条件アクティビティ

次の4種類の条件を使用できます。

条件アクティビティについて

ジャーニーで複数の条件を使用する場合、各条件のラベルを定義すると、ラベルを識別しやすくなります。

複数の条件を定義する場合は、追加パス​をクリックします。 条件ごとに、キャンバスのアクティビティの後に新しいパスが追加されます。

ジャーニーの設計には、機能的な影響があることに注意してください。 条件の後に複数のパスが定義された場合、最初の有効なパスのみが実行されます。 つまり、パスを重ね合わせるか、重ね合わせることで、パスの優先順位付けを変更できます。

例えば、最初のパスの条件「The person is a VIP」と2番目のパスの条件「The person is a male」を例にとってみましょう。 この手順は、両方の条件を満たす人(VIPの男性)が通過した場合に、最初のパスが2番目のパスにも適格である場合でも選択されます。1番目のパスは「上」なのです。 この優先度を変更するには、アクティビティを別の垂直方向の順序に移動します。

​より上の以外のケースのパスを表示をオンにすると、定義した条件に適合しないオーディエンスのパスを別に作成できます。 このオプションは、分割条件では使用できません。 割合の分割を参照してください。

シンプルモードでは、フィールドの組み合わせに基づいて単純なクエリを実行できます。 使用可能なすべてのフィールドが画面の左側に表示されます。 フィールドをメインゾーンにドラッグ&ドロップします。 異なる要素を組み合わせるには、それらを互いに連動させて異なるグループやグループレベルを作成します。 次に、論理演算子を選択して、同じレベルの要素を組み合わせることができます。

  • AND:2つの条件の交点。 すべての条件に一致する要素のみが考慮されます。
  • OR:2つの基準の和集合。 2 つの条件の少なくとも 1 つに一致する要素が考慮されます。

Adobe Experience Platformセグメントサービスを使用してセグメントを作成する場合は、ジャーニー条件で利用できます。 条件でのセグメントの使用を参照してください。

メモ

単純なエディターでは、時系列(購入のリスト、メッセージの過去のクリックなど)に対してクエリを実行できません。 このためには、高度なエディタを使用する必要があります。 このページを参照してください。

アクションまたは条件でエラーが発生すると、個人のジャーニーが停止します。この処理を続行する唯一の方法は、「タイムアウトまたはエラーの場合に代替パスを追加」チェックボックスにチェックを付けることです。この節を参照してください。

データソースの条件

これにより、データソースのフィールドまたはジャーニー内で以前に配置されたイベントーに基づいて条件を定義できます。 式エディタの使用方法については、このページを参照してください。 アドバンス式エディターを使用すると、コレクションを操作する、またはパラメーターを渡す必要があるデータソースを使用する、より高度な条件を設定できます。 このページを参照してください。

時間条件

これにより、時間帯や曜日に応じて異なるアクションを実行できます。 例えば、日中にSMSメッセージを送信し、平日の夜に電子メールを送信するように指定できます。

メモ

タイムゾーンが条件に固有ではなくなり、ジャーニーのプロパティでジャーニーレベルで定義されるようになりました。 このページを参照してください。

分割された割合

このオプションを使用すると、オーディエンスをランダムに分割して、グループごとに異なるアクションを定義できます。 各パスの分割数と再分割数を定義します。 分割計算は統計的なもので、ジャーニーのこのアクティビティで何人の人が流れるかを予測できません。 その結果、分割のエラーマージンは非常に低くなります。 この関数は、Javaのランダムメカニズムに基づいています(ページを参照)。

メモ

パーセンテージ分割条件では、パスを追加するボタンはありません。 パスの数は、分割数によって異なります。 分割条件では、他のケースではパスは発生しないので、パスを追加できません。 ユーザーは常に、分割されたパスの1つに入ります。

日付条件

これにより、日付に基づいて異なるフローを定義できます。 例えば、「sales」期間中にステップに入ったユーザーには、特定のメッセージが送信されます。 残りの年は、別のメッセージを送ります。

メモ

タイムゾーンが条件に固有ではなくなり、ジャーニーのプロパティでジャーニーレベルで定義されるようになりました。 このページを参照してください。

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