Gestione di ruoli e autorizzazioni utente

Imposta, crea e modifica i ruoli utente e assegnali agli utenti. Questo consente di controllare le aree e le funzionalità a cui ogni utente Marketo ha accesso.

Ad esempio, un utente di marketing in genere ha bisogno di un accesso ampio all’interno dell’applicazione per creare, modificare e distribuire e-mail, pagine di destinazione e programmi. Un web designer, invece, trascorre quasi tutto il tempo in Design Studio, creando risorse da utilizzare nelle e-mail e nelle pagine di destinazione. E mentre i leader aziendali utilizzano ampiamente i rapporti di Marketo nell’area di Analytics, potrebbero non dover creare o guidare direttamente le risorse o i programmi.

NOTA

Autorizzazioni amministratore richieste

Marketo fornisce diversi ruoli incorporati, con diversi livelli di accesso:

  • Amministratore : tutte le parti dell’applicazione, inclusa la sezione Amministratore
  • Utente standard : tutte le parti dell'applicazione, eccetto la sezione Amministratore
  • Marketing User : tutte le parti dell'applicazione, eccetto la sezione Admin
  • Web Designer : solo Design Studio
  • Utente di Analytics : solo la sezione Analytics

Non puoi modificare i ruoli Amministratore e Utente standard, ma puoi modificarli. Puoi anche creare nuovi ruoli personalizzati per adattarli alle strutture organizzative specifiche della tua azienda.

Assegnare ruoli a un utente

Puoi assegnare ruoli a un utente quando crei utenti per la prima volta o modificando un utente esistente🔗.

  1. Per modificare un utente esistente, vai su Amministratore e fai clic su Utenti e ruoli.

  2. Dall'elenco, seleziona l'utente da modificare e fai clic su Modifica utente.

  3. In Ruoli, selezionare i ruoli che si desidera assegnare all'utente in base alle autorizzazioni necessarie e fare clic su Salva.

    NOTA

    Per informazioni su ciascun ruolo, consulta Descrizioni delle autorizzazioni per i ruoli.

Creare un nuovo ruolo

A volte, la tua organizzazione dispone di dipendenti con ruoli molto specifici che richiedono una combinazione personalizzata di autorizzazioni.

  1. Per creare un nuovo ruolo utente, vai ad Amministratore e fai clic su Utenti e ruoli.

  2. Fare clic sulla scheda Ruoli.

  3. Fare clic su Nuovo ruolo.

  4. Immetti un Nome ruolo, una Descrizione (facoltativo) e seleziona le autorizzazioni necessarie agli utenti di questo ruolo.

Modificare un ruolo

Se devi modificare le autorizzazioni associate a un ruolo esistente, puoi modificare il ruolo.

  1. Vai a Amministratore e fai clic su Utenti e ruoli.

  2. Fare clic sulla scheda Ruoli.

  3. Dall'elenco, seleziona il ruolo da modificare e fai clic su Modifica ruolo.

  4. Se necessario, modifica Nome ruolo e Descrizione e quindi modifica la selezione delle Autorizzazioni associate.

    NOTA

    Gli utenti con il ruolo modificato riceveranno le autorizzazioni modificate dopo la disconnessione e il nuovo accesso.

Eliminare un ruolo

Se un ruolo non è necessario, è possibile eliminarlo.

  1. Vai ad Amministratore e fai clic su Utenti e ruoli.

  2. Fare clic sulla scheda Ruoli.

  3. Dall’elenco, seleziona il ruolo da eliminare e fai clic su Elimina ruolo.

  4. Fai clic su Elimina per confermare.

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