SFDC-Synchronisierung: Zusammenführen eines Interessenten/Kontakts/einer Person

Manchmal ist es am besten, nur die Regeln Liste. Gehen wir weiter:

• Wenn Sie zwei Interessenten in Salesforce zusammenführen, teilt die normale Synchronisierung Marketo mit und die Interessenten werden automatisch als Personen in Marketo zusammengeführt.
• Wenn zwei Personen in Marketo zusammengeführt werden, wird der gleiche Prozess aufgerufen wie beim Zusammenführen als Interessenten in Salesforce. Es funktioniert immer noch automatisch.
• Das Zusammenführen eines Interessenten (Person) zu einem Kontakt funktioniert auf dieselbe Weise. Am Ende haben Sie einen einzigen Kontakt auf beiden Seiten.
• Beim Zusammenführen wird der Standardwert summiert.

• Konfliktende Feldwerte werden aus dem Gewinn-Datensatz genommen. (Datensatz = resultierender Interessent oder Kontakt)
• Wenn der "verlorene Rekord"(der verschwindet) einen Wert hatte und der Gewinn keinen hat, werden wir den verlorenen Rekord behalten. Mit anderen Worten: "Ein Wert ist besser als kein Wert."
• Alle Protokollelemente der Aktivität werden zusammengeführt.