運用儲存在事件或資料來源中的內容資料,建立即時協調使用案例。
Journey Orchestration 是與 Adobe Experience Platform 整合的應用程式服務。
Journey Orchestration 能以事件中的情境資料、Adobe Experience Platform 的資訊或來自協力廠商 API 服務的資料,進行即時協調。如果您使用協力廠商系統來傳送訊息,則可設定自訂動作。如果您有 Adobe Campaign Standard,則可使用 Adobe Campaign Standard 的「交易訊息」功能來傳送電子郵件、推播通知和簡訊。
在事件設定索引標籤中,技術使用者會設定歷程中預期的事件。會依照 Adobe Experience Data Model (XDM),對傳入事件的資料進行標準化。事件來自串流擷取 API,適用於驗證和未驗證的事件 (例如 Adobe Mobile SDK 事件)。
在資料來源設定索引標籤中,技術使用者會設定:
有了歷程設計程式,業務使用者就可輕鬆地拖放入口事件、新增條件並指定要執行的動作。
之後,您就能根據下列項目建立條件:
您可以使用分割條件,將歷程中的人們引導至不同的方向。
之後,您可以使用動作活動,透過協力廠商系統傳送訊息。如果您擁有 Adobe Campaign Standard,請傳送即時個人化簡訊、推播通知或電子郵件。
由於 Journey Orchestration 需要執行多個步驟,您可以建立進階情境。例如,在第一個事件和動作之後,您可以拖曳其他事件。之後,您可以新增第二個動作、放置等待活動以等待一段時間、新增分割條件,以便將人們推送至兩個不同的路徑,然後再傳送不同的訊息。
本文件將經常更新,以反應產品近期異動。不過,有些螢幕擷取畫面可能會與產品的介面稍有不同。