使用 Adobe Campaign v7/v8

此集成适用于Adobe Campaign Classic v7（从21.1版本开始）和Adobe Campaign v8。 它让您可以使用 Adobe Campaign 事务性消息传递功能发送电子邮件、推送通知和 SMS。

Journey Orchestration 实例和 Campaign 实例之间的连接是在配置时通过 Adobe 来设置的。

本中介绍了端到端用例 部分.

对于配置的每个操作，历程设计器面板中都提供了一个操作活动。 请参阅此章节。

重要说明

  • 消息不受限制。 根据我们当前的Campaign SLA，我们将可发送的消息数量限制在每小时5万条以上。 因此，历程编排应仅用于单一用例（单个事件，而不是区段）。

  • 您需要在要使用的每个模板的画布上配置一个操作。 您需要为要从Adobe Campaign使用的每个模板在Journey Orchestration中配置一个操作。

  • 我们建议您使用为此集成托管的专用消息中心实例，以避免影响您可能执行的任何其他Campaign操作。 营销服务器可以托管，也可以内部部署。 所需的版本是21.1版本候选版本或更高版本。

  • 无法验证有效负载或Campaign消息是否正确。

  • 不能将Campaign操作与区段资格事件一起使用。

先决条件

在Campaign中，您需要创建和发布事务型消息及其关联的事件。 请参阅 Adobe Campaign文档.

您可以按照以下模式构建与每条消息对应的JSON有效负载。 然后，在Journey Orchestration中配置操作时，您将粘贴此有效负载（请参阅下文）

示例如下：

{
    "channel": "email",
    "eventType": "welcome",
    "email": "example@adobe.com",
    "ctx": {
        "firstName": "John"
    }
}
  • 渠道：为Campaign事务模板定义的渠道
  • 事件类型：Campaign事件的内部名称
  • ctx：变量基于您在消息中拥有的个性化设置。

配置操作

在Journey Orchestration中，您需要为每个事务型消息配置一个操作。 执行以下步骤：

  1. 创建新操作。 请参阅此章节。
  2. 输入名称和说明。
  3. 在 操作类型 字段，选择 Adobe Campaign Classic.
  4. 单击 有效负荷 字段，并粘贴与Campaign消息对应的JSON有效负载示例。 联系Adobe以获取此有效负载。
  5. 根据您想要在历程画布上映射这些字段，可将这些字段调整为静态或变量。 某些字段，例如电子邮件地址和个性化字段(ctx)的渠道参数，您可能需要定义为在历程上下文中映射的变量。
  6. 单击​保存。

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