  • Aggiornamento Sales Connect: una recente modifica dell’interfaccia utente di Sales Connect ha causato la mancata disponibilità di alcuni modelli in Salesforce. Per risolvere il problema, eseguire una aggiornamento pacchetto.

Webinar sulla versione del prodotto

Webinar sulla versione del Marketo Engage di ottobre 2021

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