Elenco dei componenti

Le tabelle seguenti forniscono l’elenco delle metriche utilizzate nei rapporti e le relative definizioni a seconda del tipo di consegna.

Metriche di percorso

Metrica
 Definizione
Azioni eseguite correttamente
 Numero totale di azioni eseguite correttamente per un percorso.
Profili immessi
 Numero totale di individui che hanno raggiunto l'evento di ingresso del percorso.
Errore nell’azione
 Numero totale di errori che si sono verificati per le azioni.
Profili in uscita
 Numero totale di persone che sono uscite dal percorso.
Singolo percorso non riuscito
 Numero totale di singoli percorsi non eseguiti correttamente.

Dimensioni e metriche per e-mail e SMS

Metrica
 Definizione
E-mail non consegnate
 Totale degli errori accumulati durante la consegna e l’elaborazione automatica dei messaggi restituiti rispetto al numero totale di messaggi inviati.
Percentuale non recapitate
 Percentuale di e-mail non recapitate rispetto alle e-mail inviate.
Clic
 Numero di volte in cui è stato fatto clic su un contenuto in un messaggio e-mail.
Consegnate
Numero di messaggi inviati correttamente, in relazione al numero totale di messaggi inviati.
Percentuale di consegna
 Percentuale di messaggi inviati correttamente.
Errori
 Numero totale di errori che si sono verificati durante una consegna e che ne hanno impedito l’invio ai profili.
Frequenza errori
 Percentuale di errori che si sono verificati durante una consegna che ne ha impedito l’invio rispetto alle e-mail inviate.
Escluso
 Numero di profili esclusi da Adobe Journey Optimizer.
Mancato recapito permanente
 Il numero totale di errori permanenti, ad esempio un indirizzo e-mail errato. Ciò comporta un messaggio di errore che indica esplicitamente che l’indirizzo non è valido, ad esempio Utente sconosciuto.
Ignorato
 Numero totale di messaggi temporanei, ad esempio Fuori sede, o un errore tecnico, ad esempio se il tipo di mittente è postmaster.
Percentuale di clic dell’offerta
 Percentuale di utenti che hanno interagito con l’offerta.
Percentuale di impression offerta
 Percentuale di offerte aperte rispetto al numero di offerte inviate.
Offer name (Nome offerta)
 Nome dell’offerta aggiunta alla consegna. Per ulteriori informazioni sul posizionamento, consulta questa pagina.
Offerta inviata
 Numero totale di invii per l’offerta.
Messaggi aperti
 Numero di volte in cui il messaggio è stato aperto.
Percentuale aperture
 Numero totale di e-mail aperte rispetto al numero di e-mail consegnate.
Nome posizionamento
 Nome del posizionamento utilizzato per visualizzare l’offerta. Per ulteriori informazioni sul posizionamento, consulta questa pagina.
Nuovi tentativi
 Numero di e-mail in coda per i nuovi tentativi.
Inviate
 Numero totale di invii per la consegna.
Mancato recapito non permanente
 Numero totale di errori temporanei, ad esempio una casella in entrata completa.
Segnalazioni di spam
 Numero di volte in cui un messaggio è stato dichiarato come posta indesiderata o posta indesiderata.
Target
 Numero totale di messaggi elaborati durante l’analisi della consegna.
Clic univoci
 Numero di destinatari che hanno fatto clic su un contenuto in un messaggio e-mail.
Percentuale clic univoci
 Percentuale di utenti che hanno interagito con la consegna.
Aperture univoche
 Numero di destinatari che hanno aperto la consegna.
Annullamenti dell’abbonamento
 Numero di clic sul collegamento di annullamento dell’abbonamento.

Metriche in-app

Metrica
 Definizione
Clic
 Numero totale di destinatari che hanno interagito con i pulsanti inclusi nel messaggio in-app.
Percentuale di clic
 Percentuale di utenti che hanno interagito con i pulsanti inclusi nel messaggio in-app rispetto agli utenti che hanno visualizzato il messaggio.
Percentuale ignorati
 Percentuale di messaggi in-app ignorati dai destinatari.
Impression
 Numero totale di messaggi in-app consegnati a tutti gli utenti.
Impression univoche
 Numero di utenti univoci a cui è stato consegnato il messaggio in-app.

Metriche delle notifiche push

Metrica
 Definizione
Azioni
 Numero totale di azioni sulla notifica push consegnate, ad esempio clic su pulsante o rimozione.
E-mail non consegnate
 Totale degli errori accumulati durante la consegna e l’elaborazione automatica dei messaggi restituiti rispetto al numero totale di messaggi inviati.
Percentuale non recapitate
 Percentuale di notifiche push non recapitate rispetto alle notifiche push inviate.
Consegnate
 Numero di messaggi inviati correttamente, in relazione al numero totale di messaggi inviati.
Percentuale di consegna
 Percentuale di notifiche push inviate correttamente.
Coinvolgimenti
 Numero totale di aperture e azioni per questa notifica push, ovvero se il profilo ha aperto la notifica push o se è stato fatto clic su un pulsante.
Tasso di coinvolgimento
 Percentuale di aperture e azioni per questa notifica push, ovvero se il profilo ha aperto la notifica push o se è stato fatto clic su un pulsante.
Errori
 Numero totale di errori che si sono verificati durante una consegna e che ne hanno impedito l’invio ai profili.
Frequenza errori
 Percentuale di errori che si sono verificati durante una consegna che ne ha impedito l’invio rispetto alle notifiche push inviate.
Escluso
 Numero di profili esclusi da Adobe Journey Optimizer.
Messaggi aperti
 Numero totale di notifiche push inviate al dispositivo e su cui gli utenti hanno fatto clic, aprendo in tal modo l’app. È simile al Clic push, tranne per il fatto che l’apertura push non viene attivata se la notifica viene chiusa.
Percentuale aperture
 Percentuale di notifiche push aperte.
Inviate
 Numero totale di invii per la consegna.
Target
 Numero totale di messaggi push elaborati durante l’analisi della consegna.

Metriche della pagina di destinazione

Metrica
 Definizione
E-mail non consegnate
 Numero di persone che non hanno interagito con la pagina di destinazione e non hanno completato l’azione di iscrizione.
Percentuale non recapitate
 Numero di persone che non hanno interagito con la pagina di destinazione e non hanno completato l’azione di iscrizione, in relazione al numero totale di visite.
Clic
 Numero di volte in cui è stato fatto clic su un contenuto nella pagina di destinazione.
Percentuale di clic
 Percentuale di clic nella pagina di destinazione.
Conversione
 Numero di persone che hanno interagito con la pagina di destinazione, ad esempio che si sono abbonate a un modulo.
Tasso di conversione
 Numero di persone che hanno interagito con la pagina di destinazione, ad esempio che si sono abbonate a un modulo, in relazione al numero totale di visite.
Percorso/i
 Numero di visite alla pagina di destinazione provenienti da un percorso.
Altre origini
 Numero di visite alla pagina di destinazione provenienti da un’origine esterna anziché da un percorso.
Visite totali
 Numero totale di visite alla pagina di destinazione provenienti da percorsi e origini esterne, incluse visite multiple di un destinatario.
Visitatori univoci
 Numero di persone che hanno visitato la pagina di destinazione e visite multiple di un destinatario non vengono prese in considerazione.
Visite
 Numero di visite alla pagina di destinazione, comprese le visite multiple di un destinatario.

In questa pagina