Microsoft Dynamics同期:フィールドの同期

Marketoとダイナミクスの同期は非常に強力です。 詳しくは、

2つのシステム間でフィールドの詳細を同期させる方法

同期は、リードと連絡先のエンティティに対しては双方向です。 DynamicsまたはMarketoの担当者のリードや連絡先を変更すると、更新内容は両方のシステムに反映されます。

アカウント、ユーザー、オポチュニティ、チーム、カスタムエンティティの場合、同期は一方向です。Marketoとの力学。 Dynamicsでこれらのエンティティを変更すると、更新はMarketoに反映されます。

両方のシステムの同じフィールドに変更が同時に行われた場合はどうなりますか。 (データの衝突)

これはまれですが、Marketoは人(リード)に勝ち、ダイナミクスは接触に勝ちます。 これは、マーケティング部門が人々に対して権限を持つと考えられるのに対し、連絡先の正式な記録システムは販売部門(CRM)にあるからです。 一方向同期エンティティの場合、Dynamicsは常に勝ちます。

Marketoを使用してDynamicsでフィールドを作成できますか?

いいえ。現在、この機能はサポートされていません。

Dynamicsにフィールドを作成しました。 Marketoと同期してもいい?

はい。同期ユーザーがDynamicsでフィールドにアクセスできる限り、フィールドを同期できます。

どのフィールドがMarketoと同期しますか。

設定中に、同期するフィールドを選択できます。

MarketoとDynamicsの同期後にカスタムフィールドを追加する必要がある場合はどうなりますか?

いつでもフィールドを追加でき、DynamicsからMarketoにデータを更新できます。 詳しくは、新しいカスタムフィールド用のMicrosoft Dynamicsとのクイック同期を使用するを参照してください。

同期するフィールドが追加された後にDynamicsでフィールドを削除する場合はどうしますか?

Marketoは、同期するフィールドへの参照を保存します。 Dynamicsでフィールドを削除する場合は、同期が無効の状態で削除することをお勧めします。 次に、同期するフィールドを選択を編集して保存し、Marketoのスキーマを更新します。

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