條件活動

可用的條件有四種類型:

關於條件活動

在歷程中使用數個條件時,您可以為每個條件定義標籤,以便更輕鬆地識別。

如果要定義多個條件,請按一下​Add a path。 對於每個條件,在活動之後的畫布中會新增路徑。

請注意,歷程的設計會對功能造成影響。 在條件之後定義多個路徑時,只會執行第一個符合條件的路徑。 這表示您可以將路徑置於彼此上方或下方,以改變路徑的優先順序。

例如,我們以第一個路徑的條件「人是VIP」和第二個路徑的條件「人是男性」為例。 如果符合兩個條件的人(男性為VIP)通過此步驟,則即使他也符合第二個路徑的資格,也會選擇第一個路徑,因為第一個路徑「高於」。 若要變更此優先順序,請以另一個垂直順序移動活動。

您可以勾選​Show path for other cases than the one(s) above,為不符合定義條件的對象建立其他路徑。 請注意,此選項不適用於分割條件。 請參閱百分比分割

簡單模式允許您根據欄位組合執行簡單查詢。 所有可用欄位都會顯示在畫面左側。 將欄位拖放至主區域。 要組合不同的元素,請將它們互相聯鎖以建立不同的組和/或組級別。 然後,您可以選取邏輯運算子來組合同一層級的元素:

  • 和:兩個條件的交集。 只會考慮符合所有條件的元素。
  • 或:兩個標準的聯合。 考慮匹配兩個條件中至少一個的元素。

如果您使用Adobe Experience Platform分段服務來建立區段,您可以在歷程條件中運用這些區段。 請參閱在條件中使用區段。

注意

您無法使用簡單編輯器對時間序列(例如購買清單、訊息的點按次數)執行查詢。 為此,您將需要使用進階編輯器。 請參閱此頁面

當動作或條件發生錯誤時,個人的歷程就會停止。唯一能讓它繼續的方法就是勾選方塊 Add an alternative path in case of a timeout or an error。請參閱本節

資料來源條件

這可讓您根據資料來源的欄位或先前位於歷程中的事件,來定義條件。 若要了解如何使用運算式編輯器,請參閱本頁面。 使用進階運算式編輯器,您可以設定更進階的條件來處理集合,或使用需要傳遞參數的資料來源。 請參閱此頁面

時間條件

這可讓您根據一天中的某小時和/或一週中的某天執行不同的動作。 例如,您可以決定在白天傳送SMS訊息,並在工作日的晚上傳送電子郵件。

注意

時區不再是條件的特定時區,現在會在歷程屬性的歷程層級中定義。 請參見此頁面

百分比分割

此選項可讓您隨機分割對象,以定義每個群組的不同動作。 定義每個路徑的分割數和重新分割。 分割計算是統計的,因為系統無法預測歷程的此活動中會有多少人流量。 因此,分割的誤差範圍非常小。 此函式以Java隨機機制為基礎(請參閱此page)。

在測試模式中,達到分割時,一律會選取頂端分支。 如果希望測試選擇不同的路徑,則可以重新組織拆分分支的位置。 請參見此頁面

注意

請注意,在百分比分割條件中沒有可新增路徑的按鈕。 路徑數取決於分割數。 在分割條件中,無法為其他情況新增路徑,因為路徑無法發生。 人們總是走在一條分道路上。

日期條件

這可讓您根據日期定義不同的流程。 例如,如果人員在「銷售」期間進入步驟,您將向他發送特定消息。 今年剩下的時間,你會傳送另一條資訊。

注意

時區不再是條件的特定時區,現在會在歷程屬性的歷程層級中定義。 請參閱此頁面

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