ダイアログの概要

最終更新日: 2024-02-23
  • トピック:
  • Dynamic Chat
    このトピックの詳細を表示

ダイアログは個々のチャットの会話です。各ダイアログで、特定のチャット会話を表示する場所、表示する対象者、会話の内容を決定します。各ダイアログには、効果を監視できる独自のレポートページもあります。

オーディエンス条件

ダイアログの「オーディエンス条件」セクションでは、チャット会話を表示する場所と対象者を定義します

ストリームデザイナー

ダイアログの「ストリームデザイナー」セクションで、web サイト訪問者との会話をデザインできます。

レポート

「レポート」タブでは、ダイアログのパフォーマンスに関する指標を確認できます。

トリガーされた合計 訪問者がダイアログに資格を与えるたびに、または表示されるたびに増分されます。
エンゲージ済 訪問者がダイアログ内の少なくとも 1 つのカード(質問、情報キャプチャなど)とやり取りすると増分されます。
完了 訪問者がダイアログのブランチの終わりに達するたびに増分されます。
獲得した担当者 訪問者がダイアログフローで有効な電子メールアドレスを指定するたびに増分されます。
予約済みの会議 訪問者がチャットボット経由で予定のスケジュールを正常に設定するたびに増分します。
達した目標 訪問者がダイアログフローの目標に達するたびに増分します。

すべてのダイアログを無効/有効にする

すべての公開ダイアログを同時に無効(または再度有効)にできます。

  1. 動的チャットで、「設定」タブをクリックします。

  2. チャットを有効​切替スイッチで、すべてのダイアログを無効(または再度有効)にできます。

このページ