Objetos de Salesforce de Marketo Measure marketo-measure-salesforce-objects
Cuando Marketo Measure está instalado en Salesforce (SFDC), se añadirán varios objetos de Marketo Measure personalizados. Este artículo proporciona una explicación de varios de estos objetos de Marketo Measure personalizados. Algunos objetos que Marketo Measure añade a Salesforce son:
Los Touchpoints capturados por las cosas que desea rastrear escribirán en los objetos personalizados creados por la instalación del paquete de Bizible Salesforce.
Marketo Measure Los objetos están relacionados con objetos estándares de Salesforce específicos. Esto le permite informar sobre los objetos de Marketo Measure y Salesforce juntos. La tabla siguiente muestra a qué objeto de Salesforce corresponde el objeto de Marketo Measure.
Buyer Touchpoint buyer-touchpoint
El Objeto Buyer Touchpoint (BT) cuenta la historia de marketing de un individuo. Almacena todos los datos relacionados con los Touchpoints de marketing generados por los posibles clientes y contactos. El BT le muestra información como el canal de marketing del que procedía el Touchpoint o la campaña de publicidad que llevó a ese posible cliente/contacto concreto a su sitio web.
El objeto BT es visible en las páginas de posibles clientes y contactos como Lista relacionada (véase la imagen siguiente).
La lista relacionada de BT muestra todos los Touchpoints que pertenecen al posible cliente o contacto. Dentro de la lista están los campos de Marketo Measure personalizados que proporcionan más detalles sobre cada Touchpoint. Al hacer clic en el número de ID del Buyer Touchpoint, accederá a la página Detalles del Buyer Touchpoint, que proporciona todavía más detalles sobre el Touchpoint, como la primera página web que visitó el posible cliente/contacto durante esa sesión web (página de aterrizaje).
Buyer Attribution Touchpoint buyer-attribution-touchpoint
El Objeto Buyer Attribution Touchpoint cuenta la historia de las interacciones de marketing de sus contactos relacionadas con una oportunidad. Muestra los datos de atribución relacionados con los Touchpoints de marketing. Este objeto le permite ver cuánto crédito de ingresos se atribuye a cada Touchpoint de marketing. El tipo de modelo de atribución que utiliza determinará el porcentaje de ingresos atribuidos a los Touchpoints.
Los Buyer Attribution Touchpoints (BAT) solo se crean una vez que se crea una Oportunidad relacionada con contactos que tienen datos de Buyer Touchpoint (BT). Los BAT no se crean sin una oportunidad. Una vez creada la Oportunidad, el objeto BAT utilizará el campo Salesforce Importe en la Oportunidad para comprender cuántos ingresos hay que atribuir a los Touchpoints.
Debe crearse un flujo de trabajo si utiliza un campo de importe personalizado para mostrar los ingresos del Objeto Oportunidad. Marketo Measure no puede leer la información que aparece en los campos de importe personalizados y, por lo tanto, no puede rellenar los datos de atribución de ingresos en los Touchpoints. Este flujo de trabajo utilizará el Campo Marketo MeasureImporte de oportunidad, uno de los campos personalizados de Marketo Measure, para asignar el valor de ingresos del campo personalizado Importe al campo Importe de oportunidad.
El objeto BAT es visible en el Objeto Oportunidad, Contactoy Cuenta como lista relacionada. Esta lista muestra todos los Touchpoints con los datos de atribución que pertenecen a una Oportunidad. Al pulsar el ID de Buyer Attribution Touchpoint, se le dirigirá a la página Detalle del Buyer Attribution Touchpoint. Aquí podrá ver datos de atribución más específicos e información sobre la procedencia del Touchpoint (similar a lo que se proporciona desde el Objeto Buyer Touchpoint).
Marketo Measure Persona marketo-measure-person
El Objeto Persona de Marketo Measure relaciona los objetos Posible cliente y Contacto. De forma predeterminada, Salesforce no proporciona la opción de crear informes utilizando el objeto Posible cliente y Contacto en el mismo informe. Al referirse al Objeto Posible cliente y Contacto, la Persona de Marketo Measure le permite crear informes sobre ambos Objetos dentro del mismo informe. Esto resulta especialmente útil cuando un posible cliente se ha convertido en un contacto. En un Marketo Measure Registro de persona: verá una búsqueda del registro de contacto o posible cliente correspondiente, una lista relacionada de los puntos de contacto vinculados a la persona y el ID de persona (que siempre es la dirección de correo electrónico del contacto o posible cliente). Dado que la Persona de Marketo Measure se relaciona con el objeto Posible cliente y Contacto, nunca habrá un registro de Persona de Marketo Measure vinculado a un Buyer Attribution Touchpoint. A continuación se muestra un ejemplo de un registro de Persona de Marketo Measure en Salesforce:
Marketo Measure Prueba A/B marketo-measure-a-b-test
Si está ejecutando pruebas A/B mediante Optimizely o VWO (Visual Web Optimizer), puede conectar esas cuentas a su cuenta de Marketo Measure para ver datos de prueba A/B en Salesforce. El objeto Prueba A/B de Marketo Measure esencialmente le permite tomar datos de prueba A/B de Optimizely/VWO y vincularlos a posibles clientes y contactos.
El objeto Prueba A/B de Marketo Measure se muestra como una lista relacionada en las páginas Posibles clientes, Contactos y Oportunidad. La lista muestra todos los experimentos y variaciones que está ejecutando a través de Optimizely o VWO, y le permite ver los experimentos/variaciones en relación con posibles clientes y contactos específicos.
Marketo Measure Eventos marketo-measure-events
El objeto Eventos de Marketo Measure le permite realizar un seguimiento de eventos específicos que se producen en el sitio web. Para realizar un seguimiento de eventos específicos que se producen en el sitio web, se debe añadir código personalizado a las páginas, además del Javascript de Marketo Measure. La información capturada se mostrará dentro de la lista relacionada de objetos de Marketo Measure, que se puede encontrar en las páginas Posibles clientes, Contactos y Oportunidad. El objeto Evento de Marketo Measure no está vinculado a los datos de atribución. El propósito de este objeto es ver si las personas están realizando acciones específicas en el sitio web.
Marketo Measure Campos marketo-measure-fields
Datos capturados por el Marketo Measure JavaScript se inserta en el Marketo Measure Campos dentro de Marketo Measure Objetos. Algunos campos solo están presentes en determinados objetos. Puede revisar las glosario de [Marketo Measure campos] y una visualización de los elementos relacionados Marketo Measure Objetos.
Informes y paneles de Marketo Measure marketo-measure-reports-and-dashboards
Los Informes y paneles de Marketo Measure que se añaden a su Salesforce le ofrecen funcionalidades de creación de informes y visualización de datos listas para usar. Estos son informes básicos de Marketo Measure que le permiten organizar, analizar y comprender rápidamente los datos de Touchpoint.