Sales Actions を使用したアウトバウンド通信の拡大に役立つ、Salesforce での一括メールの送信方法を説明します。
Salesforce では、一度に選択できるレコード数が 200 に制限されます。
Salesforce の連絡先およびリードのリスト表示で、最新の Sales Insight パッケージ to your Salesforce instance and have configured the Action buttonsがインストールされていることを確認してください。
Salesforce で、「リード/連絡先」タブをクリックして、リード/連絡先ホームページに移動します。
表示ドロップダウンで、メールを送信するリード/連絡先の目的の表示を選択します。
右側の歯車アイコンをクリックして、「新規」を選択することで、新しい表示を作成できます。表示に新しい名前を付けて保存したら、右側のフィルターアイコンをクリックして、メールを送信するリード/連絡先の目的のセットに絞り込むことができます。
目的のリードまたは連絡先のリストを選択して、「セールスメールを送信」ボタンをクリックします。
選択した人物が追加された、Actions 作成ウィンドウが表示されます。
Actions 作成ウィンドウエディターに挿入するテンプレートを選択するか、カスタムメールを記述します。
お気に入りのメールテンプレートにアクセスしやすくするには、ピン留めしたカテゴリを使用します。
オプションの手順:ダイナミックフィールドをプレビューボタンをクリックして、ダイナミックフィールドパーソナライゼーションをプレビューします。
すべての受信者用のテンプレートをカスタマイズするには、一括作成サイドバーの「すべての受信者」オプションをクリックすることで、すべての受信者メールに対して同時に編集できます。特定のメールに対して変更を加えるには、一括作成サイドバーの受信者の名前またはメールをクリックします。個々のメールに変更を加えてから、「すべての受信者」を選択して変更を加えると、すべての受信者に対して行った変更が個々のメールに対して行った変更を上書きすることに注意してください。
「送信」を選択して、即座にメールを送信するか、スケジュールを設定して、メールが送信される日時を設定します。
Salesforce で、「リード/連絡先」タブをクリックします。
表示ドロップダウンで、メールを送信するリード/連絡先の目的の表示を選択して、「移動」をクリックします。
「ビューの新規作成」をクリックして、セールスキャンペーンに追加する人物のリストを絞り込むための使用可能なフィルターを設定することで、新しい表示を作成できます。
目的のリードまたは連絡先のリストを選択して、「セールスメールを送信」ボタンをクリックします。
選択した受信者が追加された、Actions 作成ウィンドウが表示されます。
Actions 作成ウィンドウエディターに挿入するテンプレートを選択するか、カスタムメールを記述します。
お気に入りのメールテンプレートにアクセスしやすくするには、ピン留めしたカテゴリを使用します。
オプションの手順:ダイナミックフィールドをプレビューボタンをクリックして、ダイナミックフィールドパーソナライゼーションをプレビューします。
すべての受信者用のテンプレートをカスタマイズするには、一括作成サイドバーの「すべての受信者」オプションをクリックすることで、すべての受信者メールに対して同時に編集できます。特定のメールに対して変更を加えるには、一括作成サイドバーの受信者の名前またはメールをクリックします。個々のメールに変更を加えてから、「すべての受信者」を選択して変更を加えると、すべての受信者に対して行った変更が個々のメールに対して行った変更を上書きすることに注意してください。
「送信」を選択して、即座にメールを送信するか、スケジュールを設定して、メールが送信される日時を設定します。