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Metriche e dimensioni
NOTA
I dati di consegna verranno compilati solo se disponi di Adobe Campaign Standard.
Qui puoi trovare l’elenco di tutti i componenti disponibili nei report dinamici e le relative definizioni.
La tabella seguente fornisce l’elenco delle dimensioni utilizzate nei rapporti sui percorsi e le relative definizioni.
Per ulteriori informazioni sulla compatibilità tra dimensioni e metriche, consulta questa pagina.
Dimensioni percorso
La tabella seguente fornisce l’elenco delle dimensioni utilizzate nei rapporti sui percorsi, le relative definizioni e formule.
| Dimension | Definizione |
|---|---|
| Azione | Elenco di tutte le azioni (nome azione - etichetta azione) utilizzate in percorsi come ad esempio Push - Check-out conferma, E-mail - Fedeltà premi. |
| Origine dati | Elenco delle origini dati (nome origine dati) utilizzate per arricchire i dati in un percorso, ad esempio Adobe Experience Platform, Sistema di prenotazione. |
| Event | Elenco di ogni evento (nome evento - etichetta evento) utilizzato nei percorsi, ad esempio evento Geometrixx - Geometrixx estrazione. |
| Gruppo di campi | Elenco dei gruppi di campi (nome del gruppo di campi) utilizzati per arricchire i dati in percorsi come ad esempio il gruppo di campi di profilo o il sistema di prenotazione Geometrixx. |
| Percorso | Elenco di ogni percorso (nome percorso) in modalità di prova e live, ad esempio abbandono del carrello, notifica della prenotazione dell'hotel. |
| Versione percorso | Elenco di ogni versione pubblicata di un percorso (nome del percorso + numero della versione) ad esempio Abbandono del carrello v1, notifica di prenotazione dell'hotel v2. |
| Orchestrazione | Elenco di ogni attività di orchestrazione (Condizione, Fine, Attesa) definita e utilizzata nei percorsi. |
Dimensioni di consegna
La tabella seguente fornisce l’elenco delle dimensioni di consegna utilizzate nei rapporti sui percorsi, le relative definizioni e formule.
| Dimension | Definizione |
|---|---|
| Browser | Browser da cui è stato aperto o su cui è stato fatto clic il messaggio. |
| Nome consegna | Etichetta e ID della consegna. |
| Dispositivo | Dispositivo da cui è stata aperta/visualizzata/su la notifica e-mail/SMS/push. |
| Tipo di messaggio | Canale utilizzato per la consegna, ad esempio e-mail, SMS, notifiche push o in-app. |
| Nome app mobile | Nome dell’app mobile |
| Piattaforma | Piattaforma del dispositivo da cui il messaggio è stato aperto, visualizzato o su cui è stato fatto clic. |
| Push platform | Piattaforma del dispositivo da cui è stata aperta la notifica push, ad esempio iOS o Android. |
| Dominio destinatario | Dominio utilizzato per aprire l’e-mail. |
| URL di tracciamento | URL su cui l’utente ha fatto clic dal messaggio. |
| Categoria URL di tracciamento | Categoria assegnata all’URL di tracciamento. |
| Etichetta URL di tracciamento | Etichetta data all’URL, ad esempio pagina speculare, contattaci o apri. |
| Variante | Variante dell’e-mail in caso di test A/B. |
Metriche di percorso
La tabella seguente fornisce l’elenco delle metriche utilizzate nei rapporti sui percorsi, le relative definizioni e formule.
