I dati di consegna verranno compilati solo se si dispone Adobe Campaign Standard.
Qui puoi trovare l'elenco di tutti i componenti disponibili nei report dinamici e le relative definizioni.
La tabella seguente riporta l’elenco delle dimensioni utilizzate nei rapporti sul viaggio e le relative definizioni.
Per ulteriori informazioni sulla compatibilità tra dimensioni e metriche, consultare questa pagina.
Nella tabella seguente è riportato l’elenco delle dimensioni utilizzate nei rapporti sul percorso, le relative definizioni e formule.
Dimension | Definizione |
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Azione | Elenco di tutte le azioni (nome azione - etichetta azione) utilizzate nei viaggi, ad esempio, Push - conferma estrazione, E-mail - fedeltà premi. |
Origine dati | Elenco delle origini dati (nome origine dati) utilizzate per arricchire i dati in un viaggio, ad esempio Adobe Experience Platform, sistema di prenotazione. |
Event | Elenco di tutti gli eventi (nome evento - etichetta evento) utilizzati nei viaggi, ad esempio, evento Geometrixx - Geometrixx. |
Gruppo di campi | Elenco dei gruppi di campi (nome del gruppo di campi) utilizzati per arricchire i dati nei viaggi, ad esempio gruppo di campi profilo, sistema di prenotazione Geometrixx. |
Viaggio | Elenco di ogni viaggio (nome percorso) in modalità di prova e live, ad esempio abbandono carrello, notifica prenotazione alberghiera. |
Versione del viaggio | Elenco di ogni versione pubblicata di un viaggio (nome percorso + numero versione) ad esempio abbandono carrello v1, notifica prenotazione alberghiera v2. |
Orchestrazione | Elenco di tutte le attività di orchestrazione (Condizione, Fine, Aspetta) definite e utilizzate nei viaggi. |
La tabella seguente fornisce l’elenco delle dimensioni di consegna utilizzate nei rapporti di viaggio, le relative definizioni e formule.
Dimension | Definizione |
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Browser | Browser da cui è stato aperto il messaggio o su cui è stato fatto clic. |
Nome consegna | Etichetta e ID della consegna. |
Dispositivo | Dispositivo da cui è stata aperta/visualizzata/su cui è stato fatto clic la notifica e-mail/SMS/push. |
Tipo di messaggio | Canale utilizzato per la consegna, ad esempio e-mail, SMS, notifica push o In-App. |
Nome app mobile | Nome dell’applicazione mobile |
Piattaforma | Piattaforma del dispositivo da cui è stato aperto/visualizzato/fatto clic sul messaggio. |
Push platform | Piattaforma del dispositivo da cui è stata aperta la notifica push, ad esempio iOS o Android. |
Dominio destinatario | Dominio utilizzato per aprire l’e-mail. |
URL tracciamento | URL su cui l’utente ha fatto clic dal messaggio. |
Categoria URL tracciamento | Categoria assegnata all’URL di tracciamento. |
Etichetta URL tracciamento | Etichetta data all’URL, ad esempio pagina mirror, contattateci o aprite. |
Variante | Variante del messaggio e-mail in caso di test A/B. |
La tabella seguente fornisce l’elenco delle metriche utilizzate nei report di viaggio, le relative definizioni e formule.
