配置数据源

在我们的使用案例中,我们希望将个性化数据用于我们的消息。 我们还需要检查此人是否是忠诚会员,且过去24小时内未联系过他。 此信息存储在实时客户用户档案库中。 技 术用户需 要配置Adobe Experience Platform数据源以检索这些字段。

有关数据源配置的其他信息,请参 阅本页

  1. 在顶部菜单中,单击选 Data Sources 项卡并选择内置的Adobe Experience Platform数据源。

  2. 在预配置的组字段中,检查是否选择了以下字段:

    • person > name > firstName
    • person > name > lastName
    • personalEmail >地址
  3. Add a New Field Group​击,选择 Profiles 模式,并为我们的 条件添加 “Loyalty member”字段。 Loyalty 成员 字段是自定义字段,已添加到XDM中:"_customer > marlton > loyaltyMember"

  4. Add a New Field Group​击,选择一 ExperienceEvent 个模式,然后根据给定时间段内发送的消息数选择我们的条件所需的字段: date 和directMarketing > sends > value for the messages sented.

  5. 单击 Save.

我们还需要检查该人在酒店预订系统中是否有预订。 技 术用户 需要配置第二个数据源以检索此字段。

  1. 在数据源列表中,单 Add 击以添加新的外部数据源以定义与酒店预订系统的连接。

  2. 输入数据源的名称和外部服务的URL,例如: https://marlton.com/reservation

    注意

    出于安全原因,我们强烈建议使用 HTTPS。

  3. 根据外部服务配置以配置身份验证:No authenticationBasicCustom 或​API key。在我们的示例中,我们为类型选择“基本”并指定API调用的用户名和密码。

  4. Add a New Field Group 击以定义要检索的信息和API参数。 对于我们的示例,只有一个参数(id),因此我们需要创建一个包含以下信息的字段组:

    • Method:选择 POST 或 GET 方法。在我们的示例中,我们选择 GET 方法。
    • Cache duration:这会根据API调用的频率而有所不同。 在我们的情况下,预订系统每10分钟更新一次。
    • Response Payload:在字段中单 Payload 击并粘贴有效负荷的示例。 验证字段类型是否正确。每次调用 API 时,系统将检索有效负载示例中包含的所有字段。在我们的示例中,有效负荷仅包含保留状态:
    {
        "reservation" : true
    }
    
    • Dynamic Values:在本例中输入与用于标识每个客户的键对应的参数“id”。 此参数的值将在旅程中定义。

  5. 单击 Save.

    数据源现已配置好,可随时用于您的旅程。

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