Créer des modèles d’IA

Journey Optimizer permet de créer des modèles '’IA pour classer les offres en fonction des objectifs de votre entreprise.

ATTENTION

Pour créer, modifier ou supprimer des modèles d'IA, vous devez disposer de la permission Gestion des stratégies de classement. En savoir plus

Créer un modèle d’IA

Pour créer un modèle d’IA, procédez comme suit :

  1. Créez un jeu de données dans lequel les événements de conversion seront collectés. Voici comment procéder.

  2. Dans le menu Composants, accédez à l’onglet Classement, puis sélectionnez Modèles d’IA.

    Tous les modèles d’IA créés jusqu’à présent y sont répertoriés.

  3. Cliquez sur le bouton Créer un modèle d’IA.

  4. Indiquez un nom unique et une description pour le modèle d’IA, puis sélectionnez le type de modèle d’IA à créer :

    • L’option Optimisation automatique optimise les offres en fonction des performances des offres antérieures. En savoir plus
    • Optimisation personnalisée optimise et personnalise les offres en fonction des segments et des performances des offres. En savoir plus

    REMARQUE

    La section Mesure d’optimisation fournit des informations sur l’événement de conversion utilisé par le modèle d’IA pour calculer le classement des offres.

    Offres de classement de Journey Optimizer en fonction du taux de conversion (Taux de conversion = Nombre total d’événements de conversion/Nombre total d’événements d’impression). Le taux de conversion est calculé à l’aide de deux types de mesures :

    • Les événements d’impression (les offres qui sont affichées).
    • Les événements de conversion (les offres qui génèrent des clics par e-mail ou sur le Web).

    Ces événements sont automatiquement capturés à l’aide du SDK Web ou du SDK Mobile fourni. Pour en savoir plus à ce sujet, consultez la présentation du SDK Web Adobe Experience Platform.

  5. Sélectionnez le ou les jeux de données dans lesquels les événements de conversion et d’impression sont collectés. Découvrez comment créer un jeu de données dans cette section.

    ATTENTION

    Seuls les jeux de données créés à partir de schémas associés au groupe de champs Événement d'expérience - Interactions de propositions (précédemment appelé « mixin ») s'affichent dans la liste déroulante.

  6. Si vous créez une Optimisation personnalisée Modèle AI, sélectionnez le ou les segments à utiliser pour entraîner le modèle AI.

    ➡️ Découvrez cette fonctionnalité en vidéo

    REMARQUE

    Vous pouvez sélectionner jusqu’à 5 segments.

  7. Enregistrez et activez le modèle d’IA.

Désormais, chaque fois quʼune offre est présentée et/ou qu’un utilisateur ou une utilisatrice clique dessus, lʼévénement correspondant sera automatiquement capturé par le groupe de champs Événement dʼexpérience - Interactions de proposition à lʼaide du SDK web d’Adobe Experience Platform ou du SDK mobile.

Pour envoyer des types d’événement (offre affichée ou offre ayant fait l’objet d’un clic), vous devez définir la valeur correcte pour chaque type d’événement dans un événement d’expérience qui est envoyé dans Adobe Experience Platform. Voici comment procéder.

Vidéo pratique

Découvrez comment créer un modèle d’optimisation personnalisé et comment l’appliquer à une décision.

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