歷程全域報告

您可以直接通過 Global report 按鈕

旅程 Global report 的子菜單。

旅程 Global report 被分成不同的小部件,詳細描述你旅途的成功和錯誤。 如果需要,可以調整每個小部件的大小並將其刪除。 有關此的詳細資訊,請參閱此

行程頁籤

從你的旅程 Global report,也請參見Wiki頁。 Journey 頁籤可讓您清楚地查看有關行程的最重要跟蹤資料。

Journey Performance 構件允許您逐步查看目標配置檔案的路徑。

Journey Statistics 小部件顯示以下KPI:

  • Entered profiles:到達旅程的入門事件的個人總數。

  • Exited profiles:離開旅程的個人總數。

  • Failed individual journey:未成功執行的單個行程的總數。

Events received by eventEvents by originTop events 小部件可讓您查看 Events 已通過圖形和表成功執行。

Action PerformanceAction Error ReasonsTop Actions 小部件代表您在 Actions 觸發。

Top Actions 表包含可用於 Actions,例如:

  • Actions successfully executed:總數 Actions 成功執行。

  • Error in action:發生的錯誤總數 Actions

電子郵件頁籤

從你的旅程 Global report,也請參見Wiki頁。 Email 頁籤,詳細列出與在旅途中發送的電子郵件遞送相關的主要資訊。

有關特定電子郵件傳遞的詳細報告,請參閱 電子郵件全局報告 的子菜單。

Email Sending Statistics 圖表詳細說明了您交付的成功:

  • Sent:交貨的發送總數。

  • Delivered:成功發送的消息數,與已發送的消息總數相關。

  • Delivery Rate:成功發送的郵件百分比。

  • Bounces:在傳遞和自動返回處理期間累積的與已發送消息總數有關的錯誤總數。

  • Bounce Rate:與發送的電子郵件相比,已跳轉的電子郵件的百分比。

  • Errors:在傳遞期間發生的錯誤總數,使其無法發送到配置檔案。

  • Error Rate:與發送的電子郵件相比,在發送過程中發生的阻止發送錯誤的百分比。

Email - Tracking statistics 包含您交貨的收件人活動的可用資料:

  • Opens:在交貨中開啟交貨的次數。

  • Unique Opens:已開啟交貨的百分比。

  • Open Rate:已開啟電子郵件的總數與已發送電子郵件的數量相比。

  • Clicks:在電子郵件中按一下內容的次數。

  • Unique Clicks:按一下電子郵件內容的收件人數。

  • Click through rate:與旅程互動的用戶百分比。

  • Unsubscribe:取消訂閱連結上的按一下次數。

  • Spam complaints:將郵件聲明為垃圾郵件或垃圾郵件的次數。

Sending Statistics 圖形包含可用於已發送電子郵件的資料,如:

  • Delivered:成功發送的消息數,與已發送的消息總數相關。

  • Bounces:在傳遞和自動返回處理期間累積的與已發送消息總數有關的錯誤總數。

  • Errors:在傳遞期間發生的錯誤總數,使其無法發送到配置檔案。

Bounce ReasonsBounce categories 小部件包含與已恢復消息相關的可用資料,如:

  • Hard bounce:永久錯誤(如錯誤的電子郵件地址)的總數。 這涉及一條錯誤消息,該錯誤消息明確指出地址無效,如「未知用戶」。

  • Soft bounce:臨時錯誤(如完整收件箱)的總數。

  • Ignored:臨時(如「外出」)或技術錯誤(例如,如果發件人類型是郵遞員)的總數。

有關退貨的詳細資訊,請參閱 隱藏清單 的子菜單。

Error Reasons 圖形和表格允許您查看在交付期間發生的錯誤。

Excluded reasons 圖形和表顯示阻止從目標配置檔案中排除的用戶配置檔案接收消息的不同原因。

Email - Top Url 圖表和表詳細資訊,您傳遞的URL訪問量最大。

Email - Top recipient domain 圖表和表詳細資訊,哪些域是收件人開啟電子郵件時最常用的域。

注意

Optimized vs non optimizedSend time optimization 只有在為您的交貨激活「發送時間優化」選項時,小部件才可用。 有關發送時間優化的詳細資訊,請參閱此

