受信者のタイムゾーンについて

受信者のタイムゾーンに従って電子メールやエンゲージメントのプログラムを配信するように設定できるため、複数のプログラムを作成する必要がなく、一度送信すれば、Marketoはローカルの正しい時刻まで電子メールを自動的に保持できます。

メモ

受信者タイムゾーンは、現在、電子メールコンテンツと共に​**​**​のみ機能します。 デフォルトのエンゲージメントプログラムでは機能しません。

メールプログラム

電子メールプログラムをスケジュールする場合、主に次の2つのシナリオが考えられます。

  1. 次の25時間以内にプログラムを実行するようにスケジュールします。
  2. プログラムを25時間以上(翌週など)実行するようにスケジュールする。

各タイムゾーンに対応するために、受信者のタイムゾーン開始がスケジュールされた電子メールプログラムは、世界の​最初/最も古い​タイムゾーンの午前0時(UTC +14:00)に実行されます。

エンゲージメントプログラム

エンゲージメントプログラムストリームをスケジュールし、受信者タイムゾーンがアクティブな場合、プログラムキャストはUTC +14:00で実行される開始です。 世界中のすべてのタイムゾーンでキャストの資格を得られる可能性があるので、少なくとも25時間(キャンペーンを開始するには24時間+一定時間)後に最初のキャストをスケジュールする必要があります。 この時刻にUTC +14:00で処理を開始すると、このキャストに該当するすべての人に対して、予定された日時に電子メールが配信されます。

タイムゾーンの計算

Marketoは、人の市区町村、都道府県、国または郵便番号に基づいてタイムゾーンを計算します。 これらの値から誰かのタイムゾーンを計算できない場合は、推定市区町村、推定国、推定郵便番号の各フィールドに戻します。

唯一​国または​のみ​の州が使用可能な場合:

  • タイムゾーンが3つ以下の国の場合は、中間タイムゾーンを選択します。
  • 2つのタイムゾーンを持つ州の場合は、2つのタイムゾーンのうち、前の方を選択します。

これらのフィールドの組み合わせで、まだ誰かのタイムゾーンを判断できない場合は、タイムゾーンを割り当てない​​ので、Marketo購読のタイムゾーンに基づいて電子メールが配信されます。 したがって、プログラムが午前9時のPDTに予定されている場合、タイムゾーンが割り当てられていないユーザーは、午前9時のPDTに電子メールを受信します。

メモ

Marketoは、上記の入力フィールドのいずれかが変更された場合に、ユーザーのタイムゾーンを自動的に再計算します。

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