Metriche e dimensioni

NOTA

I dati di consegna verranno compilati solo se si dispone Adobe Campaign Standard.

Qui puoi trovare l'elenco di tutti i componenti disponibili nei report dinamici e le relative definizioni.

La tabella seguente riporta l’elenco delle dimensioni utilizzate nei rapporti sul viaggio e le relative definizioni.

Per ulteriori informazioni sulla compatibilità tra dimensioni e metriche, consultare questa pagina.

Dimensioni percorso

Nella tabella seguente è riportato l’elenco delle dimensioni utilizzate nei rapporti sul percorso, le relative definizioni e formule.

Dimension Definizione
Azione Elenco di tutte le azioni (nome azione - etichetta azione) utilizzate nei viaggi, ad esempio, Push - conferma estrazione, E-mail - fedeltà premi.
Origine dati Elenco delle origini dati (nome origine dati) utilizzate per arricchire i dati in un viaggio, ad esempio Adobe Experience Platform, sistema di prenotazione.
Event Elenco di tutti gli eventi (nome evento - etichetta evento) utilizzati nei viaggi, ad esempio, evento Geometrixx - Geometrixx.
Gruppo di campi Elenco dei gruppi di campi (nome del gruppo di campi) utilizzati per arricchire i dati nei viaggi, ad esempio gruppo di campi profilo, sistema di prenotazione Geometrixx.
Viaggio Elenco di ogni viaggio (nome percorso) in modalità di prova e live, ad esempio abbandono carrello, notifica prenotazione alberghiera.
Versione del viaggio Elenco di ogni versione pubblicata di un viaggio (nome percorso + numero versione) ad esempio abbandono carrello v1, notifica prenotazione alberghiera v2.
Orchestrazione Elenco di tutte le attività di orchestrazione (Condizione, Fine, Aspetta) definite e utilizzate nei viaggi.

Dimensioni di consegna

La tabella seguente fornisce l’elenco delle dimensioni di consegna utilizzate nei rapporti di viaggio, le relative definizioni e formule.

Dimension Definizione
Browser Browser da cui è stato aperto il messaggio o su cui è stato fatto clic.
Nome consegna Etichetta e ID della consegna.
Dispositivo Dispositivo da cui è stata aperta/visualizzata/su cui è stato fatto clic la notifica e-mail/SMS/push.
Tipo di messaggio Canale utilizzato per la consegna, ad esempio e-mail, SMS, notifica push o In-App.
Nome app mobile Nome dell’applicazione mobile
Piattaforma Piattaforma del dispositivo da cui è stato aperto/visualizzato/fatto clic sul messaggio.
Push platform Piattaforma del dispositivo da cui è stata aperta la notifica push, ad esempio iOS o Android.
Dominio destinatario Dominio utilizzato per aprire l’e-mail.
URL tracciamento URL su cui l’utente ha fatto clic dal messaggio.
Categoria URL tracciamento Categoria assegnata all’URL di tracciamento.
Etichetta URL tracciamento Etichetta data all’URL, ad esempio pagina mirror, contattateci o aprite.
Variante Variante del messaggio e-mail in caso di test A/B.

Metriche del percorso

La tabella seguente fornisce l’elenco delle metriche utilizzate nei report di viaggio, le relative definizioni e formule.

