Metriche e dimensioni

NOTA

I dati di consegna verranno compilati solo se disponi di Adobe Campaign Standard.

Qui puoi trovare l’elenco di tutti i componenti disponibili nei report dinamici e le relative definizioni.

La tabella seguente fornisce l’elenco delle dimensioni utilizzate nei rapporti sui percorsi e le relative definizioni.

Per ulteriori informazioni sulla compatibilità tra dimensioni e metriche, consulta questa pagina.

Dimensioni percorso

La tabella seguente fornisce l’elenco delle dimensioni utilizzate nei rapporti sui percorsi, le relative definizioni e formule.

Dimensioni Definizione
Azione Elenco di ogni azione (nome azione - etichetta azione) utilizzata in percorsi come Push - Check-Out Confirm, Email - Rewards fidelity.
Origine dati Elenco delle origini dati (nome origine dati) utilizzata per arricchire i dati in un percorso, ad esempio Adobe Experience Platform, Sistema di prenotazione.
Event Elenco di ogni evento (nome evento - etichetta evento) utilizzata in percorsi come ad esempio Geometrixx evento - Geometrixx check-out.
Gruppo di campi Elenco dei gruppi di campi (nome del gruppo di campi) utilizzata per arricchire i dati in percorsi come il gruppo di campi Profilo e il sistema di prenotazione Geometrixx.
Percorso Elenco di ogni percorso (Nome percorso) in modalità di prova e live, ad esempio abbandono del carrello, notifica di prenotazione dell'hotel.
Versione percorso Elenco di ogni versione pubblicata di un percorso (Nome percorso + numero della versione) ad esempio Abbandono del carrello v1, notifica di prenotazione dell'hotel v2.
Orchestrazione Elenco di ogni attività di orchestrazione (Condizione, Fine, Attendi) definita e utilizzata nei percorsi.

Dimensioni di consegna

La tabella seguente fornisce l’elenco delle dimensioni di consegna utilizzate nei rapporti sui percorsi, le relative definizioni e formule.

Dimensione Definizione
Browser Browser da cui è stato aperto o su cui è stato fatto clic il messaggio.
Nome consegna Etichetta e ID della consegna.
Dispositivo Dispositivo da cui è stata aperta/visualizzata/su la notifica e-mail/SMS/push.
Tipo di messaggio Canale utilizzato per la consegna, ad esempio e-mail, SMS, notifiche push o in-app.
Nome app mobile Nome dell’app mobile
Piattaforma Piattaforma del dispositivo da cui il messaggio è stato aperto, visualizzato o su cui è stato fatto clic.
Push platform Piattaforma del dispositivo da cui è stata aperta la notifica push, ad esempio iOS o Android.
Dominio destinatario Dominio utilizzato per aprire l’e-mail.
URL di tracciamento URL su cui l’utente ha fatto clic dal messaggio.
Categoria URL di tracciamento Categoria assegnata all’URL di tracciamento.
Etichetta URL di tracciamento Etichetta data all’URL, ad esempio pagina speculare, contattaci o apri.
Variante Variante dell’e-mail in caso di test A/B.

Metriche di percorso

La tabella seguente fornisce l’elenco delle metriche utilizzate nei rapporti sui percorsi, le relative definizioni e formule.

