Journey Optimizer 视频和教程

Journey Optimizer 帮助企业为其客户提供贴合心意的、情境式和个性化的体验。客户历程是客户与品牌互动的整个过程,从接触的第一刻起直到客户离开。

本用户指南包含有关 Adobe Journey Optimizer 特性和功能的视频和教程。

新增功能

  • 创建事件

    了解如何配置事件、指定事件的流端点和有效负载。

  • 配置数据源

    了解源连接器以及如何在 Journey Optimizer 中配置它们

  • 用例:突发消息

    了解突发消息传递的适用用例。了解如何配置突发消息的历程以及要应用的最佳实践。

员工精选

Journey Optimizer 概述第 1 部分 - 交付全渠道历程(视频)

此视频演示了各家品牌可以如何使用 Adobe Journey Optimization 为其消费者提供个性化的全渠道历程。

Journey Optimizer 概述第 2 部分 - 交付全渠道历程(视频)

此视频演示了各家品牌可以如何使用 Adobe Journey Optimization 的 Offer Decisioning、实时区段鉴别和商业事件管理功能将其消费者历程的体验提升到新的高度。

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