Creazione dei rapporti sui percorsi

Accesso e creazione dei rapporti

In questa sezione viene illustrato come creare o utilizzare i rapporti out-of-the-box. Combinate pannelli, componenti e visualizzazioni per monitorare meglio il successo dei vostri viaggi.

Per accedere ai rapporti dei viaggi e iniziare a monitorare il successo delle consegne:

1. Nel menu principale, fai clic sulla scheda Home.

2. Seleziona il percorso su cui vuoi effettuare il rapporto.

   È inoltre possibile accedere ai rapporti facendo clic su Report durante il passaggio del mouse su un viaggio nell'elenco dei viaggi.

   

3. Fate clic sull'icona Report in alto a destra dello schermo.

   

4. Il rapporto Journey summary out-of-the-box viene visualizzato sullo schermo. Per accedere ai rapporti personalizzati, fate clic sul pulsante Close.

   

5. Fai clic su Create new project per creare un rapporto da zero.

   

6. Dalla scheda Panels, trascinare e rilasciare tutti i pannelli o le tabelle a forma libera necessari. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione sezione.

   

7. Puoi quindi iniziare a filtrare i dati trascinando dimensioni e metriche dalla scheda Components alla tabella a forma libera. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione sezione.

   

8. Per avere una visualizzazione più chiara dei dati, puoi aggiungere visualizzazioni dalla scheda Visualizations. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione sezione.

Aggiunta di pannelli

Aggiunta di un pannello vuoto

Per avviare il rapporto, puoi aggiungere un set di pannelli a un rapporto out-of-the-box o personalizzato. Ciascun pannello contiene set di dati diversi ed è composto da tabelle e visualizzazioni a forma libera.

Questo pannello consente di creare i rapporti in base alle esigenze. Puoi aggiungere tutti i pannelli che desideri nei tuoi rapporti per filtrare i dati con periodi di tempo diversi.

1. Fate clic sull'icona Panels. Potete anche aggiungere un pannello facendo clic su Insert tab e selezionando New Blank Panel.

   

2. Trascinate e rilasciate Blank Panel nel dashboard.

   

Ora potete aggiungere una tabella a forma libera al pannello per avviare il targeting dei dati.

Aggiunta di una tabella a forma libera

Le tabelle a forma libera consentono di creare una tabella per analizzare i dati utilizzando le diverse metriche e dimensioni disponibili nella tabella Component.

Ogni tabella e visualizzazione è ridimensionabile e può essere spostata per personalizzare meglio il rapporto.

1. Fate clic sull'icona Panels.

   

2. Trascinate e rilasciate l'elemento Freeform nel dashboard.

   È inoltre possibile aggiungere una tabella facendo clic sulla scheda Insert e selezionando New Freeform oppure facendo clic su Add a freeform table in un pannello vuoto.

   

3. Trascinare gli elementi dalla scheda Components nelle colonne e nelle righe per creare la tabella.

   

4. Fare clic sull'icona Settings per modificare la modalità di visualizzazione dei dati nelle colonne.

   

   La Column settings è composta da:

   • Number: consente di mostrare o nascondere i numeri di riepilogo nella colonna.
   • Percent: consente di mostrare o nascondere le percentuali nella colonna.
   • Interpret zero as no value: consente di visualizzare o nascondere quando un valore è uguale a zero.
   • Background: consente di mostrare o nascondere la barra di avanzamento orizzontale nelle celle.
   • Include retries: consente di includere i tentativi nel risultato. Questa funzione è disponibile solo per Sent e Bounces + Errors.

5. Selezionare una o più righe e fare clic sull'icona Visualize. Viene aggiunta una visualizzazione per riflettere le righe selezionate.

   

Ora puoi aggiungere tutti i componenti necessari e anche aggiungere visualizzazioni per fornire rappresentazioni grafiche dei tuoi dati.

Aggiunta di componenti

I componenti consentono di personalizzare i rapporti con dimensioni, metriche e periodi di tempo diversi.

1. Fare clic sulla scheda Components per accedere all'elenco dei componenti.

   

2. Ogni categoria presentata nella scheda Components visualizza i cinque elementi più utilizzati, fate clic sul nome di una categoria per accedere al relativo elenco completo di componenti.

   La tabella dei componenti è suddivisa in tre categorie:

   • Dimensions: Ottenete i dettagli dal registro delle consegne, ad esempio il browser o il dominio del destinatario, o l'esito positivo di una consegna.
   • Metrics: Ottieni informazioni sullo stato di un messaggio. Ad esempio, se un messaggio è stato recapitato e l'utente lo ha aperto.
   • Time: Impostare un periodo di tempo per la tabella.

3. Trascinate e rilasciate i componenti in un pannello per iniziare a filtrare i dati.

Puoi trascinare e rilasciare tutti i componenti necessari e confrontarli tra loro.

Aggiunta di visualizzazioni

La scheda Visualizations consente di trascinare e rilasciare elementi di visualizzazione, ad esempio area, ciambella e grafico. Le visualizzazioni forniscono rappresentazioni grafiche dei dati.

1. Nella scheda Visualizations, trascina e rilascia un elemento di visualizzazione in un pannello.

   

2. Dopo aver aggiunto una visualizzazione al pannello, i report rileveranno automaticamente i dati nella tabella a forma libera. Seleziona le impostazioni per la visualizzazione.

3. Se si dispone di più tabelle a forma libera, scegliere l'origine dati disponibile da aggiungere nel grafico nella finestra Data Source Settings. Questa finestra è disponibile anche facendo clic sul punto colorato accanto al titolo della visualizzazione.

   

4. Fate clic sul pulsante Visualization delle impostazioni per modificare direttamente il tipo di grafico o il contenuto visualizzato, ad esempio:

   • Percentages: Visualizza i valori in percentuale.
   • Anchor Y Axis at Zero: Forza l'asse y a zero anche se i valori sono superiori a zero.
   • Legend visible: Ti permette di nascondere la leggenda.
   • Normalization: Forza la corrispondenza dei valori.
   • Display Dual Axis: Aggiunge un altro asse al grafico.
   • Limit Max Items: Limita il numero di grafici visualizzati.
   • Threshold: Consente di impostare una soglia per il grafico. Viene visualizzata come una linea punteggiata nera.

   

Questa visualizzazione consente di avere una visualizzazione più chiara dei dati nei rapporti.