조건 활동

4가지 유형의 조건을 사용할 수 있습니다.

조건 활동정보

한 번에 여러 조건을 사용할 경우 각 조건이 레이블을 정의하여 보다 쉽게 식별할 수 있습니다.

여러 조건을 정의하려면 Add a path​을 클릭합니다. 각 조건에 대해 활동 후에 새 경로가 캔버스에 추가됩니다.

여정의 디자인은 기능적으로 영향을 미칩니다. 조건 후에 몇 개의 경로가 정의되면 첫 번째 적격한 경로만 실행됩니다. 즉, 경로의 우선 순위를 서로 위나 아래에 배치하여 변경할 수 있습니다.

예를 들어 첫 번째 경로의 조건 "The person is a VIP"과 두 번째 경로의 조건 "The person is a male"의 예를 살펴보겠습니다. 두 조건을 모두 충족하는 사람(VIP인 남성)이 이 이 단계를 통과하면 첫 번째 경로가 "위"이기 때문에 두 번째 경로에도 자격이 있더라도 첫 번째 경로가 선택됩니다. 이 우선 순위를 변경하려면 활동을 다른 세로 순서로 이동합니다.

Show path for other cases than the one(s) above​을 선택하여 정의된 조건에 적합하지 않은 대상에 대해 다른 경로를 만들 수 있습니다. 분할 조건에서는 이 옵션을 사용할 수 없습니다. 비율 분할을 참조하십시오.

단순 모드에서는 필드 조합을 기반으로 간단한 쿼리를 수행할 수 있습니다. 사용 가능한 모든 필드가 화면 왼쪽에 표시됩니다. 필드를 기본 영역으로 드래그하여 놓습니다. 서로 다른 요소를 결합하려면 요소를 서로 잠그고 다른 그룹 및/또는 그룹 수준을 만듭니다. 그런 다음 논리 연산자를 선택하여 동일한 수준에서 요소를 결합할 수 있습니다.

  • 및:두 기준의 교차. 모든 기준과 일치하는 요소만 고려됩니다.
  • 또는:두 가지 기준의 조합. 두 기준 중 하나 이상에 일치하는 요소를 고려합니다.

Adobe Experience Platform 세그멘테이션 서비스를 사용하여 세그먼트를 만드는 경우 경로 조건에서 세그먼트를 활용할 수 있습니다. 조건에서 세그먼트 사용을 참조하십시오.

노트

단순 편집기를 사용하여 시간 시리즈(예: 구매 목록, 이전 메시지 클릭)에 대한 쿼리를 수행할 수 없습니다. 이를 위해서는 고급 편집기를 사용해야 합니다. 이 페이지를 참조하십시오.

작업 또는 조건에 오류가 발생하면 개별 여정이 중지됩니다. 이 작업을 계속 진행할 수 있는 유일한 방법은 Add an alternative path in case of a timeout or an error 상자를 선택하는 것입니다 . 이 섹션을 참조하십시오.

데이터 소스 조건

이렇게 하면 데이터 소스의 필드 또는 이전에 여정에 배치된 이벤트를 기반으로 조건을 정의할 수 있습니다. 표현식 편집기 사용 방법에 대해 알아보려면 이 페이지을 참조하십시오. 고급 표현식 편집기를 사용하여 컬렉션을 조작하거나 매개 변수를 전달해야 하는 데이터 소스를 사용하여 더 많은 고급 조건을 설정할 수 있습니다. 이 페이지를 참조하십시오.

시간 조건

이렇게 하면 요일 시간 및/또는 요일에 따라 다른 작업을 수행할 수 있습니다. 예를 들어 주중에는 낮에 SMS 메시지를 전송하고, 주중에는 밤에 이메일을 보낼 수 있습니다.

노트

시간대는 더 이상 조건에 한정되지 않으며 이제 경로 속성의 경로 수준에서 정의됩니다. 이 페이지를 참조하십시오.

분할 비율

이 옵션을 사용하면 임의로 대상을 분할하여 각 그룹에 대해 다른 작업을 정의할 수 있습니다. 각 경로에 대한 분할 수와 다시 분할 영역을 정의합니다. 시스템은 여정의 이 활동에서 얼마나 많은 사람들이 오는지 예측할 수 없기 때문에 분할 계산은 통계적이다. 그 결과 분할의 오차 여백이 매우 낮습니다. 이 함수는 Java 임의 메커니즘을 기반으로 합니다(page 참조).

노트

비율 분할 조건에 경로를 추가할 단추가 없습니다. 패스 수는 분할 수에 따라 달라집니다. 분할 조건에서는 다른 경우에는 경로를 추가할 수 없으므로 추가할 수 없습니다. 사람들은 언제나 분열된 길 중 하나로 갈 것이다.

날짜 조건

날짜를 기준으로 다른 흐름을 정의할 수 있도록 해줍니다. 예를 들어 "판매" 기간 동안 사용자가 단계를 입력하는 경우 특정 메시지를 보냅니다. 그 해의 나머지 기간 동안, 당신은 다른 메시지를 보낼 것입니다.

노트

시간대는 더 이상 조건에 한정되지 않으며 이제 경로 속성의 경로 수준에서 정의됩니다. 이 페이지를 참조하십시오.

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