使用 Adobe Campaign Standard

如果您有Adobe Campaign Standard，則可使用下列現成的動作活動： Email， Push 和 SMS.

注意

為此，您需要設定內建動作。 請參見此頁面。

您可為這些管道中的每一個選取Adobe Campaign Standard交易式傳訊 範本. 事實上， Journey Orchestration 不是訊息傳送解決方案。 對於內建電子郵件、簡訊和推播頻道，我們仰賴「交易式傳訊」來執行訊息傳送。 這表示如果您想在歷程中使用特定訊息範本，則必須在Adobe Campaign Standard中發佈。 請參閱 此頁面 以瞭解如何使用此功能。

注意

必須發佈Campaign Standard交易式訊息及其相關事件，才能在Journey Orchestration中使用。 如果事件已發佈，但訊息尚未發佈，則不會顯示在Journey Orchestration介面中。 如果訊息已發佈，但其關聯事件尚未發佈，則會顯示在Journey Orchestration介面中，但無法使用。

您可以使用事件（也稱為即時）或設定檔交易式訊息範本。

注意

當我們傳送即時交易式訊息(rtEvent)或因自訂動作而透過協力廠商系統路由訊息時，疲勞、封鎖清單或取消訂閱管理需要特定設定。 例如，如果「unsubscribe」屬性儲存在Adobe Experience Platform或協力廠商系統中，則必須在傳送訊息之前新增條件，以檢查此條件。

當您選取範本時，訊息裝載中預期的所有欄位都會顯示在下方的活動設定窗格中。 Address 和 Personalization Data. 您需要將每個欄位與您要使用的欄位對應（從事件或資料來源）。 您也可以使用進階運算式編輯器來手動傳遞值、對擷取的資訊執行資料操作（例如將字串轉換為大寫）或使用「if， then， else」等函式。 請參閱此頁面。

電子郵件和簡訊

對象 Email 和 SMS，則引數相同。

注意

對於電子郵件，如果您使用設定檔交易式範本，則會透過Campaign Standard立即處理取消訂閱機制。 您只需新增 Unsubscription link 範本中的內容區塊(瞭解更多)。 如果您使用以事件為基礎的範本(rtEvent)，則需要在訊息中新增連結，在URL引數中傳遞人員的電子郵件，並指向取消訂閱的登陸頁面。 您需要建立此登入頁面，並確保將人員取消訂閱的決策傳送至Adobe。

首先，您需要選擇異動訊息範本。 請參見此頁面。

有兩種類別可供使用： Address 和 Personalization Data.

您可以輕鬆定義在何處擷取 Address 或 Personalization Data 使用介面。 您可以瀏覽事件和可用資料來源的欄位。 您也可以將進階運算式編輯器用於更進階的使用案例，例如使用需要傳遞引數或執行操作的資料來源。 請參閱此頁面。

Address

注意

此類別只有在您選取「事件」交易式訊息時才會顯示。 對於「設定檔」訊息，請 Address 欄位會由系統自動從Adobe Campaign Standard中擷取。

這些是系統需要知道訊息傳送位置的欄位。 如果是電子郵件範本，則為電子郵件地址。 如果是簡訊，則為行動電話號碼。

Personalization Data

注意

您無法在個人化資料中傳遞集合。 如果交易式電子郵件或簡訊需要集合，則無法運作。 另請注意，個人化資料具有預期的格式（例如：字串、小數等）。 您必須注意遵守這些預期的格式。

這些是Adobe Campaign Standard訊息預期的欄位。 這些欄位可用於個人化訊息、套用條件式格式或挑選特定訊息變體。

推播

在使用推送活動之前，您的行動應用程式需要與Campaign Standard一起設定以傳送推送通知。 使用此 文章 以針對行動裝置採取必要的實作步驟。

首先，您需要從下拉式清單中選擇行動應用程式和交易式訊息。 請參閱此頁面。

有兩種類別可供使用： Target 和 Personalization Data.

Target

注意

只有當您選取事件訊息時，才會顯示此類別。 對於設定檔訊息，請 Target 系統會使用Adobe Campaign Standard執行的調解，自動擷取欄位。

在本節中，您需要定義 Push platform. 下拉式清單可讓您選取 Apple Push Notification Server (iOS)或 Firebase Cloud Messaging (Android)。 您也可以從事件或資料來源選取特定欄位，或定義進階運算式。

您也需要定義 Registration Token. 此運算式取決於權杖在事件裝載或其他中的定義方式 Journey Orchestration 資訊。 如果代號是在執行個體的集合中定義，則可以是簡單欄位或更複雜的運算式：

@{Event_push._experience.campaign.message.profileSnapshot.pushNotificationTokens.first().token}

Personalization Data

注意

您無法在個人化資料中傳遞集合。 如果交易式推送需要集合，則無法運作。 另請注意，個人化資料具有預期的格式（例如：字串、小數等）。 您必須注意遵守這些預期的格式。

這些是Adobe Campaign Standard訊息中使用的交易式範本預期的欄位。 這些欄位可用於個人化您的訊息、套用條件式格式或挑選特定的訊息變體。

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