Informazioni sulla configurazione delle azioni personalizzata

Se utilizzi un sistema di terze parti per inviare messaggi o se desideri che Journey Orchestration invii chiamate API a un sistema di terze parti, questo è il punto in cui configuri la connessione a Journey Orchestration. L'azione personalizzata definita dagli utenti tecnici sarà quindi disponibile nella palette a sinistra del percorso, nella categoria Action (vedere questa pagina. Di seguito sono riportati alcuni esempi di sistemi a cui è possibile connettersi con azioni personalizzate: Epsilon, Facebook, Adobe.io, Firebase, ecc.
Le limitazioni sono elencate in questa pagina.

Di seguito sono riportati i passaggi principali necessari per configurare un'azione personalizzata:

  1. Nell'elenco Actions, fare clic su Add per creare una nuova azione. Il riquadro di configurazione delle azioni si apre sul lato destro della schermata.

  2. Immettete un nome per l’azione.

    NOTA

    Non utilizzare spazi o caratteri speciali. Non usare più di 30 caratteri.

  3. Aggiungi una descrizione all'azione. Questo passaggio è facoltativo.

  4. Il numero di viaggi che utilizzano questa azione viene visualizzato nel campo Used in. È possibile fare clic sul pulsante View journeys per visualizzare l'elenco dei viaggi che utilizzano questa azione.

  5. Definire i diversi parametri URL Configuration. Consulta questa pagina.

  6. Configurare la sezione Authentication. Questa configurazione è la stessa delle origini dati. Vedi questa sezione.

  7. Definire il Message parameters. Consulta questa pagina.

  8. Fai clic su Save.

    L'azione personalizzata ora è configurata e pronta per essere utilizzata nei vostri viaggi. Consulta questa pagina.

    NOTA

    Quando un'azione personalizzata viene utilizzata in un viaggio, la maggior parte dei parametri sono di sola lettura. È possibile modificare solo i campi Name, Description, URL e la sezione Authentication.

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