Passaggio da un percorso a un altro

L'attività di azione Jump consente di inviare singoli utenti da un percorso all'altro. Questa funzione consente di:

  • semplificare la progettazione di percorsi molto complessi suddividendoli in più
  • creare percorsi basati su pattern di percorso comuni e riutilizzabili

Nel percorso di origine, aggiungete semplicemente un'attività Jump e selezionate un percorso di destinazione. Quando l'individuo entra nel passaggio Jump, un evento interno viene inviato al primo evento del percorso di destinazione. Se l'azione Jump ha esito positivo, l'utente continua a progredire nel percorso. Il comportamento è simile ad altre azioni.

Nel percorso di destinazione, il primo evento attivato internamente dall'attività Jump renderà il singolo flusso nel percorso.

NOTA

Consultare anche il video di esercitazione here

Ciclo

Supponiamo che sia stata aggiunta un'attività Jump in un percorso A a un percorso B. Il percorso A è il percorso di origine e percorsi B, il percorso di destinazione.
Di seguito sono riportati i diversi passaggi del processo di esecuzione:

Percorso Ais attivato da un evento esterno:

  1. Il percorso A riceve un evento esterno relativo a un individuo.
  2. L'individuo raggiunge il passaggio Jump.
  3. L'individuo viene spinto al Percorso B e passa ai passi successivi del Percorso A, dopo il passaggio Jump.

Nel percorso B, il primo evento viene attivato internamente, attraverso l'attività Jump dal percorso A:

  1. Il percorso B ha ricevuto un evento interno dal Percorso A.
  2. Il singolo inizia a scorrere nel Percorso B.
NOTA

Il percorso B può essere attivato anche attraverso un evento esterno.

Best practice e limitazioni

Authoring

  • L'attività Jump è disponibile solo nei percorsi che utilizzano uno spazio dei nomi.
  • È possibile passare a un percorso che utilizza lo stesso spazio nomi del percorso di origine.
  • Non è possibile passare a un percorso che inizia con un evento Qualificazione segmento.
  • Non è possibile avere un'attività Jump e un evento Qualificazione segmento nello stesso percorso.
  • Potete includere in un percorso tutte le attività Jump necessarie. Dopo un Jump, potete aggiungere qualsiasi attività necessaria.
  • Puoi avere tutti i livelli di salto necessari. Ad esempio, l'Percorso A passa all'percorso B, che passa all'percorsi C, e così via.
  • Il percorso di destinazione può includere anche tutte le attività Jump necessarie.
  • I pattern di loop non sono supportati. Non esiste un modo per collegare due o più percorsi e creare un ciclo infinito. La schermata di configurazione dell'attività Jump vi impedisce di eseguire questa operazione.

Execution

  • Quando l'attività Jump viene eseguita, viene attivata l'ultima versione del percorso di destinazione.
  • Come al solito, un individuo unico può essere presente solo una volta nello stesso percorso. Di conseguenza, se il singolo push dal percorso di origine è già nel percorso di destinazione, l'individuo non entrerà nel percorsi di destinazione. Nessun errore verrà segnalato nell'attività Jump perché si tratta di un comportamento normale.

Configurazione dell'attività Jump

  1. Progettare il percorso di origine.

  2. In qualsiasi fase del percorso, aggiungete un'attività Jump dalla categoria ACTIONS. Aggiungete un'etichetta e una descrizione.

  3. Fare clic all'interno del campo percorso di destinazione.
    Nell'elenco sono visualizzate tutte le versioni di percorso in bozza, live o in modalità di prova. Non sono disponibili percorsi che utilizzano uno spazio nomi diverso o che iniziano con un evento Qualificazione segmento. Vengono inoltre filtrati gli percorsi di destinazione che creerebbero un pattern di ciclo.

    NOTA

    Potete fare clic sull'icona Apri percorso di destinazione a destra per aprire il percorso di destinazione in una nuova scheda.

  4. Selezionate il percorso di destinazione a cui desiderate passare.
    Nel campo Primo evento viene precompilato il nome del percorso di destinazione primo evento. Se il percorso di destinazione include più eventi, l' Jump è consentito solo per il primo evento.

  5. La sezione Parametri azione visualizza tutti i campi dell'evento di destinazione. Allo stesso modo degli altri tipi di azioni, mappare ogni campo con campi dell'evento di origine o dell'origine dati. Queste informazioni verranno trasmesse al percorso di destinazione in fase di esecuzione.

  6. Aggiungete le attività successive per completare il percorso di origine.

    NOTA

    L'identità dell'individuo viene mappata automaticamente. Queste informazioni non sono visibili nell'interfaccia.

L'attività Jump è configurata. Non appena il percorso è attivo o in modalità di prova, gli utenti che raggiungono il passaggio Jump verranno spinti dal percorso di destinazione.

Quando un'attività Jump è configurata in un percorso, all'inizio del percorso di destinazione viene automaticamente aggiunta un'icona di voce Jump. Questo consente di identificare che il percorso può essere attivato esternamente ma anche internamente da un'attività Jump.

Risoluzione dei problemi

Quando l’percorso viene pubblicato o in modalità di prova, si verificano degli errori se:

  • il percorso di destinazione non esiste più
  • il percorso di destinazione è bozza, chiuso o arrestato
  • se il primo evento del percorso di destinazione è cambiato e la mappatura è interrotta

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