我們舉一個名為馬爾頓的酒店品牌為例。 在酒店裡,他們把信標設備定位在所有戰略區域附近:大堂、地板、餐廳、健身房、游泳池等。
在此使用情況下,我們使用Adobe Campaign Standard發送消息。
在此使用案例中,我們將瞭解如何在客戶走近特定信標時即時向客戶發送個性化消息。
首先,我們想在一個人進入馬爾頓酒店後立即發送資訊。 我們只想在過去24小時內收到我們的任何來文時發送消息。
然後,我們檢查兩個條件:
對於此用例,我們需要建立兩個事件(請參見 此頁):
我們需要配置到兩個資料源的連接(請參見 此頁):
針對我們的使用案例,我們設計了三個Adobe Campaign Standard事務性消息傳遞模板。 我們使用事件事務性消息傳遞模板。 請參閱此 頁。
Adobe Campaign Standard配置為發送電子郵件和推送通知。
Experience CloudID用作在酒店預訂系統中標識客戶的密鑰。
當在信標附近檢測到事件時,從客戶的行動電話發送事件。 您需要設計移動應用程式,以便將事件從客戶的手機發送到MobileSDK。
「會員」成員欄位是自定義欄位,已添加到XDM中,用於特定組織ID。