Metriche e dimensioni

Ultimo aggiornamento: 2023-08-17
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NOTA

I dati di consegna verranno compilati solo se si dispone di Adobe Campaign Standard.

Qui puoi trovare l’elenco di tutti i componenti disponibili nei rapporti dinamici, oltre alle relative definizioni.

La tabella seguente fornisce l’elenco delle dimensioni utilizzate nei rapporti sul percorso e le relative definizioni.

Per ulteriori informazioni sulla compatibilità tra dimensioni e metriche, consulta questa pagina.

Dimensioni percorso

La tabella seguente fornisce l’elenco delle dimensioni utilizzate nei rapporti sui percorsi, le relative definizioni e formule.

Dimensioni Definizione
Azione Elenco di ogni azione (nome azione - etichetta azione) utilizzato nei percorsi, ad esempio Push - Check-out di conferma, E-mail - Fedeltà ai premi.
Origine dati Elenco delle origini dati (nome origine dati) utilizzato per arricchire i dati in un percorso, ad esempio Adobe Experience Platform, Sistema di prenotazione.
Event Elenco di ogni evento (nome evento - etichetta evento) utilizzato in percorsi, ad esempio evento Geometrixx - Geometrixx.
Gruppo di campi Elenco dei gruppi di campi (nome gruppo di campi) utilizzato per arricchire i dati in percorsi, ad esempio gruppo di campi Profilo, Geometrixx di prenotazione.
Percorso Elenco di ogni percorso (Nome percorso) in modalità di test e live, ad esempio abbandono del carrello, notifica di prenotazione dell’hotel.
Versione percorso Elenco di tutte le versioni pubblicate di un percorso (Nome percorso + numero di versione ad esempio Abbandono carrello v1, Notifica di prenotazione hotel v2.
Orchestrazione Elenco di ogni attività di orchestrazione (Condizione, Fine, Attesa) definito e utilizzato nei percorsi.

Dimensioni di consegna

La tabella seguente fornisce l’elenco delle dimensioni di consegna utilizzate nei rapporti sui percorsi, le relative definizioni e formule.

Dimensione Definizione
Browser Browser da cui è stato aperto o selezionato il messaggio.
Nome consegna Etichetta e ID della consegna.
Dispositivo Dispositivo da cui è stata aperta/visualizzata/cliccata la notifica e-mail/SMS/push.
Tipo di messaggio Canale utilizzato per la consegna, ad esempio e-mail, SMS, notifiche push o in-app.
Nome app mobile Nome dell’app mobile
Piattaforma Piattaforma del dispositivo da cui è stato aperto/visualizzato/su cui è stato fatto clic il messaggio.
Push platform Piattaforma del dispositivo da cui è stata aperta la notifica push, ad esempio iOS o Android.
Dominio destinatario Dominio utilizzato per aprire l’e-mail.
URL di tracciamento URL su cui l’utente ha fatto clic dal messaggio.
Categoria URL di tracciamento Categoria assegnata all’URL di tracciamento.
Etichetta URL di tracciamento Etichetta fornita all’URL, ad esempio pagina mirror, contattaci o apri.
Variante Variante dell’e-mail in caso di test A/B.

Metriche di percorso

La tabella seguente fornisce l’elenco delle metriche utilizzate nei rapporti sui percorsi, le relative definizioni e formule.

