Notas de la versión: octubre de 2021 release-notes-oct-21

Las siguientes funciones están incluidas en la versión de octubre de 2021. Compruebe la disponibilidad de las funciones en Adobe Marketo Engage Edition.

AVAILABILITY
Características indicadas por una estrella ( ) son complementos de pago. Póngase en contacto con el Marketo Engage para obtener más información.

Versiones trimestrales

Las siguientes funciones comenzarán a lanzarse el 22 de octubre de 2021, con un despliegue gradual de cada función durante la semana siguiente (a menos que se especifique lo contrario).

Innovación impulsada por IA ai-driven-innovation

  • Mejoras en Predictive Audiences: Ahora tiene más visibilidad de los comportamientos principales que influyen en las predicciones de IA para los modelos predictivos impulsados por IA y utilizados en programas de eventos y correo electrónico. Puede revisar los comportamientos de los miembros de la campaña que resultan en mayores registros de eventos y asistencia, así como los que conducen a las cancelaciones de suscripción. Los modelos de similitud con tecnología de IA ahora se pueden utilizar en todos los tipos de programas de Marketo Engage.

Experiencia de última generación next-gen-experience

  • Elija su propia experiencia: cambie fácilmente a su experiencia preferida con la nueva opción mientras trabaja en los detalles del formulario del Marketo Engage o en la vista de la lista de la página de aterrizaje sin perder contexto, cambios de recursos o preferencias. Además, la nueva vista de lista de página de aterrizaje mejora la experiencia con nuevos filtros y la capacidad de realizar acciones masivas.

  • Buscar de forma eficaz: Las mejoras de accesibilidad para la búsqueda global incluyen descripciones actualizadas de etiquetas y navegación mediante el teclado, una nueva función de desplazamiento para los resultados y filtros aplicados más visibles.

  • Supervisar tareas: Monitorice el estado de las tareas que se ejecutan en segundo plano de la nueva experiencia a través de la nueva bandeja de notificación de tareas en la barra de navegación global. La bandeja captura las notificaciones de las tareas iniciadas desde la nueva vista de experiencia de los detalles del formulario y la lista de páginas de aterrizaje, incluido el cambio de estado en las páginas de aterrizaje y las acciones masivas generales al utilizar la nueva experiencia.

Automatización de experiencias experience-automation

  • Compatibilidad con campos personalizados de miembro del programa API de formulario de envío: el punto final de la API del formulario de envío se ha actualizado para admitir campos personalizados de miembros del programa, lo que permite que las integraciones de formulario personalizadas recopilen datos específicos del programa.

Lanzamiento durante todo el trimestre

Las siguientes funciones están en un ciclo no trimestral y se lanzarán durante los próximos meses.

  • Conector nativo de Adobe Experience Platform para compartir audiencias con Marketo Engage: Habilite la orquestación de campañas multicanal en Marketo Engage para segmentos de audiencia creados en Adobe Experience Platform a través de un conector de destino nativo. El conector utiliza direcciones de correo electrónico o ECID para hacer coincidir los perfiles de Adobe Experience Platform con los registros de persona del Marketo Engage, lo que resulta en el uso compartido de segmentos entre aplicaciones. Las listas estáticas de Marketo Engage se rellenan automáticamente, lo que permite a los especialistas en marketing llegar a las audiencias de destino con mensajes personalizados o iniciar flujos de trabajo. Active audiencias de personas aprovechando el contexto de cuenta y oportunidad, y un perfil unificado en tiempo real más completo en Experience Platform.

  • Conector de fuente de datos de Adobe Experience Platform Marketo: Los usuarios de Adobe Experience Platform y Marketo Engage podrán utilizar el conector de origen de Marketo para llevar datos de Marketo a AEP. Podrá transmitir datos (y sus cambios) desde Marketo dentro de AEP para mantener la coherencia de los datos entre los dos productos. El conector de Marketo se puede ver a través del catálogo de fuentes, que aparece en "Aplicaciones de Adobe".

Sales Insight sales-insight

(estrella)

Perspectiva de ventas para Microsoft Dynamics 365 Sales

  • Mejoras recomendadas: la pestaña Resultados más probables de Sales Insight proporciona a las ventas una vista en tiempo real de los contactos y posibles clientes más activos priorizados por calidad y urgencia. Hemos agregado la capacidad de los representantes de ventas de realizar acciones como: revisar la puntuación de una persona, enviar un correo electrónico o agregar clientes potenciales a campañas de Marketo Engage designadas directamente desde la página Resultados más probables, lo que aumenta la eficacia y acelera el tiempo de respuesta.

