将历程复制到另一个沙盒

可以使用 Journey Optimizer 将整个历程从一个沙盒复制到另一个沙盒。例如,您可以将历程从暂存沙盒环境复制到生产沙盒。 除了历程本身,Journey Optimizer还复制历程依赖的大多数对象:区段、表面(即预设)、架构、事件和操作。 有关复制对象的更多详细信息,请参阅此 部分.

注意

我们不保证所有链接的元素都会复制到目标沙盒中。 我们强烈建议您在发布历程之前执行彻底检查。 这将允许您标识任何可能缺少的对象。

目标沙盒中复制的对象是唯一的,不存在覆盖现有元素的风险。 历程和历程中的任何消息都会以草稿模式引入。 这允许您在目标沙盒上发布之前执行彻底的验证。 复制过程仅复制有关历程的元数据和该历程中的对象。 在此过程中不会复制任何配置文件或数据集数据。

要将历程复制到另一个沙盒,请执行以下步骤:

  1. 在“历程管理”菜单部分中,单击 历程. 将显示历程列表。

  2. 搜索要复制的历程,单击 更多操作 图标(历程名称旁边的三个圆点)并单击 复制到沙盒.

    复制到沙盒 屏幕中显示。

  3. 选择 Target沙盒 下拉字段中。 只有您组织内的沙盒可用。

  4. 查看 从属对象 部分。 这是在历程中使用的关联对象的列表。此列表显示名称、对象类型以及内部 Journey Optimizer ID。

  5. 单击 复制 按钮以开始将历程复制到目标沙盒。

    复制过程开始,并显示每个单独对象的进度。 复制过程会因历程的复杂性和需要复制的对象数量而异。 如果遇到错误,则会显示相关对象的消息。

  6. 复制完成后,单击 关闭.

  7. 访问目标沙盒并对所有复制的对象执行彻底检查。

复制过程和限制

可能无法将所有链接的元素复制到目标沙盒。 Adobe强烈建议您执行彻底的检查。 识别任何潜在的缺失对象,并在发布历程之前手动创建它们。

将复制以下对象:

  • 区段

    区段只能从一个沙盒复制到另一个沙盒。 复制区段后,该区段就无法在目标沙盒中编辑。

  • 架构

    将复制此历程中使用的架构。

  • 消息

    历程中使用的渠道操作活动。 不检查消息中用于个性化的字段的完整性。 不会复制内容块。

  • 历程 — 画布详细信息

    画布上历程的表示形式,包括历程中的对象,如条件、操作、事件、读取区段等。 跳转活动将从副本中排除。

  • 活动

    将会复制历程中使用的事件和事件详细信息。

  • 操作

    旅程中使用的操作和操作详细信息已复制。

曲面(即预设)不会被复制。 系统根据消息类型和表面名称,自动选择目标沙盒上最接近的匹配项。 如果在目标沙盒上未找到表面,则表面复制将失败。 这意味着邮件副本也将失败,因为邮件需要可用于设置的表面。 在这种情况下,需要为消息的正确渠道至少创建一个表面,以便副本正常工作。

对于架构、合并策略和区段,当这些对象第二次尝试复制时,将仅引用它们。 它们将被视为已存在的对象,并将再次被复制。 这意味着这些对象只能复制一次。

Adobe Journey Optimizer会延迟5分钟才能引用架构、合并策略和区段,并且画布中不会显示错误。 等待五分钟,这些引用将可用。

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