以下是設定新事件的主要步驟:
在頂端功能表中,按一下 Events 索引標籤。畫面隨即顯示事件清單。有關介面的詳細資訊,請參閱本頁。
按一下 Add 以建立新事件。事件設定窗格會在畫面右側開啟。輸入事件的名稱。您也可以新增說明。
請勿使用空格或特殊字元。請勿使用超過 30 個字元。
在Event ID type欄位中,選取您要使用的事件類型。
以規則為基 礎的事件:此類型的事件不會產生eventID。在事件ID條件欄位中,您只需定義規則,系統將使用該規則來識別將觸發您歷程的相關事件。 此規則可以根據事件裝載中可用的任何欄位,例如描述檔位置或新增至描述檔購物車的項目數。
系統生成 事件:此類型需要eventID。建立事件時會自動產生此eventID欄位,並新增至裝載預覽。 推送事件的系統不應產生ID,而應傳遞裝載預覽中可用的ID。 請參閱本節。
閱讀有關本節中事件類型的更多資訊。
使用此事件的歷程次數會顯示在 Used in 欄位中。您可以按一下 View journeys 圖示,以顯示使用此事件的歷程清單。
定義結構和有效負載欄位:您可以在此處選取 Journey Orchestration 預期會收到的事件資訊(通常稱為有效負載)。接著,您就可以在歷程中使用這項資訊。請參閱本頁。
選擇System Generated類型時,只有具有eventID類型混合的架構可用。 選擇Rule Based類型時,所有Experience Event結構都可用。
對於規則型事件,請在Event ID condition欄位內按一下。 使用簡單運算式編輯器,定義系統將用來識別將觸發您旅程的事件的條件。
在我們的例子中,我們根據個人檔案的城市寫了一個條件。 這表示每當系統收到符合此條件(City欄位和Paris值)的事件時,就會將它傳遞至歷程協調。
新增命名空間。此步驟為選填,但建議您新增命名空間,以便運用儲存在「即時客戶個人檔案服務」的資訊。它會定義事件具備的金鑰類型。請參閱本頁。
定義金鑰:從您的有效負載欄位選擇一個欄位,或是定義一個公式以識別與事件相關聯的人員。如果您選取命名空間,系統便會自動設定此金鑰(但您仍可加以編輯)。事實上,Journey Orchestration 會挑選應該與命名空間對應的金鑰(例如,如果您選取電子郵件命名空間,系統便會選取電子郵件金鑰)。請參閱本頁。
對於系統產生的事件,您可以新增條件。 此步驟為選填。這可讓系統僅處理符合條件的事件。您只能根據事件含有之資訊設定條件。請參閱本頁。
按一下 Save。
條件現在已設定完畢,且準備好放入歷程中。若要接收事件,則需要完成其他設定步驟。請參閱本頁。