Metrica Definizione
Completato Numero totale di individui che hanno terminato normalmente il viaggio.
Tasso di completamento Numero totale di persone che hanno terminato normalmente il viaggio rispetto al numero totale di persone che sono entrate nel viaggio.
Corrente Numero totale di persone attualmente in viaggio, ossia quante persone sono entrate senza persone uscite, errori e timeout.
Tasso corrente Numero totale di persone attualmente in viaggio rispetto al numero di persone che sono entrate nel viaggio.
Inserito Numero totale di eventi che si sono verificati per avviare una singola voce nel viaggio.
Errore Numero totale di errori che si sono verificati durante un viaggio ma che non hanno impedito il successo del viaggio.
Errore in azione Numero totale di errori che si sono verificati per le azioni.
Errore nell'arricchimento Numero totale di errori che si sono verificati per un arricchimento dei dati durante la chiamata di un'origine dati/gruppo di campi.
Errore nell'evento Numero totale di errori che si sono verificati per gli eventi.
Frequenza errori Numero totale di errori che si sono verificati durante un viaggio rispetto al numero totale di occorrenze nel viaggio.
Azione eseguita Numero totale di azioni eseguite per un viaggio.
Arricchimento eseguito Numero totale di arricchimenti eseguiti chiamando un'origine dati per ottenere gruppi di campi specifici.
Evento di esecuzione Numero totale di azioni eseguite per un viaggio.
Orchestrazione eseguita Numero totale di oggetti orchestrazione (fine, attesa, condizione) eseguiti per un viaggio.
Operazione non riuscita Numero totale di viaggi che non sono stati eseguiti correttamente.
Tasso di errore Numero totale di viaggi che non sono stati eseguiti correttamente rispetto al numero di percorsi di esecuzione.

Metriche di consegna

La tabella seguente fornisce l’elenco delle metriche utilizzate nel percorso
rapporti, relative definizioni e formule.

Metrica Definizione
Su elenco Bloccati Numero di destinatari che hanno dichiarato un'e-mail come spam o posta indesiderata.
tasso Elenco Bloccati Numero totale di messaggi inserii nell'elenco Bloccati rispetto ai messaggi inviati.
Bounge + errori Totale degli errori cumulati durante l'elaborazione del recapito e del ritorno automatico in relazione al numero totale di messaggi inviati.
Rimbalzo + tasso di errore Numero totale di messaggi rimbalzati rispetto ai messaggi inviati.
Fai clic su Numero di volte in cui è stato fatto clic su un contenuto in una consegna.
Tasso di click-through Numero totale di clic in una consegna rispetto al numero di messaggi inviati.
Consegnato Numero di messaggi inviati correttamente, in relazione al numero totale di messaggi inviati.
Tasso di consegna Numero totale di messaggi consegnati correttamente rispetto ai messaggi inviati.
Errore Numero totale di errori che si sono verificati durante un viaggio ma che non hanno impedito il successo del viaggio.
Rimbalzo duro Numero totale di errori permanenti, ad esempio un indirizzo e-mail errato.
Velocità limite Numero totale di consegne non riuscite a causa di errori permanenti rispetto ai messaggi inviati.
Mirror, pagina Numero di destinatari che hanno fatto clic sul collegamento della pagina mirror.
Frequenza pagina speculare Numero totale di clic sul collegamento della pagina mirror rispetto al totale dei messaggi inviati.
Apri Numero di volte in cui un messaggio è stato aperto in una consegna.
Velocità di apertura Numero totale di messaggi aperti rispetto al numero di messaggi inviati.
Quarantina Numero di messaggi rimbalzati e risultati nella quarantena dell'indirizzo.
Frequenza quarantena Numero totale di quarantena rispetto ai messaggi inviati.
Rifiutato Numero di messaggi classificati come spam dai server SMTP.
Tasso rifiutato Numero totale di messaggi contrassegnati come rifiutati rispetto ai messaggi inviati.
Elaborato/inviato Numero totale di invii per la consegna.
Soft bounce Numero totale di errori temporanei, ad esempio una casella in entrata completa.
Frequenza rimbalzo morbida Numero totale di consegne non riuscite a causa di un motivo temporaneo rispetto ai messaggi inviati.
Clic univoci Numero di destinatari che hanno fatto clic su un contenuto in una consegna.
Aperture univoche Numero di destinatari che hanno aperto la consegna.
Annulla sottoscrizione Numero di clic sul collegamento di annullamento della sottoscrizione.
Tasso di annullamento sottoscrizione Numero totale di sottoscrizioni per destinatario rispetto ai messaggi consegnati.

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