Verwalten von Benutzerrollen und Berechtigungen

Legen Sie Benutzerrollen fest, erstellen und bearbeiten Sie sie und weisen Sie sie Benutzern zu. Auf diese Weise können Sie die Bereiche und Funktionen steuern, auf die jeder Marketo-Benutzer Zugriff hat.

So benötigt ein Marketingbenutzer in der Regel einen umfassenden Zugriff auf die gesamte Anwendung, um E-Mails, Landingpages und Programm zu erstellen, zu ändern und bereitzustellen. Ein Webdesigner hingegen verbringt fast die ganze Zeit im Design Studio und erstellt Assets, die in E-Mails und Landingpages verwendet werden können. Und obwohl die Firmen die Berichte von Marketo im Bereich Analytics umfassend nutzen, müssen sie die Assets oder Programm möglicherweise nicht selbst erstellen oder fördern.

HINWEIS

Administratorberechtigungen erforderlich

Marketo bietet mehrere integrierte Rollen mit unterschiedlichen Zugriffsstufen:

  • Admin - alle Teile der Anwendung, einschließlich Admin-Abschnitt
  • Standardbenutzer - alle Teile der Anwendung, außer im Abschnitt "Admin"
  • Marketing-Benutzer - alle Teile der Anwendung mit Ausnahme des Abschnitts "Admin"
  • Web Designer - nur Design Studio
  • Analytics-Benutzer - nur Analytics-Abschnitt

Die Rollen "Admin"und "Standard-Benutzer"können nicht bearbeitet werden, die anderen können jedoch bearbeitet werden. Sie können auch neue benutzerdefinierte Rollen erstellen, die den jeweiligen Organisationsstrukturen in Ihrer Firma entsprechen.

Rollen einem Benutzer zuweisen

Sie können einem Benutzer Rollen zuweisen, wenn Sie Benutzer zum ersten Mal erstellen oder einen vorhandenen Benutzer bearbeiten.

  1. Um einen vorhandenen Benutzer zu bearbeiten, gehen Sie zu Admin und klicken Sie auf Benutzer und Rollen.

  2. Wählen Sie in der Liste den zu bearbeitenden Benutzer aus und klicken Sie auf Benutzer bearbeiten.

  3. Wählen Sie unter Rollen die Rollen, die Sie dem Benutzer entsprechend den benötigten Berechtigungen zuweisen möchten, und klicken Sie auf Speichern.

    HINWEIS

    Informationen zu den einzelnen Rollen finden Sie unter Beschreibungen der Rollenberechtigungen.

Neue Rolle erstellen

Manchmal hat Ihr Unternehmen Mitarbeiter in sehr spezifischen Rollen, die eine benutzerdefinierte Kombination von Berechtigungen erfordern.

  1. Um eine neue Benutzerrolle zu erstellen, gehen Sie zu "Admin"und klicken Sie auf Benutzer und Rollen.

  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Rollen.

  3. Klicken Sie auf Neue Rolle.

  4. Geben Sie einen Rollennamen, einen Beschreibung (optional) ein und wählen Sie die Berechtigungen aus, die Benutzer in dieser Rolle benötigen.

Eine Rolle bearbeiten

Wenn Sie die Berechtigungen ändern müssen, die mit einer vorhandenen Rolle verknüpft sind, können Sie die Rolle bearbeiten.

  1. Gehen Sie zu Admin und klicken Sie auf Benutzer und Rollen.

  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Rollen.

  3. Wählen Sie in der Liste die zu ändernde Rolle aus und klicken Sie auf Rolle bearbeiten.

  4. Ändern Sie bei Bedarf Rollenname und Beschreibung und ändern Sie dann die Auswahl der zugehörigen Berechtigungen.

    HINWEIS

    Benutzer mit der von Ihnen bearbeiteten Rolle erhalten die geänderten Berechtigungen, nachdem sie sich abgemeldet und erneut angemeldet haben.

Löschen einer Rolle

Wenn eine Rolle unnötig wird, können Sie sie löschen.

  1. Gehen Sie zu Admin und klicken Sie auf Benutzer und Rollen.

  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Rollen.

  3. Wählen Sie in der Liste die zu löschende Rolle aus und klicken Sie auf Rolle löschen.

  4. Klicken Sie zur Bestätigung auf Löschen.

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