  • Nuevos paneles de correo electrónico, actividad web y actividad web anónima: Hemos añadido los nuevos paneles de ventas para informar a los vendedores sobre las actividades de correo electrónico y web más recientes de sus posibles clientes y contactos. Con la nueva capacidad de filtrado, los paneles ahora proporcionan una perspectiva de las aperturas de correo electrónico, los clics y las visitas a la página web para la lista completa de cuentas de o una cuenta específica. Marketo Engage rastrea toda la actividad web y proporciona a las ventas información crítica, convirtiendo el tráfico anónimo en posibles clientes. Los vendedores pueden personalizar la participación y convertir los posibles clientes en ventas más rápido porque están mejor informados sobre los comportamientos de los posibles clientes y actúan en función de la relevancia de todos los puntos de contacto.

Perspectiva de ventas para Salesforce

  • Resultados más probables de nivel de oportunidad y cuenta: perspectiva de ventas ahora permite que los representantes de ventas revisen las mejores ofertas para todos los contactos de la cuenta u oportunidad que poseen, incluso cuando el contacto se asigna a un miembro del equipo diferente. Esto proporciona a los propietarios de cuentas y oportunidades una visibilidad completa de las actividades de los contactos relevantes y les ayuda a actuar en función de una vista más holística de la cuenta o oportunidad.

Conexión de ventas sales-connect

(estrella)

  • Perspectivas de actividad de ventas mejorada: una nueva actividad de seguimiento de respuesta a correo electrónico, Correo electrónico de ventas respondido, rastrea las interacciones de los destinatarios con un correo electrónico que se sincroniza automáticamente con el Marketo Engage. Además, el atributo de fuente se ha actualizado de "Exposición" a "Aplicación de ventas". Esta actividad se puede exportar e informar a través de la API de REST de Marketo Engage o de Exportación masiva y está disponible en filtros y déclencheur como restricciones adicionales para listas inteligentes, lo que amplía las opciones de personalización en Campañas inteligentes.

  • Experiencia del usuario optimizada: Esta actualización presenta nuevas fuentes, colores, botones y modelos para Sales Connect basados en el sistema de diseño Espectro de Adobe. Con estas actualizaciones, ofrecemos una experiencia más eficiente, en la que los vendedores pueden centrarse en lo que se necesita, cuando se necesita.

Bizible bizible

  • Integración de Bizible con Adobe Privacy Service (GA): La integración de Bizible con el Privacy Service de Adobe centraliza el cumplimiento de las regulaciones críticas de privacidad de datos, como el RGPD (Regulación general de privacidad de datos) o la CCPA (Ley de privacidad del consumidor de California) en todas las aplicaciones de Adobe Experience Cloud. Ahora puede aprovechar este servicio y administrar todas las solicitudes de privacidad de forma centralizada a través del Privacy Service de Adobe para que las solicitudes de cambio que llegan a Bizible, y a otros productos de Adobe, se reflejen en todas las aplicaciones.

Anuncios announcements

  • Desaprobación de cliente potencial asociado/Actualización de Munchkin Beta 161: El 7 de septiembre de 2021, la versión 161 de Munchkin comenzó a implementarse para el 10 % de las suscripciones con Munchkin Beta habilitado, seguido del 50 % el 16 de septiembre y del 100 % el 30 de septiembre. Este cambio afecta a las páginas de aterrizaje de Marketo Engage y a la versión del archivo munchkin-beta.js que se proporciona a páginas de aterrizaje externas que se cargan desde suscripciones a las que se ha implementado la versión reciente. Esta versión es totalmente obsoleta del método Munchkin Associate Lead, que es una función que permite enviar los datos de una persona a una suscripción de Marketo Engage y el historial de navegación web asociado con un registro de persona conocida. El posible cliente asociado se está eliminando en favor de alternativas más modernas y seguras, como la API de JS de Forms, la API de envío de formularios y la API de REST del posible cliente asociado. Obtenga más información sobre esta desaprobación aquí.

  • Actualización de Sales Connect: Un cambio reciente en la interfaz de usuario en Sales Connect ha provocado que algunos modelos de Salesforce se hayan cortado. Para solucionarlo, realice una actualización de paquetes.

Seminario web sobre lanzamiento de productos

Seminario web sobre la versión de Marketo Engage de octubre de 2021

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