Informazioni sugli stati dei programmi di webinar

Gli stati del programma rappresentano i diversi stati dell’evento che una persona sviluppa come membro dell’evento. Sono associati a un tipo di canale. Marketo ha un tipo di canale integrato denominato Webinar. Gli stati possono essere utilizzati sia nelle campagne batch che in quelle attivate.

Le persone passano da uno stato all’altro del programma in modo lineare e non tornano indietro nello stato. Ad esempio, una persona con lo stato Partecipazione avvenuta impossibile tornare a Registrato.

Segue una breve descrizione degli stati del programma associati al canale del webinar.

Non nel programma : utilizza questo stato per rimuovere le persone dall’evento.

Invitato : utilizza questo stato per aggiungere persone all’evento.

In attesa di approvazione - Utilizza questo stato per rimandare l’invio di un’e-mail di conferma al tuo popolo. Consulta “Approvazione manuale dei dichiaranti” in Aggiornamenti alla registrazione dell’evento ON24 per ulteriori informazioni.

In lista d’attesa - Utilizzare questo stato per mantenere alcune persone in attesa fino a quando non saranno disponibili posti aggiuntivi.

Rifiutato - Utilizzare questo stato per rifiutare la registrazione di una persona all'evento.

Registrato - Questo stato spinge le persone su ON24 quando si utilizza l'integrazione ON24. Lo stato della persona viene aggiornato quando ON24 risponde che la persona è stata registrata correttamente.

Errore di registrazione - Questo stato indica che l’utente ha riscontrato un errore durante il tentativo di registrazione all’evento.

Partecipazione avvenuta - Al termine del webinar, ON24 restituisce un elenco di persone che hanno partecipato. Questo stato viene richiamato automaticamente in Marketo.

Partecipazione on-demand - Le persone che hanno partecipato alla versione archiviata del webinar ricevono questo stato.

Nessuno spettacolo - Al termine del webinar e dopo aver estratto i dati di partecipazione da ON24, lo stato delle persone che si sono registrate ma non hanno partecipato viene aggiornato a No Show (Nessuno spettacolo). Il servizio ON24 può richiedere da 30 minuti a 3 ore per preparare le informazioni finali sulla partecipazione e renderle disponibili in Marketo.