| Metrica | Definizione |
|---|---|
| Completato | Numero totale di individui che hanno terminato normalmente il percorso. |
| Tasso di completamento | Numero totale di individui che hanno concluso normalmente il percorso rispetto al numero totale di individui che sono entrati nel percorso. |
| Corrente | Numero totale di persone attualmente nel percorso, ovvero quante persone sono entrate meno persone che sono uscite, errori e timeout. |
| Tasso attuale | Numero totale di persone attualmente nel percorso rispetto al numero di persone che sono entrate nel percorso. |
| Inserito | Numero totale di eventi che si sono verificati per avviare una singola voce nel percorso. |
| Errore | Numero totale di errori che si sono verificati durante un percorso ma che non hanno impedito il corretto funzionamento del percorso. |
| Errore in azione | Numero totale di errori che si sono verificati per le azioni. |
| Errore nell'arricchimento | Numero totale di errori che si sono verificati per un arricchimento dei dati durante la chiamata di un'origine dati/gruppo di campi. |
| Errore nell'evento | Numero totale di errori verificatisi per gli eventi. |
| Frequenza errori | Numero totale di errori che si sono verificati durante un percorso rispetto al numero totale di occorrenze nel percorso. |
| Azione eseguita | Numero totale di azioni eseguite per un percorso. |
| Arricchimento eseguito | Numero totale di arricchimenti eseguiti richiamando un’origine dati per ottenere gruppi di campi specifici. |
| Evento eseguito | Numero totale di azioni eseguite per un percorso. |
| Orchestrazione eseguita | Numero totale di oggetti orchestrazione (fine, attesa, condizione) eseguiti per un percorso. |
| Non riuscito | Numero totale di percorsi non eseguiti correttamente. |
| Frequenza non riuscita | Numero totale di percorsi che non sono stati eseguiti correttamente rispetto al numero di percorsi di esecuzione. |
Metriche di consegna
La tabella seguente fornisce l’elenco delle metriche utilizzate nel percorso
rapporti, loro definizioni e formule.
| Metrica | Definizione |
|---|---|
| elenco Bloccati | Numero di destinatari che hanno dichiarato un’e-mail come spam o posta indesiderata. |
| Tasso di Elenco Bloccati | Numero totale di messaggi in inserire nell'elenco Bloccati rispetto ai messaggi inviati. |
| Rimbalzi + errori | Totale degli errori cumulati durante la consegna e l’elaborazione automatica della restituzione in relazione al numero totale di messaggi inviati. |
| Rimbalzo + tasso di errore | Numero totale di messaggi rimbalzati rispetto ai messaggi inviati. |
| Fai clic su | Numero di volte in cui è stato fatto clic su un contenuto in una consegna. |
| Frequenza di click-through | Numero totale di clic in una consegna rispetto al numero di messaggi inviati. |
| Consegnato | Numero di messaggi inviati correttamente in relazione al numero totale di messaggi inviati. |
| Tasso di consegna | Numero totale di messaggi consegnati correttamente rispetto ai messaggi inviati. |
| Errore | Numero totale di errori che si sono verificati durante un percorso ma che non hanno impedito il corretto funzionamento del percorso. |
| Rimbalzo duro | Numero totale di errori permanenti, ad esempio un indirizzo e-mail errato. |
| Frequenza di rimbalzo difficile | Numero totale di consegne non riuscite a causa di errori permanenti rispetto ai messaggi inviati. |
| Pagina speculare | Numero di destinatari che hanno fatto clic sul collegamento della pagina speculare. |
| Frequenza pagina speculare | Numero totale di clic sul collegamento della pagina speculare rispetto al totale dei messaggi consegnati. |
| Apri | Numero di volte in cui un messaggio è stato aperto in una consegna. |
| Open Rate | Numero totale di messaggi aperti rispetto al numero di messaggi inviati. |
| Quarantena | Numero di messaggi rimbalzati e risultati nella quarantena dell’indirizzo. |
| Tasso di quarantena | Numero totale di quarantene rispetto ai messaggi inviati. |
| Rifiutato | Numero di messaggi classificati come spam dai server SMTP. |
| Tasso rifiutato | Numero totale di messaggi contrassegnati come rifiutati rispetto ai messaggi inviati. |
| Elaborato/inviato | Numero totale di invii per la consegna. |
| Rimbalzo morbido | Numero totale di errori temporanei, ad esempio una casella in entrata completa. |
| Frequenza di rimbalzo morbida | Numero totale di consegne non riuscite a causa di motivi temporanei rispetto ai messaggi inviati. |
| Clic univoco | Numero di destinatari che hanno fatto clic su un contenuto in una consegna. |
| Aperture univoche | Numero di destinatari che hanno aperto la consegna. |
| Annulla sottoscrizione | Numero di clic sul collegamento di annullamento dell’abbonamento. |
| Tasso di annullamento sottoscrizione | Numero totale di annullamenti di abbonamenti per destinatario rispetto ai messaggi consegnati. |
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