我们以一个叫马尔顿的酒店品牌为例。 在他们的酒店里,他们把信标设备定位在所有战略区域附近:大堂、地板、餐厅、健身房、游泳池等
在此用例中,我们使用Adobe Campaign Standard发送消息。
在此用例中,我们将了解如何在客户靠近特定信标时向客户实时发送个性化消息。
首先,我们想在某人进入马尔顿酒店后立即发送信息。 我们仅希望该人在过去24小时内未收到我们的任何通信时发送消息。
然后,我们检查两个条件:
对于此用例,我们需要创建两个事件(请参阅 本页):
我们需要配置与两个数据源的连接(请参阅 本页):
对于我们的用例,我们设计了三个Adobe Campaign Standard事务型消息传递模板。 我们使用的是事件事务型消息模板。 请参阅 页面.
Adobe Campaign Standard配置为发送电子邮件和推送通知。
Experience CloudID用作在酒店预订系统中标识客户的键。
当客户在信标附近检测到事件时,会从其手机发送事件。 您需要设计一个移动应用程序,以将事件从客户的手机发送到Mobile SDK。
忠诚度会员字段是一个自定义字段,已添加到XDM中以用于我们的特定组织ID。