Convalida sincronizzazione Microsoft Dynamics validate-microsoft-dynamics-sync

CAUTION
Se per Dynamics Sync è abilitato Multi-Factor Authentication (MFA), è necessario disattivarlo per consentire la corretta sincronizzazione di Dynamics con Marketo. Per ulteriori informazioni, contattare Supporto Marketo.

Eseguire Convalida sincronizzazione in Marketo run-validate-sync-in-marketo

È molto importante eseguire lo strumento Convalida sincronizzazione per verificare che Microsoft Dynamics Sync con Marketo sia configurato correttamente prima di stabilire la connessione finale tra di essi. Il processo genera un elenco di controllo di sette passaggi di configurazione che individuano dove sono presenti i problemi. La verifica che siano state eseguite correttamente può risparmiare molto tempo in un secondo momento.

  1. Fai clic su Amministratore e quindi la scheda Microsoft Dynamics nell’area Integrazione.

  2. Seleziona Microsoft.

  3. Fai clic su Convalida impostazione sincronizzazione scheda.

  4. Inserisci il nome utente, la password e l’URL (l’ID client e il segreto client sono facoltativi). Clic Successivo al termine.

    note note
    NOTE
    Se hai già eseguito la sincronizzazione, CRM nell’albero a sinistra verrà letto Microsoft Dynamics e i dati nel modulo di cui sopra possono essere precompilati.
  5. Se tutto funziona correttamente, la funzione Convalida sincronizzazione genera un elenco di controllo pieno di segni di spunta verdi — .

  6. Se viene visualizzata una — , questo passaggio presenta un problema. Consulta Correggi i problemi di sincronizzazione della convalida Dynamics per identificare e risolvere il problema. Quindi esegui nuovamente i passaggi di convalida della sincronizzazione fino a quando il risultato non si presenta come nell’immagine precedente.

    note caution
    CAUTION
    Al momento non è supportato l’aggiornamento della sandbox per Marketo Dynamics Sync. Se devi aggiornare la sandbox di Dynamics CRM, sarà necessaria una nuova sandbox di Marketo. Per ulteriori informazioni, contatta l’Adobe Account Team (il tuo Account Manager).
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