我們以一個叫馬爾頓的酒店品牌為例, 在他們的酒店裡,他們把信標設備放在了所有戰略區域附近:大堂、地板、餐廳、健身房、游泳池等。
在此使用案例中,我們使用Adobe Campaign Standard來傳送訊息。
在此使用案例中,我們將瞭解客戶在靠近特定信標時如何即時傳送個人化訊息給客戶。
首先,我們想在一個人進入馬爾頓酒店時,立即發送訊息。 我們只想在過去24小時內收到我們的任何通訊時傳送訊息。
然後,我們檢查兩個條件:
對於此使用案例,我們需要建立兩個事件(請參閱本頁):
我們需要配置兩個資料來源的連線(請參閱本頁):
針對我們的使用案例,我們設計了三個Adobe Campaign Standard交易式訊息範本。 我們使用事件交易式訊息範本。 請參閱此頁。
Adobe Campaign Standard已設定成傳送電子郵件和推播通知。
Experience CloudID用作識別飯店訂房系統中客戶的金鑰。
當客戶在信標附近偵測到事件時,會從其行動電話傳送事件。 您需要設計行動應用程式,將事件從客戶的行動電話傳送至行動SDK。
「忠誠度成員」欄位是自訂欄位,已新增至XDM中,供我們特定組織ID使用。