Se utilizzi un sistema di terze parti per l’invio dei messaggi o se desideri Journey Orchestration per inviare chiamate API a un sistema di terze parti, è qui che configuri la relativa connessione a Journey Orchestration. L’azione personalizzata definita dagli utenti tecnici sarà quindi disponibile nella palette a sinistra del percorso, nel Action categoria (vedere questa pagina. Di seguito sono riportati alcuni esempi di sistemi a cui è possibile connettersi con azioni personalizzate: Epsilon, Facebook, Adobe.io, Firebase, ecc.
Le limitazioni sono elencate in questa pagina.
Nei parametri delle azioni personalizzati, puoi trasmettere una semplice raccolta e un insieme di oggetti. Per informazioni sulle limitazioni, fare riferimento a questa pagina. Inoltre, i parametri hanno un formato previsto (ad esempio, stringa, decimale e così via). Devi fare attenzione a rispettare questi formati previsti. Fai riferimento a questo caso d’uso.
Di seguito sono riportati i passaggi principali necessari per configurare un’azione personalizzata:
Dalla sezione Actions , fare clic su Add per creare una nuova azione. Il riquadro di configurazione delle azioni si apre sul lato destro dello schermo.
Immetti un nome per l'azione.
Non utilizzare spazi o caratteri speciali. Non usare più di 30 caratteri.
Aggiungi una descrizione all’azione. Questo passaggio è facoltativo.
Il numero di percorsi che utilizzano questa azione viene visualizzato nel Used in campo. Puoi fare clic su View journeys per visualizzare l'elenco dei percorsi che utilizzano questa azione.
Definisci i diversi URL Configuration parametri. Consulta questa pagina.
Configurare Authentication sezione. Questa configurazione è la stessa delle origini dati. Vedi questa sezione.
Definisci il Action parameters. Consulta questa pagina.
Fai clic su Save.
L’azione personalizzata è ora configurata ed è pronta per essere utilizzata nei percorsi. Consulta questa pagina.
Quando un’azione personalizzata viene utilizzata in un percorso, la maggior parte dei parametri è di sola lettura. È possibile modificare solo Name, Description, URL campi e Authentication sezione.