Journey Orchestration 自動將行程效能資料發送到Adobe Experience Platform,以便與其他資料組合以便進行分析。
預設情況下,在所有實例上都會激活此功能,用於行程步驟事件。 您不能修改或更新在為步驟事件設定期間建立的架構和資料集。 預設情況下,這些架構和資料集處於只讀模式。
例如,您已設定了發送多個電子郵件的行程。 此功能允許您將 Journey Orchestration 與下游事件資料的資料,如發生了多少次轉換、網站上發生了多少項參與,或在儲存中發生了多少事務。 行程資訊可以與Adobe Experience Platform上的資料組合,或者從其他數字屬性或從離線屬性中組合,以提供更全面的效能視圖。
Journey Orchestration 自動為每個人在旅途中採取的每一步建立必要的模式和資料流到Adobe Experience Platform資料集。 步驟事件對應於在行程中從一個節點移動到另一個節點的個人。 例如,在具有事件、條件和動作的旅程中,三步事件被發送到Adobe Experience Platform。
傳遞的XDM欄位清單是全面的。 有些包含系統生成的代碼,有些則具有可讀的友好名稱。 示例包括行程活動的標籤或步驟狀態:操作超時或錯誤結束的次數。
無法為即時配置檔案服務開啟資料集。 請確保 Profile 切換被關閉。
旅程在資料發生時以流式傳輸方式發送資料。 您可以使用查詢服務查詢此資料。 您可以連接到Customer Journey Analytics或其他BI工具,以查看與這些步驟相關的資料。
將建立以下架構:
傳遞了以下資料集:
傳遞給Adobe Experience Platform的XDM欄位清單在下面詳細介紹:
有關向Adobe Experience Platform報告的步驟事件的詳細資訊,請觀看此 教程視頻。
Journey Orchestration步驟事件可以連結到中的其他資料集 AdobeCustomer Journey Analytics。 以下是一般工作流: