収益サイクルモデルは、マーケティングを次のレベルに進めます。リードを最初に操作した時点から顧客獲得に至るまで、収益ファネル全体のすべてのステージをモデル化します。
Modeler は、一連の水が入ったバケツのようなものです。バケツの底には穴が開いており、
Modeler は、水(リード)が 1 日にバケツに入る量と穴から出る量を測定します(複数の穴がある場合があります)。
Modeler はすべて、任意の時点でのバケツ内のリード数を測定します。これを、ステージバランスと呼びます。
経済的に鋭い方は、口座の資金が日の終わりにバランスよく流れ出していくということに例えられます。
モデルは、通常、スマートキャンペーンとプログラムに慣れていて分析を次のレベルに進めたいと考えているお客様向けです。
デフォルトでは、新しいモデルは 6 つの収益ステージで開始されます。このモデルは、実際にはそのままでも問題ありませんが、深くカスタマイズできます。
すべて緑色の背景に表示されています。これは、成功パスと呼ばれます。成功パスについて詳しくは、こちらを参照してください。
ステージは、リードの目標に向けた進行のマイルストーンです。
トランジションは矢印として表示され、リードがステージ間をどのように移動するかを制御します。
匿名ステージは特別です。Web サイトを訪問する人全員ですが、実際誰なのかが不明です。このステージは変更できません。
会社はみんな違います。右上からドラッグして、モデルにものを追加できます。
これは箱のようなもので、最も基本的なステージです。分析は、このステージの流入、流出およびバランスを追跡します。
サービスレベル契約ステージの略です。ここでの目的は、一部のステージで時間制限を適用することです。
例
リードが「お問い合わせ」フォームに入力し、営業担当にアラートを送信する場合、72 時間の SLA が必要な場合があります。違反を追跡し、良いリードを逃がした担当者を叱咤することができます。
ゲートステージは、リードを複数の選択肢の 1 つにフィルタリングする場合に使用します。これは高度なオプションです。初心者はゲートを避けるべきです。
例
ゲートは、通常のプロセスから切り離すために重点顧客リストの一部であるリードに対して使用することができます。
スマートキャンペーンを使用してリードがステージ間を移動する方法を正確に明確にし、リードがどのステージにも留まらないようにします。トランジションには、必ずトリガーフィルターを使用してください(これは評価方法です)。
例
トランジションは、フォームに入力するリードによって定義できます。
成功パスのステージの追加
「負け」は追加するのに良いものですが、緑の道の上にはありません。これは、「成功」ではないからです。