清除使用者
進一步瞭解在Learning Manager中清除使用者資料。
概觀
使用清除使用者功能,從Learning Manager中移除使用者的個人識別資訊和學習記錄。 請注意,「刪除使用者」和「永久刪除使用者」是兩個不同的功能。 雖然已刪除的使用者可以還原,但與已清除的使用者相關的所有使用者資料和學習記錄都無法還原。
清除使用者動作可能會產生下列結果:
- 如果清除使用者,匯入記錄中的連結將無法正常運作,以避免下載舊的CSV並將使用者資料重新帶回系統中。
- 如果清除作者,其名稱會取代為清除該使用者的管理員名稱。
- 如果清除講師,則會從工作階段中將其移除。 管理員必須更換/新增這類工作階段的講師。
- 在Learning Manager中清除使用者不會移除任何外部應用程式(第三方系統或您編寫的其他應用程式)中的使用者。 請聯絡外部應用程式擁有者,將使用者從這類應用程式中移除。
- 如果在聯結器的組態設定中參照了已清除的使用者,則聯結器會停用。 管理員需要重新設定聯結器才能繼續。
如何清除使用者
若要永久刪除使用者,請執行下列步驟:
-
以管理員身分,從左窗格選取 Users。 Internal Users 頁面隨即開啟。
-
刪除您要永久刪除的使用者。 若要刪除,請使用核取方塊選取一或多個使用者。 開啟 Action 下拉式清單,然後選取 Delete User.
-
在左窗格中,選取 User Cleanup。 User Cleanup 頁面會與已刪除的使用者清單一起顯示。 使用選項按鈕來選取要永久刪除的使用者。 您一次只能清除一個使用者。
選取要清除的使用者
-
開啟 Actions 下拉式功能表並選取 Purge User。
選取清除使用者選項
-
會出現一個對話方塊,要求確認。 清除後,與所選使用者相關聯的所有使用者資料和學習記錄都會永久刪除。 清除後,動作將無法復原。 若要確認,請按一下 Purge。
清除使用者後 確認訊息
-
確認並按一下「永久刪除」後,即接受永久刪除請求。 動作完成後,您會收到通知。 此外,也提供清除請求ID。 您可以將此ID提供給CSM以追蹤請求。
大量清除使用者
您可以選取前50名使用者,並一次清除這些使用者。 這可讓管理員一次選取50個使用者,並將他們一起清除。 這在管理員想要大量清除使用者時有所幫助。 檢查要永久刪除的使用者永遠是最佳做法。 這對於確保只清除正確的使用者集非常重要。
大量清除使用者
Learning Manager現已符合GDPR規定。 如需GDPR法規遵循的詳細資訊,請參閱Learning Manager與GDPR的合規性。