Arbeiten mit Inhaltsvorlagen

Für einen beschleunigten und verbesserten Design-Prozess können Sie eigenständige Vorlagen erstellen, um benutzerdefinierte Inhalte in Journey Optimizer-Kampagnen und -Journeys einfach wiederzuverwenden.

Diese Funktion ermöglicht inhaltsorientierten Benutzenden die Arbeit an Vorlagen außerhalb von Kampagnen oder Journeys. Personen, die Marketing betreiben, können diese eigenständigen Inhaltsvorlagen dann in ihren eigenen Journeys oder Kampagnen wiederverwenden und anpassen.

Zum Beispiel: Eine Person in Ihrem Unternehmen ist nur für Inhalte zuständig und hat daher keinen Zugriff auf Kampagnen oder Journeys. Diese Person kann jedoch eine E-Mail-Vorlage erstellen, die die Marketing-Fachleute Ihrer Organisation für die Verwendung in allen E-Mails als Ausgangspunkt auswählen können.

Sie können Inhaltsvorlagen auch mithilfe von APIs erstellen und verwalten. Weiterführende Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Journey Optimizer-APIs.

➡️ Erfahren Sie in diesem Video, wie Sie Vorlagen definieren und verwenden.

Zugreifen auf und Verwalten von Vorlagen

Um auf die Liste der Inhaltsvorlagen zuzugreifen, wählen Sie Content-Management > Inhaltsvorlagen aus dem linken Menü aus.

Alle Vorlagen, die in der aktuellen Sandbox erstellt wurden – entweder aus einer Journey oder einer Kampagne, die die Option Als Vorlage speichern verwendet, oder aus dem Menü Inhaltsvorlagen – werden angezeigt.

Sie können Inhaltsvorlagen nach Erstellungs- oder Änderungsdatum sortieren. Sie können auch festlegen, dass nur die von Ihnen erstellten oder geänderten Elemente angezeigt werden.

Um einen Vorlageninhalt zu bearbeiten, klicken Sie in der Liste auf das gewünschte Element und wählen Sie Inhalt bearbeiten aus.

Um eine Vorlage zu löschen, wählen Sie das Papierkorbsymbol neben der gewünschten Vorlage aus.

Erstellen von Inhaltsvorlagen

Es gibt zwei Möglichkeiten, Inhaltsvorlagen zu erstellen:

• Erstellen Sie eine neue Inhaltsvorlage mithilfe des Menüs Inhaltsvorlagen in der linken Leiste. Weitere Informationen

• Speichern Sie beim Entwerfen einer E-Mail innerhalb einer Kampagne oder Journey Ihren E-Mail-Inhalt als Vorlage. Weitere Informationen

Nach der Speicherung ist Ihre Inhaltsvorlage für Kampagnen oder Journeys verfügbar. Unabhängig davon, ob sie von Grund auf neu oder von einer vorherigen E-Mail erstellt wurden, können Sie diese Vorlage jetzt beim Erstellen von E-Mails in Journey Optimizer verwenden. Weitere Informationen

Erstellen einer Vorlage von Grund auf

Gehen Sie wie folgt vor, um eine Inhaltsvorlage von Grund auf zu erstellen.

1. Greifen Sie über das linke Menü Content-Management > Inhaltsvorlagen auf die Inhaltsvorlagenliste zu.

2. Wählen Sie Vorlage erstellen aus.

3. Füllen Sie die Vorlagendetails aus.

   

   HINWEIS

   Derzeit werden nur der Kanal E-Mail und der Typ HTML unterstützt.

4. Um der Vorlage benutzerdefinierte oder grundlegende Datennutzungskennzeichnungen zuzuweisen, wählen Sie Zugriff verwalten aus. Weitere Informationen zur Zugriffssteuerung auf Objektebene (OLAC).

5. Wählen oder erstellen Sie Adobe Experience Platform-Tags im Feld Tags, um Ihre Vorlage für eine verbesserte Suche zu kategorisieren. Weitere Informationen

6. Klicken Sie auf Erstellen und wählen Sie aus den verschiedenen Optionen aus, wie Sie Ihre Vorlage gestalten möchten:

   • Erstellen Sie Ihre E-Mail von Grund auf über die Benutzeroberfläche von E-Mail-Designer.

