Adobe Experience Platform 세그먼트 기본 정보

Adobe Experience Platform 세그멘테이션 서비스를 사용하여 세그먼트를 만드는 경우 Journey Orchestration에서 활용할 수 있습니다. 전용 이벤트 활동 덕분에 Adobe Experience Platform 세그먼트 출입구 및 종료에 따라 개인이 여정에 들어오거나 앞으로 이동하도록 할 수 있습니다. 또한 단순 또는 고급 표현식 편집기를 사용하여 여정에서 복잡한 조건을 작성할 수도 있습니다.

"실버 고객" 세그먼트가 있다고 가정해 보겠습니다. 이 활동을 사용하면 모든 신규 실버 고객이 여정을 입력하고 일련의 개인화된 메시지를 보내게 할 수 있습니다. 이 세그먼트를 기반으로 조건을 쉽게 작성할 수도 있습니다.

세그먼트를 사용할 수 있는 가능성 Journey Orchestration은 다음과 같습니다.

  • Adobe Experience Platform 세그먼트 목록에 액세스합니다. 세그먼트 만들기를 참조하십시오.
  • 세그먼테이션 서비스를 사용하여 세그먼트를 만드는 것과 동일한 방식으로 Journey Orchestration에서 직접 세그먼트를 만듭니다. 세그먼트 만들기를 참조하십시오.
  • 단순 또는 고급 표현식 편집기를 사용하여 여정의 조건에서 세그먼트를 활용합니다. 조건🔗에서 세그먼트 사용 을 참조하십시오.
  • Adobe Experience Platform 세그먼트의 프로필의 처음과 끝에서 의견을 수렴하려면 Segment qualification 이벤트를 여정에 추가합니다. 이벤트 활동을 참조하십시오.

Journey Orchestration 평가 방법

Journey Orchestration에서 대상은 다음 평가 방법 중 하나를 사용하여 세그먼트 정의에서 생성됩니다.

  • 스트리밍 세그먼테이션 - 새로운 데이터가 시스템으로 이동하는 동안 세그먼트의 대상 목록이 실시간으로 최신 상태로 유지됩니다.
  • 배치 세그먼테이션 - 세그먼트의 대상 목록이 지난 시간에 도착한 데이터를 기반으로 시간별로 업데이트됩니다.

배치 세그먼테이션과 스트리밍 세그먼테이션 간의 결정은 세그먼트 규칙 평가의 복잡성과 비용을 기반으로, 각 세그먼트 정의에 대해 시스템에서 수행됩니다.

세그먼트 목록의 Evaluation method 열에서 각 세그먼트에 대한 평가 방법을 볼 수 있습니다.

세그먼트를 처음 정의하면 자격이 되면 프로필이 대상에 추가됩니다.

이전 데이터에서 대상자를 다시 채우는 데는 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. 대상이 다시 채워지면 대상이 계속 최신 상태로 유지되며 항상 타깃팅할 준비가 됩니다.

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