Metrica Definizione
Completato Numero totale di individui che hanno terminato normalmente il percorso.
Percentuale di completamento Numero totale di individui che terminano normalmente il percorso rispetto al numero totale di individui che entrano nel percorso.
Corrente Numero totale di individui attualmente nel percorso, ovvero quante persone sono entrate meno persone che sono uscite, errori e timeout.
Percentuale corrente Numero totale di individui attualmente nel percorso rispetto al numero di individui che sono entrati nel percorso.
Immesso Numero totale di eventi che hanno avviato una singola voce nel percorso.
Errore Numero totale di errori che si sono verificati durante un percorso ma non hanno impedito il completamento del percorso.
Errore nell’azione Numero totale di errori che si sono verificati per le azioni.
Errore nell’arricchimento Numero totale di errori che si sono verificati per un arricchimento dei dati durante la chiamata di un’origine dati o di un gruppo di campi.
Errore nell’evento Numero totale di errori che si sono verificati per gli eventi.
Percentuale di errori Numero totale di errori che si sono verificati durante un percorso rispetto al numero totale di occorrenze nel percorso.
Azione eseguita Numero totale di azioni eseguite per un percorso.
Arricchimento eseguito Numero totale di arricchimenti eseguiti chiamando un’origine dati per ottenere gruppi di campi specifici.
Evento eseguito Numero totale di azioni eseguite per un percorso.
Orchestrazione eseguita Numero totale di oggetti di orchestrazione (fine, attesa, condizione) eseguiti per un percorso.
Non riuscito Numero totale di percorsi non eseguiti correttamente.
Percentuale errori Numero totale di percorsi non eseguiti correttamente rispetto al numero di percorsi di esecuzione.

Metriche di consegna

La tabella seguente fornisce l’elenco delle metriche utilizzate nei rapporti sui percorsi, le relative definizioni e formule.

Metrica Definizione
Su elenco Bloccati Numero di destinatari che hanno dichiarato un’e-mail come spam o posta indesiderata.
Percentuale Elenchi Bloccati Numero totale di messaggi su cui è stato eseguito il inserisco nell'elenco Bloccati di rispetto ai messaggi inviati.
Mancato recapito + errori Totale degli errori accumulati durante la consegna e l’elaborazione automatica dei messaggi restituiti rispetto al numero totale di messaggi inviati.
Mancato recapito + tasso di errore Numero totale di messaggi non recapitati rispetto ai messaggi inviati.
Fai clic su Numero di volte in cui è stato fatto clic su un contenuto in una consegna.
Percentuale di click-through Numero totale di clic in una consegna rispetto al numero di messaggi consegnati.
Consegnate Numero di messaggi inviati correttamente, in relazione al numero totale di messaggi inviati.
Percentuale consegne Numero totale di messaggi consegnati correttamente rispetto ai messaggi inviati.
Errore Numero totale di errori che si sono verificati durante un percorso ma non hanno impedito il completamento del percorso.
Mancato recapito permanente Numero totale di errori permanenti, ad esempio un indirizzo e-mail errato.
Percentuale mancati recapiti permanenti Numero totale di consegne non riuscite a causa di errori permanenti rispetto ai messaggi inviati.
Pagina mirror Numero di destinatari che hanno fatto clic sul collegamento della pagina speculare.
Frequenza pagine mirror Numero totale di clic sul collegamento della pagina speculare rispetto al totale dei messaggi consegnati.
Open Numero di volte in cui un messaggio è stato aperto in una consegna.
Percentuale aperture Numero totale di messaggi aperti rispetto al numero di messaggi consegnati.
Quarantena Numero di messaggi non recapitati che hanno portato alla quarantena dell’indirizzo.
Frequenza quarantena Numero totale di quarantene rispetto ai messaggi inviati.
Rifiutato Numero di messaggi classificati come spam dai server SMTP.
Percentuale rifiutata Numero totale di messaggi contrassegnati come rifiutati rispetto ai messaggi inviati.
Elaborato/inviato Numero totale di invii per la consegna.
Mancato recapito non permanente Numero totale di errori temporanei, ad esempio una casella in entrata completa.
Percentuale mancati recapiti non permanenti Numero totale di consegne non riuscite per motivi temporanei rispetto ai messaggi inviati.
Clic univoci Numero di destinatari che hanno fatto clic su un contenuto in una consegna.
Aperture univoche Numero di destinatari che hanno aperto la consegna.
Annullamento iscrizione Numero di clic sul collegamento di annullamento dell’abbonamento.
Percentuale di annullamento abbonamento Numero totale di annullamenti di abbonamenti per destinatario rispetto ai messaggi consegnati.

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