購読リスト

購読リストとは

購読サービスとは、特定の対象、イベント、興味などに関するコミュニケーションの受信を選択した顧客に対して継続的に提供される、マーケティング商品やサービスを指します。Journey Optimizer では、これらのオプトイン済みの顧客は、購読リストに収集されます。

購読サービスには、次のようなものがあります。

  • ニュースレター(例:「連載中のシリーズ」)
  • イベント(例:「Summit 2021」)
  • ウェビナー(例:「暗号の詳細を学ぼう」)
  • 特定の製品、スポーツ、サービスなどに対する興味(例:「今後 12 か月で家を購入することに関心がある」)
  • 通知方法に関する環境設定(例:「新曲のお知らせをメールで受信する」)

プロファイルは、ランディングページから購読リストに追加できます。例については、この節で示します。

購読リストを定義

購読リストを作成するには、次の手順に従います。

  1. 購読リストにアクセスするには、 顧客購読リスト​を選択します。

  2. 購読リストを作成」ボタンを選択します。

  3. 名前と説明を追加します。これらのフィールドは必須です。

    注意

    現在、「タイトル」フィールドには、別の購読リストに既に存在する名前やスペースを入力することはできません。

  4. 開始日と終了日を定義できます。

  5. 保存」をクリックします。

リストには、作成したすべての購読リストが表示されます。リストは、作成日や変更日、およびステータスに基づいてフィルター処理できます。

ステータスは次のいずれかになります。

  • 未開始:定義された開始日は本日より後の日付です。購読されたプロファイルは、この購読リストに関するお知らせをまだ受け取っていません。
  • ライブ:現在の日付が、購読リストの開始日と終了日の間にある、または終了日/開始日を定義していませんん(つまり、購読リストが常にライブになっています)。
  • 期限切れ:終了日が過ぎたので、購読リストは無効になりました。購読されたプロファイルには、今後この購読リストに関するお知らせは届きません。

購読リストを作成したら、ランディングページで使用できます。ランディングページフォームからオプトインしたプロファイルがリストに追加されます。詳細情報

ジャーニーを作成してパーソナライズ機能を追加する際に、購読リストをセグメントとして使用することもできます。

メモ

特定のレポートを通じて、購読リストの影響を監視できます。詳細情報

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