Optimized vs non optimized 圖表詳細列出了與消息相關的主要資訊,這些資訊是否已優化:

  • Sent:交貨的發送總數。
  • Opens:在交貨中開啟交貨的次數。
  • Clicks:在電子郵件中按一下內容的次數。

Send time optimization 根據發送方法詳細說明您的交付成功:已優化或正常。

  • Delivered:成功發送的消息數,與已發送的消息總數相關。
  • Bounces:在傳遞和自動返回處理期間累積的與已發送消息總數有關的錯誤總數。

推式頁籤

從你的旅程 Global report,也請參見Wiki頁。 Push 頁籤詳細列出與在行程中發送的推送交貨相關的主要資訊。

有關特定推送交付的詳細報告,請參閱 推送全局報告

Push notification - Sending statistics 表詳細列出了與使用圖表和KPI的推送通知相關的主要資訊:

  • Sent:交貨的發送總數。

  • Delivered:成功發送的消息數,與已發送的消息總數相關。

  • Delivery Rate:成功發送的郵件百分比。

  • Bounces:在傳遞和自動返回處理期間累積的與已發送消息總數有關的錯誤總數。

  • Bounce Rate:與發送的推送通知相比,已跳轉的推送通知的百分比。

  • Errors:在傳遞期間發生的錯誤總數,使其無法發送到配置檔案。

  • Error Rate:與發送的推送通知相比,在發送過程中發生的錯誤阻止發送的百分比。

Push - Tracking statistics 包含您交貨的收件人活動的可用資料:

  • Opens:在傳遞中開啟消息的次數。

  • Open Rate:開啟的推送通知百分比。

  • Actions:已傳遞的推送通知操作總數,例如按一下按鈕或解除按鈕。

  • Engagements:此推送通知的開啟和操作總數,即,如果配置檔案開啟了推送或按一下了按鈕。

  • Engagement Rate:此推送通知的開啟和操作的百分比,即,如果配置檔案開啟了推送或按一下了按鈕。

Push notification summary 圖形包含可用於發送推送通知的資料,如:

  • Opens:在傳遞中開啟消息的次數。

  • Actions:已傳遞的推送通知操作總數,例如按一下按鈕或解除按鈕。

  • Bounces:在傳遞和自動返回處理期間累積的與已發送消息總數有關的錯誤總數。

  • Delivered:成功發送的消息數,與已發送的消息總數相關。

  • Errors:在傳遞期間發生的錯誤總數,使其無法發送到配置檔案。

注意

Optimized vs non optimizedSend time optimization 只有在為您的交貨激活「發送時間優化」選項時,小部件才可用。 有關發送時間優化的詳細資訊,請參閱此

Optimized vs non optimized 圖表詳細列出了與消息相關的主要資訊,這些資訊是否已優化:

  • Delivered:成功發送的消息數,與已發送的消息總數相關。
  • Opens:在交貨中開啟交貨的次數。
  • Actions:已傳遞的推送通知操作總數,例如按一下按鈕或解除按鈕。

Send time optimization 根據發送方法詳細說明您的交付成功:已優化或正常。

  • Delivered:成功發送的消息數,與已發送的消息總數相關。
  • Bounces:在傳遞和自動返回處理期間累積的與已發送消息總數有關的錯誤總數。

Error Reasons 圖形和表格允許您查看在交付期間發生的錯誤。

Excluded reasons 圖形和表顯示阻止從目標配置檔案中排除的用戶配置檔案接收消息的不同原因。

Tracking by platformSending by platformBreakdown by platform 圖表和表格根據收件人的作業系統詳細說明推送通知的成功。

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