Visão Geral do Telefone de Vendas sales-phone-overview
Por que telefone de vendas? why-sales-phone
- Enorme economia de tempo fazendo chamadas telefônicas. São necessários dois cliques para fazer uma chamada telefônica e tudo é registrado no Salesforce automaticamente.
- Aumente a probabilidade de se conectar com alguém utilizando a Presença local.
- Treine representantes e aumente o desempenho da sua equipe aproveitando as gravações de chamadas para entender o que está funcionando e o que não está.
Como posso configurar rapidamente o Telefone de Vendas? how-do-i-quickly-get-set-up-with-sales-phone
Número de telefone: Você só precisará digitá-lo uma vez. O Sales Connect lembrará seu número para todas as chamadas futuras.
Presença local: Você só precisará marcar a opção "usar presença local" e gravar a chamada para a primeira chamada. O Sales Connect lembrará suas configurações para todas as chamadas futuras.
Se você quiser que o Sales Connect crie automaticamente uma atividade de chamada no Salesforce, confira este artigo.
Como faço uma chamada com o Sales Phone? how-do-i-make-a-call-with-sales-phone
Você pode chamar do Feed ao vivo no Gmail/Outlook e do Centro de comando no aplicativo web (Botões Chamar e Fazer uma Chamada e diretamente de qualquer contato no Sales Connect.
Você pode ligar da Niko, mas ainda não oferecemos suporte à gravação de chamadas ou à presença local a partir desse local.
No Command Center, você pode usar sua "lista de chamadas" na guia enviada.
Depois de fazer uma chamada, o Sales Connect obtém o número de telefone do seu cliente potencial/contato no Salesforce. Se nenhum número estiver listado no Salesforce, o Sales Connect extrairá o número de telefone no registro da conta.
Para equipes que usam outros CRMS, o Sales Connect obtém o número de telefone do número no registro do Sales Connect. Esses dados podem ser facilmente disponibilizados por meio de um Upload de CSV.
Acerte o verde grande Chame botão. O telefone vai começar a tocar. Pegue seu telefone e o Sales Connect ligará automaticamente para o cliente em potencial/contato.