Creación de informes de recorrido

Acceso y creación de informes

NOTA

Después de eliminar un recorrido, todos los informes asociados ya no estarán disponibles.

Esta sección le muestra cómo crear o utilizar informes predeterminados. Combine paneles, componentes y visualizaciones para rastrear mejor el éxito de sus recorridos.

Para acceder a los informes de sus recorridos y empezar a rastrear el éxito de sus envíos:

  1. En el menú superior, haga clic en la pestaña Home.

  2. Seleccione el recorrido sobre el que desee informar.

    Tenga en cuenta que también puede acceder a sus informes haciendo clic en Informe mientras pasa el ratón por encima de un recorrido en la lista de recorridos.

  3. Haga clic en el icono Report en la parte superior derecha de la pantalla.

  4. El informe predeterminado Journey summary aparece en pantalla. Para acceder a los informes personalizados, haga clic en el botón Close .

  5. Haga clic en Create new project para crear el informe desde cero.

  6. En la ficha Panels, arrastre y suelte tantos paneles o tablas de forma libre como sea necesario. Para obtener más información, consulte esta sección.

  7. A continuación, puede empezar a filtrar los datos arrastrando y soltando dimensiones y métricas desde la pestaña Components hasta la tabla de forma libre. Para obtener más información, consulte esta sección.

  8. Para obtener una vista más clara de los datos, puede agregar visualizaciones desde la pestaña Visualizations. Para obtener más información, consulte esta sección.

Adición de paneles

Adición de un panel en blanco

Para iniciar el informe, puede agregar un conjunto de paneles a un informe predeterminado o personalizado. Cada panel contiene diferentes conjuntos de datos y está compuesto por tablas improvisadas y visualizaciones.

Este panel le permite crear los informes según sea necesario. Puede agregar tantos paneles como desee en los informes para filtrar los datos con diferentes períodos de tiempo.

  1. Haga clic en el icono Panels. También puede agregar un panel haciendo clic en Insert tab y seleccionando New Blank Panel.

  2. Arrastre y suelte el Blank Panel en el tablero.

Ahora puede agregar una tabla improvisada al panel para comenzar a segmentar los datos.

Adición de una tabla improvisada

Las tablas improvisadas le permiten crear una tabla para analizar sus datos con las diferentes métricas y dimensiones disponibles en la tabla Component.

Cada tabla y visualización se puede cambiar de tamaño y se puede mover para personalizar mejor el informe.

  1. Haga clic en el icono Panels.

  2. Arrastre y suelte el elemento Freeform en el tablero.

    También puede agregar una tabla haciendo clic en la pestaña Insert y seleccionando New Freeform o haciendo clic en Add a freeform table en un panel vacío.

  3. Arrastre y suelte los elementos de la ficha Components en las columnas y filas para crear la tabla.

  4. Haga clic en el icono Settings para cambiar cómo se muestran los datos en las columnas.

    El Column settings está compuesto por:

    • Number: permite mostrar u ocultar los números de resumen en la columna .
    • Percent: permite mostrar u ocultar porcentajes en la columna .
    • Interpret zero as no value: permite mostrar u ocultar cuando el valor es igual a cero.
    • Background: permite mostrar u ocultar la barra de progreso horizontal en las celdas.
    • Include retries: permite incluir reintentos en el resultado. Esto solo está disponible para Sent y Bounces + Errors.
  5. Seleccione una o varias filas y haga clic en el icono Visualize. Se añade una visualización para reflejar las filas seleccionadas.

Ahora puede agregar tantos componentes como necesite y también agregar visualizaciones para proporcionar representaciones gráficas de sus datos.

Adición de componentes

Los componentes ayudan a personalizar los informes con diferentes dimensiones, métricas y períodos de tiempo.

  1. Haga clic en la pestaña Components para acceder a la lista de componentes.

  2. Cada categoría presentada en la pestaña Components muestra los cinco elementos más utilizados, haga clic en el nombre de una categoría para acceder a su lista completa de componentes.

    La tabla de componentes se divide en tres categorías:

    • Dimensions: Obtenga detalles del registro de envíos, como el navegador o dominio del destinatario, o el éxito de una entrega.
    • Metrics: Obtenga detalles sobre el estado de un mensaje. Por ejemplo, si se entregó un mensaje y el usuario lo abrió.
    • Time: Establezca un período de tiempo para la tabla.
  3. Arrastre y suelte los componentes en un panel para comenzar a filtrar los datos.

Puede arrastrar y soltar tantos componentes como sea necesario y compararlos entre sí.

Adición de visualizaciones

La pestaña Visualizations permite arrastrar y soltar elementos de visualización, como área, anillo y gráfico. Las visualizaciones le proporcionan representaciones gráficas de sus datos.

  1. En la ficha Visualizations , arrastre y suelte un elemento de visualización en un panel.

  2. Después de agregar una visualización al panel, los informes detectarán automáticamente los datos en la tabla improvisada. Seleccione la configuración de la visualización.

  3. Si tiene más de una tabla improvisada, elija el origen de datos disponible para agregar en el gráfico en la ventana Data Source Settings. Esta ventana también está disponible haciendo clic en el punto de color al lado del título de visualización.

  4. Haga clic en el botón de configuración Visualization para cambiar directamente el tipo de gráfico o lo que se muestra en él, como:

    • Percentages: Muestra los valores en porcentaje.
    • Anchor Y Axis at Zero: Fuerza el eje y a cero incluso si los valores están por encima de cero.
    • Legend visible: Permite ocultar la leyenda.
    • Normalization: Fuerza que los valores coincidan.
    • Display Dual Axis: Agrega otro eje al gráfico.
    • Limit Max Items: Limita el número de gráficos mostrados.
    • Threshold: Permite establecer un umbral en el gráfico. Aparece como una línea punteada negra.

Esta visualización le permite tener una vista más clara de los datos en los informes.

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