Metrica | Definizione |
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Completato | Numero totale di individui che hanno terminato normalmente il viaggio. |
Tasso di completamento | Numero totale di persone che hanno terminato normalmente il viaggio rispetto al numero totale di persone che sono entrate nel viaggio. |
Corrente | Numero totale di persone attualmente in viaggio, ossia quante persone sono entrate senza persone uscite, errori e timeout. |
Tasso corrente | Numero totale di persone attualmente in viaggio rispetto al numero di persone che sono entrate nel viaggio. |
Inserito | Numero totale di eventi che si sono verificati per avviare una singola voce nel viaggio. |
Errore | Numero totale di errori che si sono verificati durante un viaggio ma che non hanno impedito il successo del viaggio. |
Errore in azione | Numero totale di errori che si sono verificati per le azioni. |
Errore nell'arricchimento | Numero totale di errori che si sono verificati per un arricchimento dei dati durante la chiamata di un'origine dati/gruppo di campi. |
Errore nell'evento | Numero totale di errori che si sono verificati per gli eventi. |
Frequenza errori | Numero totale di errori che si sono verificati durante un viaggio rispetto al numero totale di occorrenze nel viaggio. |
Azione eseguita | Numero totale di azioni eseguite per un viaggio. |
Arricchimento eseguito | Numero totale di arricchimenti eseguiti chiamando un'origine dati per ottenere gruppi di campi specifici. |
Evento di esecuzione | Numero totale di azioni eseguite per un viaggio. |
Orchestrazione eseguita | Numero totale di oggetti orchestrazione (fine, attesa, condizione) eseguiti per un viaggio. |
Operazione non riuscita | Numero totale di viaggi che non sono stati eseguiti correttamente. |
Tasso di errore | Numero totale di viaggi che non sono stati eseguiti correttamente rispetto al numero di percorsi di esecuzione. |
La tabella seguente fornisce l’elenco delle metriche utilizzate nel percorso
rapporti, relative definizioni e formule.
Metrica | Definizione |
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Su elenco Bloccati | Numero di destinatari che hanno dichiarato un'e-mail come spam o posta indesiderata. |
tasso Elenco Bloccati | Numero totale di messaggi inserii nell'elenco Bloccati rispetto ai messaggi inviati. |
Bounge + errori | Totale degli errori cumulati durante l'elaborazione del recapito e del ritorno automatico in relazione al numero totale di messaggi inviati. |
Rimbalzo + tasso di errore | Numero totale di messaggi rimbalzati rispetto ai messaggi inviati. |
Fai clic su | Numero di volte in cui è stato fatto clic su un contenuto in una consegna. |
Tasso di click-through | Numero totale di clic in una consegna rispetto al numero di messaggi inviati. |
Consegnato | Numero di messaggi inviati correttamente, in relazione al numero totale di messaggi inviati. |
Tasso di consegna | Numero totale di messaggi consegnati correttamente rispetto ai messaggi inviati. |
Errore | Numero totale di errori che si sono verificati durante un viaggio ma che non hanno impedito il successo del viaggio. |
Rimbalzo duro | Numero totale di errori permanenti, ad esempio un indirizzo e-mail errato. |
Velocità limite | Numero totale di consegne non riuscite a causa di errori permanenti rispetto ai messaggi inviati. |
Mirror, pagina | Numero di destinatari che hanno fatto clic sul collegamento della pagina mirror. |
Frequenza pagina speculare | Numero totale di clic sul collegamento della pagina mirror rispetto al totale dei messaggi inviati. |
Apri | Numero di volte in cui un messaggio è stato aperto in una consegna. |
Velocità di apertura | Numero totale di messaggi aperti rispetto al numero di messaggi inviati. |
Quarantina | Numero di messaggi rimbalzati e risultati nella quarantena dell'indirizzo. |
Frequenza quarantena | Numero totale di quarantena rispetto ai messaggi inviati. |
Rifiutato | Numero di messaggi classificati come spam dai server SMTP. |
Tasso rifiutato | Numero totale di messaggi contrassegnati come rifiutati rispetto ai messaggi inviati. |
Elaborato/inviato | Numero totale di invii per la consegna. |
Soft bounce | Numero totale di errori temporanei, ad esempio una casella in entrata completa. |
Frequenza rimbalzo morbida | Numero totale di consegne non riuscite a causa di un motivo temporaneo rispetto ai messaggi inviati. |
Clic univoci | Numero di destinatari che hanno fatto clic su un contenuto in una consegna. |
Aperture univoche | Numero di destinatari che hanno aperto la consegna. |
Annulla sottoscrizione | Numero di clic sul collegamento di annullamento della sottoscrizione. |
Tasso di annullamento sottoscrizione | Numero totale di sottoscrizioni per destinatario rispetto ai messaggi consegnati. |