Motivi della chiamata call-reasons
Consenti ai team di vendita di selezionare i motivi della chiamata quando si effettuano le chiamate in modo che il team possa capire il motivo per cui vengono effettuate le chiamate.
Abilita motivi di chiamata enable-call-reasons
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Fai clic sull'icona a forma di ingranaggio e seleziona Impostazioni.
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In Impostazioni amministratore selezionare Connessione.
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Selezionare Abilita motivi chiamata.
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Scegli il requisito del motivo di chiamata desiderato.
Crea motivo chiamata create-call
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Fai clic sull'icona a forma di ingranaggio e seleziona Impostazioni.
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In Impostazioni amministratore selezionare Connessione.
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Fai clic su Gestisci motivi chiamata.
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Immetti il nome del motivo di chiamata desiderato nel campo di testo e fai clic su Aggiungi.
Seleziona un motivo di chiamata select-a-call-reason
Una volta abilitati i motivi della chiamata. Gli utenti possono selezionarne uno durante una chiamata.
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Fare clic sul pulsante di chiamata per avviare la composizione.
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Immetti le informazioni sulla chiamata nella composizione e fai clic su Chiama.
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Seleziona il motivo della chiamata che meglio descrive la chiamata.
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Termina la chiamata.
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Registra la chiamata.