   • Codieren Sie oder fügen Sie rohen HTML-Code direkt in den E-Mail-Designer ein.

   • Importieren Sie vorhandene HTML-Inhalte aus einer Datei oder einem ZIP-Ordner.

   • Wählen Sie aus einer Liste integrierter oder benutzerdefinierter Vorlagen einen existierenden Inhalt aus. Die Schritte zur Verwendung einer Inhaltsvorlage in einer E-Mail werden in diesem Abschnitt beschrieben.

   

7. Der E-Mail-Designer wird angezeigt. Bearbeiten Sie den Inhalt nach Bedarf auf die gleiche Weise wie für jede E-Mail innerhalb einer Journey oder Kampagne, je nach ausgewählter Option.

   Bei Bedarf können Sie Ihren Inhalt testen. Weitere Informationen

8. Sobald Ihre Vorlage fertig ist, klicken Sie auf Speichern.

9. Klicken Sie bei Bedarf auf den Pfeil neben dem Vorlagennamen, um zum Bildschirm Details zurückzukehren und die Vorlage zu bearbeiten.

   

Diese Vorlage kann jetzt beim Erstellen von E-Mails in Journey Optimizer verwendet werden. Weitere Informationen

Als Vorlage speichern

Beim Entwerfen einer E-Mail in einer Kampagne oder einer Journey können Sie Ihren E-Mail-Inhalt für die spätere Wiederverwendung speichern. Gehen Sie dazu wie folgt vor.

1. Klicken Sie im E-Mail-Designer oben rechts im Bildschirm auf die Auslassungspunkte.

2. Wählen Sie im Dropdown-Menü Als Inhaltsvorlage speichern aus.

   

3. Fügen Sie dieser Vorlage einen Namen hinzu.

   

4. Um der Vorlage benutzerdefinierte oder grundlegende Datennutzungskennzeichnungen zuzuweisen, wählen Sie Zugriff verwalten aus. Weitere Informationen.

5. Wählen oder erstellen Sie ein Adobe Experience Platform-Tag im Feld Tags, um Ihre Vorlage zu kategorisieren. Weitere Informationen

6. Klicken Sie auf Speichern.

7. Die Vorlage wird auf der Liste der Inhaltsvorlagen gespeichert, auf die über das dedizierte Journey Optimizer-Menü zugegriffen werden kann. Sie wird zu einer eigenständigen Inhaltsvorlage, auf die wie jedes andere Element in der Liste zugegriffen werden kann und die bearbeitet und gelöscht werden kann. Weitere Informationen

Sie können diese Vorlage jetzt beim Erstellen von E-Mails in Journey Optimizer verwenden. Weitere Informationen

Testen der Inhaltsvorlage

Sie können das Rendering einer beliebigen E-Mail-Inhaltsvorlage testen, unabhängig davon, ob sie von Grund auf neu oder aus einer E-Mail erstellt wurde. Gehen Sie dazu wie folgt vor.

1. Sie können über das Menü Content-Management > Inhaltsvorlagen auf die Inhaltsvorlagenliste zugreifen und eine beliebige Vorlage auswählen.

2. Klicken Sie in den Vorlageneigenschaften auf Inhalt bearbeiten.

3. Klicken Sie auf Inhalt simulieren und wählen Sie ein Testprofil aus, um Ihr E-Mail-Rendering zu überprüfen. Sie können zwischen der Desktop- oder der Mobile-Ansicht wählen. Weitere Informationen

   

4. Sie können einen Testversand durchführen, um Ihren Inhalt zu testen und ihn von einigen internen Benutzern genehmigen zu lassen, bevor Sie ihn in einer Journey oder Kampagne verwenden.

   • Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Testversand durchführen und folgen Sie den Schritten, die in diesem Abschnitt beschrieben werden.

   • Vor dem Testversand müssen Sie die E-Mail-Oberfläche auswählen, die zum Testen Ihres Inhalts verwendet wird.

     

Anleitungsvideo

Erfahren Sie, wie Sie Inhaltsvorlagen in Journey Optimizer erstellen, bearbeiten und verwenden.