Metrica Definizione
Completato Numero totale di individui che hanno terminato normalmente il percorso.
Tasso di completamento Numero totale di individui che hanno concluso normalmente il percorso rispetto al numero totale di individui che sono entrati nel percorso.
Corrente Numero totale di persone attualmente nel percorso, ovvero quante persone sono entrate meno persone che sono uscite, errori e timeout.
Tasso attuale Numero totale di persone attualmente nel percorso rispetto al numero di persone che sono entrate nel percorso.
Inserito Numero totale di eventi che si sono verificati per avviare una singola voce nel percorso.
Errore Numero totale di errori che si sono verificati durante un percorso ma che non hanno impedito il corretto funzionamento del percorso.
Errore in azione Numero totale di errori che si sono verificati per le azioni.
Errore nell'arricchimento Numero totale di errori che si sono verificati per un arricchimento dei dati durante la chiamata di un'origine dati/gruppo di campi.
Errore nell'evento Numero totale di errori verificatisi per gli eventi.
Frequenza errori Numero totale di errori che si sono verificati durante un percorso rispetto al numero totale di occorrenze nel percorso.
Azione eseguita Numero totale di azioni eseguite per un percorso.
Arricchimento eseguito Numero totale di arricchimenti eseguiti richiamando un’origine dati per ottenere gruppi di campi specifici.
Evento eseguito Numero totale di azioni eseguite per un percorso.
Orchestrazione eseguita Numero totale di oggetti orchestrazione (fine, attesa, condizione) eseguiti per un percorso.
Non riuscito Numero totale di percorsi non eseguiti correttamente.
Frequenza non riuscita Numero totale di percorsi che non sono stati eseguiti correttamente rispetto al numero di percorsi di esecuzione.

Metriche di consegna

La tabella seguente fornisce l’elenco delle metriche utilizzate nei rapporti sui percorsi, le relative definizioni e formule.

Metrica Definizione
elenco Bloccati Numero di destinatari che hanno dichiarato un’e-mail come spam o posta indesiderata.
Tasso di Elenco Bloccati Numero totale di messaggi in inserire nell'elenco Bloccati rispetto ai messaggi inviati.
Rimbalzi + errori Totale degli errori cumulati durante la consegna e l’elaborazione automatica della restituzione in relazione al numero totale di messaggi inviati.
Rimbalzo + tasso di errore Numero totale di messaggi rimbalzati rispetto ai messaggi inviati.
Click Numero di volte in cui è stato fatto clic su un contenuto in una consegna.
Frequenza di click-through Numero totale di clic in una consegna rispetto al numero di messaggi inviati.
Consegnate Numero di messaggi inviati correttamente in relazione al numero totale di messaggi inviati.
Tasso di consegna Numero totale di messaggi consegnati correttamente rispetto ai messaggi inviati.
Errore Numero totale di errori che si sono verificati durante un percorso ma che non hanno impedito il corretto funzionamento del percorso.
Rimbalzo duro Numero totale di errori permanenti, ad esempio un indirizzo e-mail errato.
Frequenza di rimbalzo difficile Numero totale di consegne non riuscite a causa di errori permanenti rispetto ai messaggi inviati.
Pagina speculare Numero di destinatari che hanno fatto clic sul collegamento della pagina speculare.
Frequenza pagina speculare Numero totale di clic sul collegamento della pagina speculare rispetto al totale dei messaggi consegnati.
Open Numero di volte in cui un messaggio è stato aperto in una consegna.
Open Rate Numero totale di messaggi aperti rispetto al numero di messaggi inviati.
Quarantena Numero di messaggi rimbalzati e risultati nella quarantena dell’indirizzo.
Tasso di quarantena Numero totale di quarantene rispetto ai messaggi inviati.
Rifiutato Numero di messaggi classificati come spam dai server SMTP.
Tasso rifiutato Numero totale di messaggi contrassegnati come rifiutati rispetto ai messaggi inviati.
Elaborato/inviato Numero totale di invii per la consegna.
Rimbalzo morbido Numero totale di errori temporanei, ad esempio una casella in entrata completa.
Frequenza di rimbalzo morbida Numero totale di consegne non riuscite a causa di motivi temporanei rispetto ai messaggi inviati.
Clic univoco Numero di destinatari che hanno fatto clic su un contenuto in una consegna.
Aperture univoche Numero di destinatari che hanno aperto la consegna.
Annulla sottoscrizione Numero di clic sul collegamento di annullamento dell’abbonamento.
Tasso di annullamento sottoscrizione Numero totale di annullamenti di abbonamenti per destinatario rispetto ai messaggi consegnati.

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