Saltar de un recorrido a otro

La variable Jump la actividad de acción permite insertar a los usuarios de un recorrido a otro. Esta función le permite:

  • simplificar el diseño de recorridos muy complejos dividiéndolos en varios
  • generar recorridos basados en patrones de recorrido comunes y reutilizables

En el recorrido de origen, simplemente agregue una Jump y seleccione un recorrido de destino. Cuando el individuo introduce la variable Jump , se envía un evento interno al primer evento del recorrido de destino. Si la variable Jump la acción es exitosa, el individuo sigue progresando en el recorrido. El comportamiento es similar al de otras acciones.

En el recorrido de destino, el primer evento activado internamente por la variable Jump actividad hará que el flujo individual en el recorrido sea variable.

NOTA

Consulte también el vídeo tutorial del Journey Orchestration here

Ciclo de vida

Supongamos que ha añadido un Jump actividad en un recorrido A a un recorrido B. El Recorrido A es la recorrido de origen y el recorrido B, recorrido de target.
Estos son los diferentes pasos del proceso de ejecución:

Recorrido A se activa desde un evento externo:

  1. El recorrido A recibe un evento externo relacionado con una persona.
  2. El individuo alcanza la variable Jump paso a paso.
  3. El individuo se empuja al Recorrido B y pasa a los siguientes pasos del Recorrido A, después del Jump paso a paso.

En el recorrido B, el primer evento se activa internamente, a través del Jump actividad del recorrido A:

  1. El recorrido B recibió un evento interno del Recorrido A.
  2. El individuo empieza a fluir en el Recorrido B.
NOTA

El recorrido B también se puede activar mediante un evento externo.

Prácticas recomendadas y limitaciones

Creación

  • La variable Jump actividad solo está disponible en recorridos que utilizan un espacio de nombres.
  • Solo puede saltar a un recorrido que utilice el mismo espacio de nombres que el recorrido de origen.
  • No puede saltar a un recorrido que comience por un Clasificación del segmento evento o Leer segmento.
  • No puede tener un Jump actividad y Clasificación del segmento evento o Leer segmento en el mismo recorrido.
  • Puede incluir tantos Jump actividades como necesite en un recorrido. Después de un Jump, puede añadir cualquier actividad que necesite.
  • Puede tener tantos niveles de salto como sea necesario. Por ejemplo, el Recorrido A salta al recorrido B, que salta al recorrido C, etc.
  • El recorrido de destino también puede incluir tantos Jump actividades según sea necesario.
  • No se admiten patrones de bucle. No hay forma de vincular dos o más recorridos, lo que crearía un bucle infinito. La variable Jump la pantalla de configuración de actividad impide que lo haga.

Ejecución

  • Cuando la variable Jump se ejecuta, se activa la última versión del recorrido de destino.
  • Como de costumbre, un individuo único solo puede estar presente una vez en un mismo recorrido. Como resultado, si el individuo empujado desde el recorrido de origen ya está en el recorrido de destino, el individuo no ingresará al recorrido de destino. No se notificará ningún error en la variable Jump porque es un comportamiento normal.

Configuración de la actividad Jump

  1. Diseñe su recorrido de origen.

  2. En cualquier paso del recorrido, añada un Jump de ACTIONS categoría. Añada una etiqueta y una descripción.

  3. Haga clic dentro del Recorrido de Target campo .
    La lista muestra todas las versiones de recorrido en borrador, activas o en modo de prueba. Recorridos que utilizan un área de nombres diferente o que comienzan con un Clasificación del segmento no están disponibles. Los recorridos de destino que podrían crear un patrón de bucle también se filtran.

    NOTA

    Puede hacer clic en el botón Abrir el recorrido de destino , en el lado derecho, para abrir el recorrido de destino en una nueva pestaña.

  4. Seleccione el recorrido de destino al que desee ir.
    La variable Primer evento se rellena previamente con el nombre del primer evento del recorrido de destino. Si el recorrido de destino incluye varios eventos, la variable Jump solo se permite en el primer evento.

  5. La variable Parámetros de acción muestra todos los campos del evento de destino. Del mismo modo que para otros tipos de acciones, asigne cada campo con campos del evento de origen o del origen de datos. Esta información se pasa al recorrido de destino durante la ejecución.

  6. Agregue las siguientes actividades para finalizar el recorrido de origen.

    NOTA

    La identidad del individuo se asigna automáticamente. Esta información no está visible en la interfaz de .

Su Jump actividad está configurada. Tan pronto como su recorrido esté activo o en modo de prueba, las personas que llegan al Jump se insertará desde al recorrido de destino.

Cuando Jump actividad está configurada en un recorrido, un Jump el icono de entrada se añade automáticamente al principio del recorrido de destino. Esto le ayuda a identificar que el recorrido se puede activar externamente pero también internamente desde un Jump actividad.

Resolución de problemas

Cuando se publica el recorrido o en modo de prueba, se producen errores si:

  • el recorrido de destino ya no existe
  • el recorrido de destino es borrador, cerrado o detenido
  • si el primer evento del recorrido de destino ha cambiado y la asignación está dañada

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