À propos des sources de données

Elle vous permet de définir une connexion à un système afin de récupérer des informations supplémentaires qui seront utilisées dans vos parcours. Par exemple :

Cette configuration n’est pas requise si vos parcours utilisent uniquement les données locales provenant d’une payload d’événement. Par exemple, si votre parcours comprend un événement suivi d’une activité d’email qui utilise uniquement les données de l’événement, il n’est pas nécessaire de configurer une source de données.

Il existe deux types de sources de données :

  • La source de données Adobe Experience Platform préconfigurée qui définit la connexion au service de profil client en temps réel. Il s’agit d’une source de données intégrée. Voir cette page.
  • Les sources de données externes qui vous permettent de définir une connexion à des systèmes externes. Il s’agit des sources de données que vous pouvez créer. Voir cette page.

Pour chaque source de données, vous définissez les informations à récupérer à l’aide de groupes de champs. Les groupes de champs sont des ensembles de champs qui peuvent être récupérés à partir d’une source de données. Voir cette page.

Pour plus d’informations sur la configuration d’une source de données Adobe Experience Platform et d’une source de données externe, ainsi que sur la recherche et l’utilisation des données dans un parcours, regardez ce tutoriel vidéo.

Les principales étapes de configuration d’une source de données sont les suivantes :

REMARQUE

La configuration d’une source de données est toujours effectuée par un utilisateur technique.

  1. Dans le menu supérieur, cliquez sur l’onglet Sources de données.

    La liste des sources de données s’affiche. Voir cette page pour plus d’informations sur l’interface.

  2. Ensuite, vous pouvez soit ajouter des groupes de champs à la source de données intégrée (voir cette page), soit créer une source de données externe (voir cette page) et les groupes de champs associés (voir cette page).

  3. Cliquez sur Enregistrer.

    La source de données est maintenant configurée et prête à être utilisée dans vos parcours.

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