配置数据源

在我们的用例中,我们希望将个性化数据用于我们的消息。 我们还需要检查该人员是否是忠诚会员,且过去24小时内未联系到该人员。 此信息存储在实时客户资料数据库中。 技术用户​需要配置Adobe Experience Platform数据源以检索这些字段。

有关数据源配置的其他信息,请参阅此页面

  1. 在顶部菜单中,单击​Data Sources​选项卡,然后选择内置的Adobe Experience Platform数据源。

  2. 在预配置的组字段中,检查是否选择了以下字段:

    • person > name > firstName
    • person > name > lastName
    • personalEmail > address
  3. 单击​Add a New Field Group,选择​Profiles​架构,并为我们的条件添加​忠诚会员​字段。 忠诚会员​字段是自定义字段,已添加到XDM中:"_customer > marlton > loyattyMember"

  4. 单击​Add a New Field Group,选择​ExperienceEvent​架构,然后根据给定时间段内发送的消息数选择条件所需的字段:日期为​timestamp,而日期为​directMarketing >发送> value,表示已发送的消息数。

  5. 单击 Save

我们还需要检查该人在酒店预订系统中是否有预订。 技术用户​需要配置第二个数据源以检索此字段。

  1. 在数据源列表中,单击​Add​以添加新的外部数据源,以定义与酒店预订系统的连接。

  2. 输入数据源的名称和外部服务的URL,例如:https://marlton.com/reservation

    注意

    出于安全原因,我们强烈建议使用 HTTPS。

  3. 根据外部服务配置以配置身份验证:No authenticationBasicCustom 或​API key。在本例中,我们为类型选择“基本”,并为API调用指定用户名和密码。

  4. 单击​Add a New Field Group​以定义要检索的信息和API参数。 例如,只有一个参数(id),因此我们需要创建一个字段组,其中包含以下信息:

    • Method:选择 POST 或 GET 方法。在我们的示例中,我们选择 GET 方法。
    • Cache duration:这因API调用的频率而异。在本例中,预订系统每10分钟更新一次。
    • Response Payload:单击字段 Payload 内部,并粘贴有效负载示例。验证字段类型是否正确。每次调用 API 时,系统将检索有效负载示例中包含的所有字段。在我们的示例中,有效负载仅包含保留状态:
    {
        "reservation" : true
    }
    
    • Dynamic Values:输入与用于标识每个客户的键对应的参数,在本例中为“id”。此参数的值将在历程中定义。

  5. 单击 Save

    数据源现已配置完毕,可随时用于您的历程。

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