Attributs de propriétés du parcours

Dans l’éditeur d’expression avancé, vous trouverez la catégorie Propriétés du parcours, sous les catégories d’événement et de source de données. Cette catégorie contient des champs techniques liés au parcours d’un profil donné. Il s’agit des informations récupérées par le système à partir de parcours dynamiques, telles que l’identifiant du parcours ou les erreurs spécifiques rencontrées.

Vous trouverez, par exemple, des informations sur :

• version du parcours : uid du parcours, uid de la version du parcours, uid de l’instance, etc.
• erreurs : extraction de données, exécution d’actions, etc.
• étape en cours, dernière étape en cours, etc.
• profils ignorés

Vous pouvez utiliser ces champs pour créer des expressions. Pendant l’exécution du parcours, les valeurs seront récupérées directement à partir de celui-ci.

Voici quelques exemples d’utilisation :

• Enregistrer les profils ignorés : vous pouvez envoyer tous les profils exclus d’un message par une règle de limitation à un système tiers à des fins de journalisation. Pour ce faire, vous configurez un chemin en cas de temporisation et d’erreur et ajoutez une condition pour filtrer selon un type d’erreur spécifique, par exemple : « Ignorer les gens par règle de limitation ». Vous pouvez ensuite envoyer les profils ignorés à un système tiers par le biais d’une action personnalisée.

• Envoyer des alertes en cas d’erreurs : vous pouvez envoyer une notification à un système tiers chaque fois qu’une erreur se produit sur un message. Pour ce faire, vous configurez un chemin en cas d’erreur, ajoutez une condition et une action personnalisée. Vous pouvez envoyer une notification sur un canal Slack, par exemple, avec la description de l’erreur rencontrée.

• Affiner les erreurs du reporting : au lieu d’avoir un seul chemin pour les messages d’erreur, vous pouvez définir une condition par type d’erreur. Vous pourrez ainsi affiner le reporting et consulter toutes les données de types d’erreur.

Liste de champs