Métricas y dimensiones

NOTA

Los datos de envío solo se rellenarán si tiene Adobe Campaign Standard.

Aquí puede encontrar la lista de todos los componentes disponibles en los informes dinámicos, así como sus definiciones.

La tabla siguiente le proporciona la lista de las dimensiones utilizadas en los informes de viaje y sus definiciones.

Para obtener más información sobre la compatibilidad entre dimensiones y métricas, consulte esta página.

Dimensiones de viaje

La tabla siguiente le proporciona la lista de las dimensiones utilizadas en los informes de viaje, sus definiciones y fórmulas.

Dimension Definición
Acción Lista de cada acción (nombre de acción - etiqueta de acción) utilizada en viajes, por ejemplo: push - confirmación de salida, correo electrónico - fidelidad de recompensas.
Fuente de datos Lista de las fuentes de datos (nombre de la fuente de datos) utilizadas para enriquecer los datos en un viaje, por ejemplo, Adobe Experience Platform, sistema de reservas.
Event Lista de cada evento (nombre del evento - etiqueta del evento) utilizado en viajes, por ejemplo, evento del Geometrixx - salida del Geometrixx.
Grupo de campos Lista de los grupos de campo (nombre del grupo de campo) utilizados para enriquecer los datos en viajes, por ejemplo, grupo de campo de Perfil, sistema de reserva de Geometrixx.
Recorrido Lista de cada viaje (nombre del viaje) en modo de prueba y activo, por ejemplo abandono del carro de compras, notificación de reserva del hotel.
Versión de viaje Lista de cada versión publicada de un viaje (nombre del viaje + número de la versión), por ejemplo: abandono del carro de compras v1, notificación de reserva del hotel v2.
Orquestación Lista de cada actividad de orquestación (Condición, Fin, Espera) definida y utilizada en los viajes.

Dimensiones de envío

La tabla siguiente le proporciona la lista de las dimensiones de envío utilizadas en los informes de viaje, sus definiciones y fórmulas.

Dimensión Definición
Explorador Explorador desde el que se abrió o en el que se hizo clic en el mensaje.
Nombre del envío Etiqueta e ID del envío.
Dispositivo Dispositivo desde el cual se abrió/visualizó/hizo clic la notificación por correo electrónico/SMS/push.
Tipo de mensaje Canal utilizado para el envío, como correo electrónico, SMS, notificación push o In-App.
Nombre de la aplicación móvil Nombre de la aplicación móvil
Plataforma Plataforma del dispositivo desde el que se abrió/visualizó/hizo clic en el mensaje.
Push platform Plataforma del dispositivo desde el que se abrió la notificación push, como iOS o Android.
Dominio de destinatario Dominio utilizado para abrir el correo electrónico.
URL de seguimiento Dirección URL en la que el usuario hizo clic desde el mensaje.
Categoría de URL de seguimiento Categoría asignada a la URL de seguimiento.
Etiqueta de URL de seguimiento Etiqueta dada a la dirección URL, como página espejo, contacto con nosotros o abrir.
Variante Variante del correo electrónico en caso de prueba A/B.

Métricas de viajes

La tabla siguiente le proporciona la lista de las métricas utilizadas en los informes de viaje, sus definiciones y fórmulas.

Métrica Definición
Completado Número total de individuos que finalizaron normalmente el viaje.
Tasa de finalización El número total de personas que finalizaron normalmente el viaje, en comparación con el número total de personas que entraron en él.
Actual Número total de individuos que se encuentran en el viaje, es decir, cuántas personas entraron menos las que salieron, errores y tiempo de espera agotado.
Tasa actual El número total de personas que se encuentran en el viaje en comparación con el número de personas que han entrado en el viaje.
Introducido Número total de eventos que se produjeron para el inicio de una entrada individual en el viaje.
Error Número total de errores que se produjeron durante un viaje pero que no impidieron que el viaje fuera exitoso.
Error en la acción Número total de errores que se produjeron en las acciones.
Error en el Enriquecimiento Número total de errores que se produjeron en un enriquecimiento de datos al llamar a un origen o grupo de campos de datos.
Error en el Evento Número total de errores que se produjeron en eventos.
Tasa de error Número total de errores que se produjeron durante un viaje en comparación con el número total de ocurrencias en el mismo.
Acción ejecutada Número total de acciones ejecutadas para un viaje.
Enriquecimiento ejecutado Número total de enriquecimientos ejecutados llamando a un origen de datos para obtener grupos de campos específicos.
Evento ejecutado Número total de acciones ejecutadas para un viaje.
Orquestación ejecutada Número total de objetos de orquestación (fin, espera, condición) ejecutados para un viaje.
Error Número total de viajes que no se ejecutaron correctamente.
Tasa de error Número total de viajes que no se ejecutaron correctamente en comparación con el número de viajes de ejecución.

Métricas de envío

La tabla siguiente le proporciona la lista de las métricas utilizadas en el viaje
informes, sus definiciones y fórmulas.

Métrica Definición
En lista de bloqueados Número de destinatarios que declararon un correo electrónico como correo no deseado o no deseado.
Tasa de lista de bloqueados Número total de mensajes en lista de bloqueados en comparación con los mensajes enviados.
Devoluciones + errores Total de errores acumulados durante el envío y el procesamiento de devolución automático en relación con el número total de mensajes enviados.
Devoluciones + tasa de error Número total de mensajes devueltos en comparación con los mensajes enviados.
Haga clic en Número de veces que se hizo clic en un contenido en un envío.
Tasa de pulsaciones Número total de clics en un envío en comparación con el número de mensajes enviados.
Entrega Número de mensajes enviados correctamente, en relación con el número total de mensajes enviados.
Tasa de entrega Número total de mensajes enviados correctamente en comparación con los mensajes enviados.
Error Número total de errores que se produjeron durante un viaje pero que no impidieron que el viaje fuera exitoso.
Rebotes duros Número total de errores permanentes, como una dirección de correo electrónico incorrecta.
Tasa de salida hacia otro sitio Número total de envíos que fallaron debido a errores permanentes en comparación con los mensajes enviados.
Página espejo Número de destinatarios que hicieron clic en el vínculo de página espejo.
Tasa de página espejo Número total de clics en el vínculo de página espejo en comparación con el total de mensajes enviados.
Apertura Número de veces que se abrió un mensaje en un envío.
Tasa de apertura Número total de mensajes abiertos en comparación con el número de mensajes entregados.
Cuarentena Número de mensajes que se rebotaron y resultaron en la cuarentena de la dirección.
Tasa de cuarentena Número total de cuarentenas en comparación con los mensajes enviados.
Rechazado Número de mensajes clasificados como correo no deseado por los servidores SMTP.
Tipo rechazado Número total de mensajes marcados como rechazados en comparación con los mensajes enviados.
Procesado/enviado Número total de envíos para el envío.
Rebote suave Número total de errores temporales, como una bandeja de entrada completa.
Tasa de salida hacia otro sitio suave Número total de envíos que fallaron por un motivo temporal en comparación con los mensajes enviados.
Clics únicos Número de destinatarios que hicieron clic en un contenido de un envío.
Aperturas únicas Número de destinatarios que abrieron el envío.
No suscrito Número de clics en el vínculo de baja de suscripción.
Tasa de cancelación de suscripción Número total de cancelaciones de suscripción por destinatario en comparación con los mensajes enviados.

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