Sobre fontes de dados

A configuração da fonte de dados permite definir uma conexão com um sistema para recuperar informações adicionais que serão usadas em suas jornadas, para:

Essa configuração não é necessária se suas jornadas só usarem os dados locais provenientes de uma carga útil do evento. Por exemplo, se sua jornada for composta por um evento seguido por uma atividade de email que usa somente os dados do evento, não será necessário configurar uma fonte de dados.

Há dois tipos de fontes de dados:

  • A fonte de dados pré-configurada da Adobe Experience Platform que define a conexão com o Serviço de perfil do cliente em tempo real. Essa fonte de dados é integrada. Consulte esta página.
  • As fontes de dados externas que permitem definir uma conexão com sistemas externos. Essas são as que você pode criar. Consulte esta página.

Para cada fonte de dados, você define as informações que serão recuperadas usando grupos de campos. Grupos de campos são conjuntos de campos que podem ser recuperados de uma fonte de dados. Consulte esta página.

Para obter mais informações sobre como configurar uma fonte de dados da Adobe Experience Platform e uma fonte de dados externa, e como localizar e usar dados em uma jornada, assista a este vídeo tutorial.

Estas são as etapas principais de configuração da fonte de dados:

OBSERVAÇÃO

A configuração da fonte de dados é sempre executada por um usuário técnico.

  1. No menu superior, clique na guia Data Sources.

    A lista das fontes de dados é exibida. Consulte esta página para obter mais informações sobre a interface.

  2. Em seguida, você pode adicionar grupos de campos à fonte de dados integrada (consulte esta página) ou criar uma nova fonte de dados externa (consulte esta página) e grupos de campos associados (consulte esta página).

  3. Clique em Save.

    A fonte de dados agora está configurada e pronta para ser usada em suas jornadas.

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