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Gerenciamento de usuários do Marketo managing-marketo-users

Last update: Wed Jan 24 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Criar usuários create-users

  1. Vá para a Admin área.

  2. Clique em Usuários e funções.

  3. Clique em Convidar novo usuário.

  4. Insira o E-mail, Nome, e Sobrenome.

  5. Opcionalmente, informe um motivo para o convite e selecione uma data de expiração na O acesso expira em usando o seletor de datas.

  6. Clique em Próxima.

    note tip
    TIP
    A data de expiração é ótima para participantes externos ou consultores de curto prazo que precisam de acesso à Marketo apenas por um curto período.
    note note
    NOTE
    Quando a data de expiração chegar, o usuário receberá uma notificação de expiração e sua conta será bloqueada.

  7. Selecione o Função de sua escolha e clique em Próxima.

  8. Faça edições na mensagem de convite, se necessário. Clique em Send.

    note note
    NOTE
    O email/logon precisa ser exclusivo. Se já o tiver usado em uma instância de sandbox, você precisará usar um diferente na produção e vice-versa.

    note note
    NOTE
    Os convites expiram três dias após a adição de um novo usuário.

O novo usuário agora está listado na guia Usuários e receberá um email com instruções sobre como ativar sua conta.

Excluir usuários delete-users

NOTE
Se o usuário que você deseja excluir também for um usuário Dynamic Chat, é necessário remova-os do Dynamic Chat no Admin Console antes de poder excluí-los no Marketo Engage.

  1. Vá para a Admin área.

  2. Clique em Usuários e funções.

  3. Selecione o usuário que deseja remover e clique em Excluir usuário.

  4. Confirme clicando em OK.

Redefinir senhas de usuário reset-user-passwords

  1. Vá para a Admin área.

  2. Clique em Usuários e funções.

  3. Selecione um usuário e clique em Redefinir senha.

  4. Clique em Fechar para descartar o prompt.

O usuário receberá um email com instruções de redefinição de senha.

TIP
Se o usuário não vir o email em sua caixa de entrada, peça que ele verifique sua pasta de lixo eletrônico/spam.

Alterar permissões e editar informações do usuário change-permissions-and-edit-user-information

  1. Vá para a Admin área.

  2. Clique em Usuários e funções.

  3. Selecione um usuário e clique em Editar Usuário.

  4. É possível editar informações de usuário e alterar a função associada. Clique em Salvar.

CAUTION
Se você for o único Administrador no Marketo, não remova seus próprios direitos de administrador.
NOTE
Se um novo usuário for convidado como Administrador, ou se um Administrador for excluído, todos os Administradores atuais receberão uma notificação por email.

Ótimo trabalho! Agora você sabe como criar um usuário, excluir um usuário, redefinir a senha de um usuário e editar usuários.

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